03 Ağustos

Akbank'ta Kredi Kartı Üyelik Ücreti 107 TL.

En son kesilen kredi kartı ekstreme yansıyan 107-TL'lik üyelik ücretinin yasal olmadığını bu nedenle tarafıma iadesini istemekteyim. 2016 yılında yansıtılan ücreti kartımı kullanmaya devam etmem durumunda iade edeceğinizi ve bu yıl için ücretin yansımayacağını yansısa bile iade edileceğini temsilciniz iletmişti. Şimdi talebime olumsuz yanıt veriyorsunuz. İademin bir an önce yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Sevil 662 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Ağustos

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön