30 Ocak 2014

Akbank'ın Tahsil Ettiği Kredi Ücretlerinin İadesini İstiyorum.

Kredi Kartım ile 15/09/2011 tarihinde 388,50 TL., 20/02/2012 tarihinde 157,13 TL., 20/04/2012 tarihinde 170,63 TL., 05/09/2012 tarihinde 202,13 TL. ve 29/11/2012 tarihinde 147,00 TL. AKBANK'dan çektiğim Taksitli Avans, Hızlı Para Hizmet Bedeli ve Borç Transferi Kampanyalarının ücretleri Toplam 1.065,39 –TL.’nin iadesi talebimdir. Zaten ayrıca faiz ödenmiştir. Bu alınan bedelleri iade edilmesi aksi takdirde yasal haklarım açısından 'Tüketici Hakem Heyetine' başvurmak zorunda olacağımı ihtaren bildiririm.

Mehmet 73 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Şubat 2014

    Otomatik cevap gönder gitsin. Özel mailime atıyorsunuz mesajı. Sıkıyorsa buradan duyurun da görelim. Yazıklar olsun. Kartı iptal ettirmekle ne kadar doğru yapmışım. Zararın neresinden dönülse kardır.

  • Akbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön