13 Kasım

Akbank'tan Yüklenmeyen Chip Para .

Axess ile Opet'te 4 kez 100 TL'ye 40 TL chip-para kampanyasına 09.10.2017 tarihinde kayıt yaptırdım. 17.10.2017, 23.10.2017, 28.10.2017, 06.11.2017 tarihlerinde bankanın sitesinde belirtilen istasyonlardan 100'er TL'lik 4 defa alışveriş yaptım. Fakat chip param yüklenmedi.

08.11.2017 tarihinde bu konuyla alakalı 8013422803 bildirim numarasıyla konuyu aktardım. 13.11.2017 tarihinde bildirimle alakalı bir dönüş olmadı diye aradığımda hala incelediklerini belirtiyorlar. Kampanya 15.11.2017 tarihinde sonlanıyor. Yüklenen chip paraların son kullanma tarihi 15.11.2017. Lütfen yardımcı olun. Ekte Kampanyaya dahil istasyonlar ve ekstrem mevcut.

Ferhat 240 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Kasım

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön