Akbank'tan Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum!

Gamze Ö. |

Nasıl bir müşteri temsilcisi var bilmiyorum tam bir saattir telefon başındayım sürekli bir yerlere aktarıp duruyorlar. Sürekli oyalıyorlar bizi. 2013 tarihinde 7370 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan yıllık üyelik kart ücreti adı altında ücret alınmış. Bu alınan ücretin acil olarak kartıma iadesini talep ediyorum. Eğer iadesi mümkün değil ise 7370 no ile biten kartımın kullanıma kapatılarak iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    17:19

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi