30 Ekim 2013

Akbank'tan Hesap İşletim Ücreti İadesi İstiyorum!

Akbank'a geçmiş dönem hesap özeti ücretleri iadesi için 25.10.2013 tarihinde başvurdum. İki adet fatura ödeme talimatı vermem halinde iadesinin mümkün olacağını belirttiler. Fatura talimatlarını vermeme rağmen hesap işletim ücreti hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç gündür arıyorum, "güncelleme var" deniliyor. Akbank senden hiç memnun değilim tüm hesaplarımı kapattıracağım.

Emrah 41 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Ekim 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön