16 Eylül 2016

Akbank'ta Kredi Kartı Aidatı Alıyor.

Hesap ekstreme yansıyan 109 TL yıllık kredi kartı aidatının iptalini talep ediyorum. Daha önce çağrı merkezinize yaptığım itiraz sonrası müşteri memnuniyeti açısından iade edilmişti, alınmayacağı söylenmişti. Bankanız yine aidat göndermiş. İptal konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Ayhan Y. 22 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön