09 Ocak

Akbank'ın Resmi Sitelerinde Kampanyalar Gözükmüyor.

Yıllardır Akbank müşterisiyim, motorlu taşıt vergimi (MTV) ödeyecektim, bankanın resmi internet sitesini açtım ve kampanyalar kısmına girdim sadece 3 taksit kampanyası vardı bende tek ödeme ile internet şubesinden ödedim. Daha sonra aynı iş yerindeki arkadaşıma market alışverişi sonrası verilen silipte MTV'yi GİB üzerinden Neo kart ile ödersen 20 TL chip verileceği yazıyordu. Hemen yine internet sitesini açtım resmi sayfasından bu kampanyayı göremedim. Anlayacağınız resmi sitelerinde kampanya duyurmuyorlar ama kafalarına göre bazı insanları bilgilendirerek kampanya yapıyorlar müşteri ayrımı yapmaları hangi kritere göre. Resmen kandırıldık ilk isim Akbank ile bütün bankacılık ilişkimi keseceğim ve müşterilerini kandırmayan bir banka ile çalışacağım.

Kenan 642 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Ocak

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön