Akbank'tan Dönüş Yapan Olmadı.

Mithat Ç. |

Müşteri hizmetlerini arayarak bir sorunum hakkında istekte bulundum. Bana ilgili bölüme aktarıldığını söyleyen temsilci, konuyla ilgili geri dönüş yapılacağını söylemiş olmasına rağmen bir hafta geçti ve hala hiçbir yetkili aramadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mithat Ç.
    09 Temmuz
    18:09

    hala geri donus yapilmadi

  • 09 Haziran
    16:47

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi