28 Ekim 2016

Akbank'ın Güvensiz Kredi Kartı Haberim Olmadan Harcama Yapılmış...

25.10.2016'da muhtemelen sabaha karşı haberim olmadan Axess kredi kartımdan 3 adet 909.33 ve 1 adet 459,77 lira Facebook Ads diye harcama olmuş haberim olmadan yapılan bu harcamadan sabah saat 9 gibi haberim oldu kredi kartını iptal ettim ve harcama itiraz dilekçesini faksladım fakat hala bana be bir bilgi ne de bir geri dönüş var üstelik harcamalar şu an provizyon bekleyenler de görünüyor hiçbir işlem de yapılmadı. Mağduriyetim hala devam ediyor bir an önce çözüm bu problemi sizin kredi kartınızı güvenli bir şekilde kullanamayacak mıyız?

Oğuz 1.908 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 21 Aralık 2016

    Hesap kesim tarihinden önce param yattı

  • Oğuz 06 Kasım 2016

    Geçici ödeme yapıldı şimdilik sorun çözüldü inşallah Kalıcı olur

  • Oğuz 28 Ekim 2016

    Otomatik yanıt vermeyin çözün öyle Yanıt verin değilen bir şey yok Axes kredi Kartımı bir an önce kapatacağım bir daha böyle bir şey olmayacağı ne malum, bir Sürü kişi var benim gibi böyle mağdur olan

  • Akbank Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön