18 Eylül 2013

Akbank'tan Yanlış Yapılan EFT'nin Düzeltilmesini İstiyorum!

Bugün internet bankacılığı üzerinden EFT yaparken, yanlışlıkla kolay para transferimde kayıtlı olan Ziraat Bankası hesaplı bir kişiye, yanlışlıkla 450 TL 'lik bir EFT yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt alındığını ve gün içinde bilgilendirileceğimi söylediler . Ancak bugün beni arayan yada soran olmadı. Akbank , yanlışlığın düzeltilmesini, paranın tekrar hesabıma en kısa zaman da geçmesini istiyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim.

Metin 29 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön