Akbank
Akbank Hakkında
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Akbank Markaları
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank Ürün & Hizmetleri
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank İletişim Bilgileri
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
Şikayet Sayısı 195
Akbank Chip Paraları Yüklemiyor
Akbank 19 Haziran 2022 tarihinde boyner.com.tr internet sitesinden almış olduğum 1.030,33 TL'lik alışveriş yaptım. Akbank'ın 22-30 Haziran arası Yurtiçi İNTERNET'ten 500 TL ve üzeri 1. Ve 2. Harcamalara 40'ar tl. Toplamda 80 TL Chip Para verilecek kampanyasından hakkettiğim Chip paramı defalarca ara...
Akbank SMS Gelmediği İçin Alışveriş Yapamıyorum
Tosla kart ile internetten alışveriş yapamıyorum. Güvenli ödeme sırasında SMS ile şifre gelmiyor işlem iptal ediliyor. Bir tek bu durumda SMS gelmiyor karta para yatırdığımda veya çektiğimde SMS geliyor ya SMS sorununu düzeltin ya da güvenli ödemeyi kaldırın
Akbank Telefon Numarası Sorunu
İnternetten alışveriş yaptığım zaman source kodu eski telefon numarama geliyor. Akbank şubesine gidip iletişim numaramı değiştirmeme rağmen çok saçma bir sistem ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir doğru düzgün ilgi göstermiyor buna en kısa zamanda bir çözüm bulunsun
Akbank Kartımdan Habersiz Para Çekilmiş
Bugün Akbank gibi büyük bir bankanın müşterisinin kişisel veriler koruma kanununa göre sahip çıkmaması ve maaş kartımdan Yds-Apple.com /bill adlı 13 H...
Akbank Tüm Bankacılık İşlemlerime Bloke Konuldu
Dün internetten Wings kartımla online bir alışveriş yaptıktan sonra Akbank tüm kart ve mobil kullanımıma bloke koydu. Blokenin kaldırılması için +90 444 25 25'i aradım fakat yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini ilettiler! Ben bir aya kadar yurt dışındayım ve tüm bankacılık işlemler...
Akbank Numara Değişikliğinin Yapılamaması
Telefon numaramı değiştirdim ve internetten alışveriş yapamıyorum. Ne mobilden ne de müşteri hizmetlerinizden cep numaramı değişemiyorum. Müşteri hizmetlerinden bilgilerimi güncellemek istediğimde eski cep numarama onay için kod gönderiliyor saçmalık!?
Akbank Yüklenmesi Gereken ParaPuan'ları Yüklenmedi
Akbank vadettiği ParaPuan'larımı yüklemiyor 3 kez müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirsem de yükleme diler resmen dalga geçiyorlar kurum ciddiyetsiz fatura talimatından 100 TL A101 internetten 750 TL'lik alışverişe 75 TL ParaPuan'ı yatırmıyor bu kadar ciddiyetsiz bir banka daha görmedim.
Akbank Kredi Kartı Hat Değişikliği Onayı
Akbank Kredi Kartı kullanıcısıyım. 2 ay önce hattımı Türk Telekom'dan Vodafone taşıdım. Konu hakkında gidip 2 kez Akbank şubesine dilekçe vermeme rağmen hala hat değişikliği onayım yapılmadı. İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternetten alışveriş yapamıyoru...
Akbank Axess Kredi Kartı Sorunu
Akbank'ta Axess kredi kartı kullanmaktayım. 6-7 senedir kullanmış olduğum kredi kartında birkaç defa bilgim dışında yurt dışı harcamalar olmuştur bununla ilgili banka ile iletişime geçtim harcama itirazında bulundum mevcut kartı kapattırıp yenisini talep ederek ve harcama itirazım yapılan bu işlemle...
Akbank Maaş Müşterisiyim Alışveriş İptal İade Ücretimi Hala Atmadı
Akbank'ın maaş müşterisiyim Otobüs ve TCDD bileti alışverişi yaptım İnternetten daha sonra saatler ve fiyatlar uygun olmadığı için iki bileti de iptal ettim. Para iade mesajları gelmesine rağmen Akbank hala hesabıma geçmedi Daha önce başka bankalarla da çalıştım ama hiç biri Akbank gibi yapmadı. Bir...
Akbank Yurt Dışı Pos Haksızlığı
Akbank hesabımdan 07.05.2022 03.33 ve 03.45 arasında toplamda 188,91 ₺ olmak üzere 9 kez 20.99₺'lik çekim işlemi gerçekleşmiş. Akbank iznim olmadan, SMS yollamadan, temassız ile alakası olmadan internet üzerinden yurt dışı görünümlü poslara nasıl direkt çekim müsaadesi verebiliyor? Kart limitlerinde...
Akbank Provizyon Ödemesini Bir Haftadır Yapmıyor
Akbank 22.04.2022'de yaptığım internetten alışveriş sonrası 1 saatte iptal edilen 35.400 TL' lik harcamamı provizyonda olduğunu söyleyerek iade etmiyo...
Akbank Yanıltanlara Yardım Ediyor
İnternetten alışveriş yaptım ve Akbank 5 ay boyunca benden aynı evrak isteyip durdu dolandırıcıya zaman kazandırdı şimdi kart sözleşme gereği sorumluluk almadığını ve başvurunun olumsuz sonuçlandığını söyleniyor yani bu bankada faiz alır senin zararını düşünmez o yüzden hesap ve kartlarını kapattım.
Akbank Yetkiniz Bulunamamaktadır Hatası
Akbank'ta Apple. Bil adına hesabımdan para çekilmişti 5 ay kadar önce daha sonra bankaya gittim iade başvurusunda bulundum ve internet alışverişlerine kartımı kapattım. 2 ay sonra internetten alışveriş yapmak için kartımı internet alışverişlerine açmak için uygulamaya girdim ve yetkiniz bulunamamakt...
Akbank'ta Limit Sorunu
Akbank'ta kredi kartı limitim doldu. Her zaman internetten alışveriş yapıyorum. İnternet limitimde yer açılması için ödeme yaptım. Limitte yer açıldı. Ancak internet limitimde yer açılmadı ve bir sürü işim sekteye uğradı. Yaklaşık 2000 liralık zarara uğradım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir çözüm b...
Akbank Harcama İtirazı Formu
27.02.2022 tarihinde telefonuma Google'dan 30 TL kontör yüklemek istedim miktarı seçip onayladıktan sonra kredi kartımdan 4 defa 100 TL çekim tapıldı. Ve kontörde yüklenmedi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal ettiler. Normalde internetten yaptığım her alışverişe şifre onayı geliyor am...
Akbank İzinsiz Para Çekimi
Bugün Akbank gibi büyük bir bankanın müşterisinin kişisel veriler koruma kanununa göre sahip çıkmaması ve kartımdan Yds-Apple.com /bill adlı 03 Nisan tarihinde belirli saatlerle toplam 4 kez para çekmelerine müdahale etmeyip, müşterisini bilgilendirmeyip, şifresiz para çekilmesine müsaade etmiş olmu...
Axess E Ticaret Alışverişine 50 TL Hediye Kampanyası
Axess ilk e ticaret alışverişin hediye kampanyasına katılarak Koton mağazasından internetten alışveriş yaptım. 50 TL hediyem hesabıma yüklendi. Ancak daha sonra bedeni uymadığı için aldığım ürünlerden birini iade etmek zorunda kaldım. Bunun neticesinde 50 lira hediye hesabımdan geri alındı. Halbuki ...
Gerçekleşmeyen Akbank Sanal Alışveriş.
4 ay önce internetten yaptığım alışverişim ürünler gelmesinden dolayı gerçekleşmediği ama parası Kredi kartıma yansıdı 4 buçuk ay boyunca düzeltmeye uğraştım düzeltilmedi,40 gün önce harcama itiraz formu doldurdum 10 gün de sonuçlanır dendi hala bekliyorum. Bunun bir an önce düzeltilip benden aldığ...
Akbank İnternetten Alışveriş Yapıyorum Şifre Gelmiyor
Operatör değişiklikten dolayı müşteri temsilcinize bağlanamıyorum bankaya gidin bilgilerinizi doğrulayın diyor acil bir şekilde bu sorunu çözer misiniz çalışıyorum bankaya gidemiyorum bu saçmalığa bir sonverin operatör değişikliği yaptık numarayı değiştirmedik ya
Akbank Yaklaşık 3-4 Aydır Kartım Blokeli Ve Hala Açamadılar.
Yaklaşık 3 veya 4 ay önce Akbank'tan (internetten alışveriş yapabilmek için) banka kartı aldım. Fakat kartı aldıktan sonra içine para yükleyip 2 ay falan kullanmadım. Sonra internetten bir ürün almam gerekti ve kart bilgilerimi girip siparişimi veriyordum ki kartınız banka kaynaklı bir işlem hatası ...
Akbank Chip Para Yalanı
Günde 5 kez Akbank tarafından aranıp rahatsız edilirken sonunda dayanamayıp ilk 500 TL alışverişe 250 TL Chip Para kampanyasından dolayı internetten başvuru yaparak kredi kartı talebinde bulundum. Kartım geldi üstelik telefonda temsilci arkadaşa Chip Para kazanacağımı teyit ettirdim. Şimdiden 8500 T...
Akbank Axess Chip Para Yanıltmacası
Akbank Axess kartımın ilk kez ocak ayında aldım ve internetten 570 TL lik alışveriş yaptık. 500 TL ve üzeri ilk harcamaya 250 TL Chip Para kampanyasından çevremdeki herkes yaralandığı halde bana bu Chip Para yüklenmedi. 2 tane bildirim oluşturdum, belki en az 20 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm ...
Akbank Tosla 3D Alışveriş Olmuyor
Merhaba tosla karta para yükleyip internetten alışveriş yapacaktım fakat yapamıyorum. 3d Secure Akbank SMS gelmiyor ve sebebi yok tek şüphelendiğim konu pazar günü olduğu için olabilir mi lütfen bana en kısa sürede ulaşın. Teşekkür ederim. Şimdiden ( 250 mesaj için yazdım. Bunu )