Akbank'ın Hesap İşletim Ücreti Haksızlığı!

Ayhan B. |

Akbank'ta 6 senedir hesabım var 3 ay önce benden hesap işletim ücreti kesildi. Sebebini sorduğumda önce bana yeni bir fatura vermem gerektiği söylendi. 2 ay bekledim şimdi aradığımda 5 aydır düzenli fatura ödemediğim söylendi. Kontrol ettirdiğimde bazı aylarda fatura gelmediği için 5 aydır düzenli ödeme yapmıyormuşum. Allah aşkında benim suçum bana İgdaş ve İSKİ'den 2 ayda bir fatura kesilmesi mi? Bu kadar uyanıklık olmaz, mağduriyetimin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan B.
    22 Şubat
    17:32

    maalesef hala beni arayan kimse olmadı bekliyorum

  • 15 Şubat
    14:24

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi