27 Haziran 2014

Akbank'tan 10 Yıllık Ekstreleri İstiyorum.

Akbank Genel Müdürlüğünüze daha önce göndermiş olduğum dilekçenin ( Son 10 yıla ait kredi kartı, kredi ve şu an yapılandırmış bulunduğum kredi kartı borcumun ekstreleri ile ilgili) cevabı hala gelmemiştir. Tüm bu dökümlerin 5011 sayılı kanunun 76. maddesi gereğince e-mail adresime gönderilmesini istiyorum.

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön