06 Şubat 2014

Akbank'tan Dosya Masrafının İadesini İstiyorum

Maaş müşterisi olduğum Akbank'tan kredi çektim ve dosya masrafı adı altında ücret kesintisi yaptınız. Bu ücretin huhuksal olmadığı tanısına vardım ve dosyamı hazırladım hukuksal olarak hakem heyetine vermeden sizler tarafından kesilen ücretin tarafıma iadesini istiyorum bankanızdan memnun kalmak istiyorum.

İhsantuncer 111 Okunma

Cevaplar

  • İhsantuncer'in Teşekkür Mesajı19 Şubat 2014

    SUNDUGUNUZ CÖZÜMÜ SATEN BEKLİYORUM AMA TATMİN EDİCİ DEGİLDİ GENEDE GERİ DÖNÜŞYAPTIGINIZ İÇİN TEŞEKÜRLER

  • Akbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön