Aker Mağazacılık Müşteriyi Geri Çevirme!

Emre E. |

14. 08 tarihinde Aker Mağazacılık Carousel mağazasında eşimin beğendiği bir ürünün uygun bedeninin Fatih şubede olduğunu belirttiler. Cuma günü alınacağını belirterek Fatih Şube'de ürünü ayırttılar. Ürünün ayırtılması sırasında eşimin isim ve telefon numarasını da aldılar. Cuma günü Beylikdüzü'nden Fatih Şube'ye aracımızla gittik.

Saat 20:50'de mağazayı açık bulduk. İçeri girince çok kaba bir şekilde "kapalıyız" dediler. Biz ayırtılmış bir ürünümüz olduğunu ve onu alıp çıkacağımızı söylediğimizde "kasayı kapattıklarını ve birazdan çıkacaklarını" yine çok kaba bir şekilde söylediler. İsminin C. olduğunu öğrendiğimiz bayan ben yardımcı olmalarını rica ettiğimde yanındaki bayana "hadi çıkalım"dedi. Kovulduk.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre E.
    05 Ekim
    16:33

    Konu ile ilgili sadece görüşlerim ve yaşadıklarım hakkında konuştuk. İşlem sonucu hakkında bilgi rica ederim.

  • 20 Ağustos
    16:35

    Şikayetle ilgili olarak, müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKER