04 Şubat 2014

Akbank'tan Kredi Kart Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımın Aralık ayı ekstresini incelediğimde 30 Aralık 2013 tarihinde "Üyelik Ücreti " adı altında 95 TL alındığını gördüm. Akbank' tan bu paranın
koşulsuz kampanyasız tarafıma iadesini talep ediyorum.

İadenin gerçekleşmemesi halinde konuyu tüketici mahkemesine götürüp geri almayı
düşünüyorum.

Ayhan 56 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön