05 Kasım 2013

Akbank'tan Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

13 Kasım 2012 tarihinde aynı konu için şikayet yazmıştım. Telefonla arandığımda bir daha bu kesintinin yapılmayacağı tarafıma iletilmişti fakat yine ısrarla ekstreme 75 TL kart aidatı yansıtılmış. 11 Kasım son ödeme tarihim ve ben bu ödemeyi kesinlikle yapmayacağım. Bu konuda en kısa zamanda olumlu bir şekilde yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sisteminizde numaram var. Akbank'ın dikkatine...

Fatma 47 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön