27 Ağustos 2013

Akbank'a Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Açılmadı!

Öncelikle Akbank'ı defalarca aramama rağmen 4442525 ve 08502222525 numaralı telefonlarından hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca Axess kredi kartı borcumu aylar öncesinden kapatmama rağmen kartlarım halen açılmadı. Bu konu ile ilgili acil bir geri dönüş almak istiyorum. Eğer kartımı kullanamayacak isem bu konuda da bilgilendirilmek hakkım diye düşünüyorum.

Betül 60 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön