You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 488.938

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
profile-icon
profile-icon

Şikayet2.268

Şikayet Sıralaması
profile
  • 362görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Hariç Her Bankada Gözüken Gizemli Limit Boşluğu?

21 Temmuz tarihinde Akbank Axess öğrenci kredi kartına başvuruda bulundum. 22 Temmuz da geri dönüş yapıldı. Başvuruda bulunduğum kart için 1750 TL limitin onaylandığını ancak kredi kayıt bürosunca tespit edilen limit kontrol sisteminde yer alan ortak limitimi doldurduğum için kart basımının yapılama...

Devamını oku
profile
  • 1.568görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Alınması

Akbank'ın uzun yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım. 12.08.2022 tarihinde, sonu 0313 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan "Üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 431.50 TL "kart üyelik ücretinin" ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.007görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank'ın uzun yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım. 12.08.2022 tarihinde, sonu 6248 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan "Üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 431.50 TL "kart üyelik ücretinin" ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 664görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank İadeyi Hesaba Yansıtma Süresi

Trendyol'dan almış olduğum ürünleri iade ettikten sonra 05.08.2022 tarihinde Akbank'tan iade talebimin alındığına ve en kısa sürede hesabıma yansıyacağına dair mesajı aldım. Buraya kadar her şey normaldeki süreç ancak iadem hala hesabıma yansımayınca Akbank ile iletişim kurdum ve bana iadenin yapılm...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank İlgisizliği Kötü  Derecede

Akbank' dan 01 07 22 tarihinde araç kredisi almak sebebiyle İstanbul Beşiktaş şubesine başvurdum önceden bulunan kredilerimi kapatıp yarın araç almak için araç kredisine başvuracağımı ilettim. Hanımefendiye kredi kapatma konusunda bana yardımcı olan hanımefendi arabanın satışının olacağı Ankara'dan ...

Devamını oku
profile
  • 1.445görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartım Gelmedi

Akbank'tan 04.08.2022 tarihin de kredi kartı başvurusu yaptım 1 hafta geçti kart halen basımda gözüküyor. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde hızlandırma da yardımcı olmuyorlar. Karta acil ihtiyacım olduğu için başvurdum acilliği kalmadı orta da kartta yok bir kartın basılıp gönder...

Devamını oku
profile
  • 849görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Çağrı Merkezi Çözülemeyen Sorunlar

Akbank 'tan çağrı merkezi aracılığı ile kredi çekmiştim, görüşme esnasında Ekim ayında ödememin başlamasını ondan önce bir ödeme yapamayacağımı söyledim onlar ise tekrar arayarak Ekim'e erteleyebilirsiniz demişlerdi. Daha sonra tekrar aradığımda böyle bir şey yapılamayacağını söylediler. Ses kaydımı...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın Kredi Kartı Borcu Ödemesini Şubeden Almaması

Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank Levent Şubesi'ne gidip sıra numarası aldım, sıram geldiğinde ise veznedeki personel şubeden kredi kartı ödemesi almadıklarını, ATM'den ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmadı. Kredi kartı şifremi bilmediğim için de uzun bir süre şifre alma, vs ile bir...

Devamını oku
profile
  • 1.608görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Döviz Transferi Alıcıya Ulaşmadı. Para Ortada Yok. Donut Yok.

Akbank internet bankacılığından 21 Temmuzda yapmış olduğum döviz havalesi 1 ay geçmesine rağmen halen alıcıya ulaşmamıştır. Bununla ilgili şikayetim 8019381417 numaralı numara ile Akbank a ilettim. Müşteri hizmetlerine aradım konuştum. Şubemi aradım bilgi istedim. Halen bugün10 ağustos ve para ortal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 775görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Çalışan Personel Sorunsalı

Akbank Çankaya Yıldız (0658) şubesi çalışanı ö*** hanım kibirle kariyerinin zirvesinde. Kendisi şans eseri veya seferberlik halinde bu bankaya alınmış düşüncesindeyim 10-12 yıldır firmam ve bireysel hesaplarım bu bankada işlem görüyordu ö*** hanımın tavsiyesi ile otomatik ödemeler kredi kartları vad...

Devamını oku
profile
  • 1.330görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması

Akbank ATM 04.08.2022 tarihinde Bodrum IKEA önünde yer alan ATM iki işlem yapacaktım. 1. Ci işlemi Euro yatırma. Bir sorun çıkmadı. 2. Ci işlem Turk lirası yatırma. Parayı, açılan para penceresine yerleştirdim pencerenin kapağı kapandı o anda kartımı geri verdi ancak parayı geri vermedi. Akbank 444 ...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Chip Para Şikayeti

Akbank'tan beni arayıp uzun zamandır internet bankacılığına girmiyorsunuz size yollayacağım şifreyle giriş sağlarsanız 60 TL Chip Para tanımlayacağım ...

Devamını oku
profile
  • 923görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!

Akbank müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 3 defasında da hatta beni uzun uzun beklettiler. Bunlar birincisinde 17 dakika ikincisinde 8 dakika 16 saniye ve 5 dakika bekletildim. Ben hemi kendi telefonumdan arıyorum hemi de karşımda muhatap yok. Tekrar arama, isteğimi çözme gibi bir istekleri de yok. ...

Devamını oku
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
Akbank Müşteri Hizmetlerine Revizyon Gerek!
profile
  • 585görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi!

Acil bir kredi kartına ihtiyacım olduğu için Akbank şubesine giderek başvuruda bulundum. Şubede başvuruyu yaptıktan sonra ellerinde kart olmadığı için kredi kartımın evime gönderileceği söylendi. Zaten acilen elden teslim almak istediğim için internetten veya telefondan başvurmak yerine 1 buçuk saat...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Bankamatik Para Sıkışma Sorunu

Akbank bankamatiğinde 4 iş günü önce param takıldı ne arayan var ne soran hala inceleniyor diyorlar 4 günde hala inceleyemediniz mi garip bir durum ödemem var yapamıyorum. Lütfen paramı hesabıma aktarınız bu kadar uzun süre incelenmesi anlamsız lütfen paramı verin.

Devamını oku
profile
  • 1.073görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

Akbank müşteri hizmetlerine 2 3 haftadır uzun süreler bekleyerek bağlanamıyorum. Her aramada 15 er dakika bekliyorum başka telefondan da demiyorum ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İşlerine gelince istedikleri saatte arıyorlar fakat biz neden istediğimiz saatte bağlanamıyoruz

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.046görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bursa Akbank Nilüfer İzmir Yolu Şubesi Müşterilerin Mağdur Edilmesi Hk

Merhaba, Bursa İzmir yolu Akbank şubesine işlem yaptırmak için 08.08.2022 tarihinde gittiğim de kapıda uzun bir kuyruk ile karşılaştım. İşlem yaptırmak için sıra almak isteğimde güvenlik görevlisi ve banka görevlileri tarafından 1 personel çalıştığını öğlene kadar mevcut sıra alan kişileri bile yet...

Devamını oku
profile
  • 14.225görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Bir Tuşla Kredi Veren Sistem Sorun Çözümünde Şubemize Başvurmalısınız.

Benim birden fazla bankalara borcumdan dolayı icra dosyalarım mevcut 2020 nin sonuna dek çalıştığım iş yeri üzerinde maaşım dan 4/1 kesilmekteydi uzun bir sure işsiz kalıp 2022nin başında tekrar çalışmaya başladım. Yaklaşık 4-5 ay herhangi bir kesinti olmadı icra dosyalarımda. Çalıştığım kurumsal şi...

Devamını oku
profile
  • 2.961görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Chip Para Yatırılmıyor

Akbank müşteri hizmetlerine (444 25 25) yaklaşık bir ay önce katıldığım kampanyanın 04.08.2022 günü Chip Para ile ilgili Sonucunun ne olduğunu sordum. Bu chip parayı 2 adet otomatik talimatın karşılığında yatırılması gerektiğini ve bu otomatik ödemelerin Akbank tarafından yapıldığını belirttim. Aynı...

Devamını oku
profile
  • 1.325görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Arkadaşını Davet Et Kampanyası Chip Param Yüklenmedi

Akbank arkadaşını davet et kampanyasına 3 haziranda davet kodumla arkadaşımı davet ettim. Arkadaşımın 20 günlük uzun suren bir Akbank'lı olma sureci oldu. Haziranın son haftasından bu yana vaat edilen 250 TL Chip Para hesabıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen (en az 15 görüş...

Devamını oku
profile
  • 1.911görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılığı Ve Banka Kart Şifrem Kilitlendi

Akbank şifrem kilitlendi şubeye gitmem gerekiyormuş. Müşteri temsilcisinin bu kadar basit bir sorunu halletmeye yetkisi yokmuş kartlarımdaki şifreler de geçerli değilmiş e müşteri temsilcisi ne bağlanamıyorum bankaya şubeye zaten gidemediğinden bu kadar uzun yazdım sorunuma bir çözüm lütfen.

Devamını oku
profile
  • 1.001görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess Kredi Kartı Limiti Arttırmıyor

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve aktif olarak kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun zamandır kaç defa başvuru yaptıysam limit arttırımı için hiçbirine olumlu yanıt alamadım. Sebebi belirlenen kart limitlerinin dolu olmasıymış. Akbank bana bu yanıtı dönünce gittim başka bankaya limit arttırımında başvurdu...

Devamını oku
profile
  • 1.372görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Hizmetleri Yetkilisine Ulaşamıyorum

01.08.2022 tarihinde Bankamatikte hesabıma para yatıracaktım. Fakat o sırada oluşan bir arıza sebebiyle hesabıma yatacak olan para açıkta kaldı. Konuyu Akbank Müşteri Hizmetlerine iletmeme rağmen henüz param hesabıma gelmedi, o günden beri de maalesef müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olamadı. Şu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.