19 Ekim 2016

Akçaylar Elektrikli Ev Aletleri Ne Dediklerini Kendileri de Bilmiyor.

Bahse konu mağazaya bulaşık makinesi almak için gittim. Bir tanesini beğendim ve senet karşılığı anlaşıp aldım. Kendi verdikleri tarihte getireceklerini söylediler ve mağazadan ayrıldım. Belirttikleri tarihte makine gelmeyince mağazaya gittim durumu öğrenmek istedim. Verdikleri cevap sizin sipariş iptal oldu şeklindeydi. Sebebi nedir diye sordum, biz bilemeyiz merkezimize sorun dediler. Aradım merkezlerini durumu izah ettim, öyle bir şey olamaz işlem yaptığınız bayii sebebini söylemek zorunda! Dediler. Aradım mağazalarını durumu ilettim, aynı nakarat karşıma çıktı. Biz bilemeyiz merkeze sorun dediler. Merkezinizi aradım ama sizin bilgi vermek zorunda olduğunuzu söylediler deyince hatta kalın yetkiliyi bağlıyorum dedi bir bayan. Telefona yetkili olduğunu söyleyen bir erkek çıktı. Yetkiliden ziyade boks maçı spikeri gibiydi. Saygısız ve sert konuşan biri...

Seçil 1.144 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön