Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 436.144

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

12.437 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 290görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali!

Sonu 1588 ile biten Axess kredi kartımdan 09.09.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında Kredi Kartı aidatı kesilmiştir. Bu alınan yersiz ve ka...

Devamını oku
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali!
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yaklaşık 11 yıldır kullandığım Axess kredi kartımın Üyelik ücretinin iptali sağlandı. Teşekkürler”

profile
  • 747görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yıllık Üyelik Aidatı

Kredi kartımdan 308,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. " 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma...

Devamını oku
 
akbank-yillik-uyelik-aidati-1.pdfpdf
profile
  • 608görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mardin Şubesinin Mükemmel İlgisizliği

Akbank Mardin merkez şubesinde bir personel danışmanlık kart verdi. İşlem için 16.09.22 tarihinde 2 defa aradım cevap vermedi geri dönüş de sağlamadı. 3. Kez aradığımda açtı. Kendileri işinin olduğunu mesaj atmam dahilinde işi bittiğinde işlemimle ilgileneceğini söyledi. Bende bilgilerimi mesaj attı...

Devamını oku
profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet Et Kazan

Akbank davet et kazan kampanyasıyla davet ettiğin her bir kisi için 250 Chip Para veriyordu. 2 kisi davet ettim ilk davet için kazandığım Chip Para kartıma yatırıldı. İkinci davetimde beni günlerce beklettiler birkaç kez talep oluşturdum. Bana geri dönüşleri Chip Para yatırılmış diye oldu. Ancak bah...

Devamını oku
profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hatalı İşlem Yapan Akbank Müşteri Temsilcisi

11 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi yardımıyla Akbank ın yeni müşterilere özel kampanyası olan 6 ay vadeli 7500 TL çekmek istedim ve herhangi bir yanlış yapmamak için çağrı merkezini aradım. Fakat ilgili işlemi yapan temsilci tutarı faizli ve vadesiz olarak aktarmış. 20 gün öncesinde kendilerini...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet Et Kazan Haksızlığı

15.09.2022 tarihinde Akbank Davet Et Kazan kampanyası üzerinden davet kodu paylaşarak yakınımı Akbank müşterisi yaptım. Kampanya şartlarında davet edilen kişi Akbank müşterisi olduğunda otomatik olarak hesaba 200 TL yansıtılacak yazmasına rağmen tutar hala yatmamıştır. Konuyla ilgili 3 kez Akbank ça...

Devamını oku
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.047görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Emekli Promosyonu Yatırılmadı

Ağustos ayında Akbank emekli promosyonu için maaşımı Akbank'a taşıdım. Eylül ayı maaşımı Akbank'tan aldım fakat promosyon olarak hesabıma sadece 750 TL yatırıldı. Ayrıca belirtilen (250TL) Chip Para da hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili görüşme sağladığımda en kısa sürede yatırılacağı söyleniyor ama e...

Devamını oku
profile
  • 1.116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Sigortası Poliçe İptali

Akbank'tan 100.000 TL'lik ihtiyaç kredisi kullanımı sonrasında tarafıma 1.613.45 TL 'lik bana sorulmadan Akbank ® hesabımdan para çekilmiş agesa hayat ve emeklilik sigortası poliçesi uygulanmıştır. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun i...

Devamını oku
profile
  • 895görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli

Akbank kredi kartı Axess yıllık aidat bedeli olarak 308,50 TL yüksek bedeli kredi kartı ekstreme yansıtmıştır. Bu bedel kart aidatı olarak çok yüksek ...

Devamını oku
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü, teşekkürler.”

profile
  • 1.316görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Yıllık Abone Ücreti Adı Altında Haksız Kesinti

2766 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 244.00 TL istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...

Devamını oku
profile
  • 1.108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Standart Taksite, Havale, EFT Ye Ekstra Faiz İşlemi Yansıtıyor

Kredi kartı ile alışveriş yapıldığı zaman taksit ister misiniz.? Sorusunun cevabı Akbank'ta karşılığı, taksit faizi yansıtmamızı ister misiniz? Olduğunu öğrendim. Yapılan/yansıtılan işlem tek çekim alışveriş için olsa ve uygulama üzerinden ekstra taksitlendirme istenirse evet toplam dönem faizi adı ...

Devamını oku
profile
  • 918görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Şube Çalışanlarının Yanlış Yönlendirmesi

Akbank Bandırma şubesindeki çalışanlar, kendilerine ait işlemler için bile çağrı merkezine yönlendiriyor. Babamın vefatının bildirimi için olan ziyaretimde bilgi edinmek istediğim konularda tarafıma çağrı merkezi yönlendirmesi yapıldı. Borç bilgisine dair belgeyi dahi teslim etmediler. Sistemlerinde...

Devamını oku
profile
  • 940görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.020görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Askıda Para Hesabıma Tekrardan Tamamı Yatırılmadı.

Maaş hesabım Akbank a aitti. Taksit ödemeleri mi online olarak yapıyordum. Ancak online olarak gönderdiğim paralar karşı tarafta görünmüyor. Bunu Akbank şubesine sorduğumda paranın askıda kaldığını söylediler ve bu durum da mağdur olan tabii ki ben oldum. Paranın 1 ay sonra yatacağını söylediler anc...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Akbank Kızıltoprak Kalamış Şubesinin Duyarsızlığı

Akbank kızıltoprak/kalamış şubesine olan borcum nedeni ile İstanbul. 7. İcra ve İstanbul. 26. İcra dairesine icra dosyaları açıldı. Daha sonra dosyalar bir varlık şirketine satıldı. Varlık şirketi borçları ayrı dosya açarak takibe başladı. İlgili borçları varlık şirketine ödedim, borcu yoktur yazısı...

Devamını oku
profile
  • 1.308görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti Yıllık Aidat

Sonu 7329 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 16.09.2022 tarihinde yansıtılan 308,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Dekont  , İlgili Birimler Çözüm Bulamıyor!

15.09.2022 Tarihinde Akbank Kredi kartımla üniversiteye kayıt yaptırdım fakat yapmış olduğum ödeme için dekont alamıyorum, Akbank Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım dekont veremediklerini belirtiler ve bu sebepten dolayı üniversite kaydımı tamamlayamıyorum, Koskoca Akbank yapılan işlem için deko...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yerine Getirilmeyen Kampanya Taahhütleri

Akbank'ın jüzdan uygulamasındaki kampanya kazanımları verilmiyor ve konu ile ilgili kayıt açıldığında ise 3 günde döneceklerini söyleyip neredeyse 1 ay oyalıyorlar. Madem bu promosyonları vermeyeceksiniz neden insanları yanıltıyorsunuz. İlgili kampanya ; 250ve 10000 TL Peşin harcamalarına özel 2 ta...

Devamını oku
Akbank Yerine Getirilmeyen Kampanya Taahhütleri
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartının Ulaşmaması !

Kredi kartı vermek için devamlı arayan Akbank, kartı istedikten sonra kartın nerede olduğuyla, bana ulaşıp ulaşmadığıyla, ya da ulaşmaması ile ilgili bilgi verdiğim halde takip etmemesi ve ilgilenmemesi. Bir kredi kartı daha kaç hafta beklenebilir. Haftalardır bekliyorum. Gelmediğini acil ulaştırılm...

Devamını oku
profile
  • 671görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Bilgi Dışı Para Çekimi

Akbank kartımdan bilgim dişi 12.09.2022 tarihinden 1812 TL işlem oldu. Bilgim dışındı Akbank kimse bununla ilgili dönüş yapmadı. Benim bilgim dışında nasıl böyle bir işlem yapılıyor anlamış değilim. Çekilen tutarın iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuru yapacağım

Devamını oku
Akbank Bilgi Dışı Para Çekimi
profile
  • 881görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'ın Müşterisini Mağdur Etme Eziyeti!

Yıllardır Akbank kullanıcısıyım. Kullandığım Mastercard özellikli kartımın son kullanımı dolduğu için Akbank tarafıma bambaşka bir Debit özellikli kart göndermiş. Hem de bana sormadan! Hem de ben böyle bir talepte bulunmadan! Kart kullanım süresi dolduğunda her zaman eski kart numarasının aynısı tek...

Devamını oku
profile
  • 1.054görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank SPK İptali Ve MKK

Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde 'Bu yıl içerisinde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz. ' diye bir uyarı veriyor. Akbank İnternet üzerinden bu işlemleri yapıyorum yine aynı hatayı veriyor. Yatırım hesabımın kapatılmas...

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Avcılar Çarşı Atm Paramı Yuttu Tarafıma Eksik Para Yatırıldı

28.08.22 sabahında Avcılar Çarşı Akbank ATM'ye düğün paramı yatırmak istedim. Balayına çıkmak için herhangi bir sorun olmasın üstümde para olmasın diye. ATM paramı yuttu görüşmelerden sonra ilgili banka bana eksik para yatırdı. Günlerdir bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Çağrı merkezi banka şubesin...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.