07 Kasım 2017

Akbank'ta Şifre Problemi!

Üç gündür Akbank'a internet bankacılığından giremiyorum. Telefona şifre gönderiyor giriyorum eksik veya hatalı giriş yaptınız deniyor. Müşteri temsilcisini arıyorum bankaya gitmeniz gerekiyor diyorlar bu nasıl bir saçmalıktır şifre kadar basit bir konu için işimi gücümü bırakıp nasıl bankaya gideyim! Yıllardır Y*** çalışıyorum kesinlikle böyle bir sorun yaşamadım. En azından başka bankalara bakıp da biraz örnek alın. Problemim halen çözümlenmedi. Defalarca aramama rağmen telefonda problemimi çözen biri hala olmadı.

Suat 364 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi07 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön