Akbank
Akbank Hakkında
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Akbank Markaları
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank Ürün & Hizmetleri
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank İletişim Bilgileri
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
Şikayet11.968
Akbank Yatırım Hesabımın Kapatılmaması
Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde bu yıl içerisinde SPK mutabakat kaydın bulunmaktadır deniliyor yatırım hesabımın kapatılmasını konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde bir daha Akbank'la çalışmayacağım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Akbank Mobil Onay Mesajı Gelmiyor.
Akbank mobil ve internet bankacılığı için gerekli olan şifre telefonuma SMS olarak gelmiyor. 11.08.2022 tarihinde şubeye 2 kez ve 4442525 numaralı telefon üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Şube telefon ile olacağını söylüyor telefondakiler şubeden yapılır deniyor. Konu i...
Akbank Chip Paramı Vermiyor
26.07.2022 tarihli ve 8019355524 numaralı talebinizle ilgili değerlendirmelerimiz devam ediyor. İncelemelerimizi en kısa sürede tamamlayarak sonucu size bildirmeyi hedefliyoruz. Kaç gün geçti hala çözümlenmesi 2 iş günü içinde açıklanacak dedi 1 ay olacak biraz daha beklesek.
Akbank İGS Şifresi Hatalı Uyarısı
Akbank mobil şifremi yenileyemiyorum. Şifre sürekli hata veriyor en son adımda da İGS şifresi kısıtlı diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kartla ilgili tüm bilgileri mesaj üzerinden yollayan banka sistemde numaranız kayıtlı değil deyip kapatıyor. Maden kayıtlı değil borç hatırlatmak için nasıl arıy...
Akbank Bankamatiklerinde Ödeme Yapmaması
Akbank ile ilgili Alanya bölgesinde hiçbir bankamatik 1 haftadır para vermiyor hesapta para olmasına rağmen devamlı sistemsel olarak sorun olduğu için ne zaman bitecek bu sorun içeride olan paramızı mı çalıştırıyorsunuz. Konu hakkında bilgi almak istiyorum
Akbank Maaşım Ve Promosyonum Yatmadı
Emekli maaşımı 29.07.22 tarihinde Akbank Kayseri Yeni Sanayi şubesi ne taşıdım. Diğer bankadan ayın 4. De maaşımı almama rağmen bugün ayın 11 hâlâ maaşım ve promosyonum yatmadı. Ne zaman yatacağı ile ilgili bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm beni şubeye yönlendirdi. Tekrar şubeye...
Akbank Kazanan Akbanklı Yapılan Hata
Kazanan akbanklı programı ile aylık 4 bin lira üzeri hesaba giriş çıkış olması gerekme koşulunu gerçekleştiriyorum ayrıca otomatik ödeme talimatı ve kredi kartımın açık kalması ve artı paramın açık kalması taahhüdünü de yerine getirmekteyim koşullarda yer alan Program katılımının gerçekleştiği ayın ...
Akbank Faizsiz Nakit Avans Vereceğiz Diyerek İnsanları Yanıltıyor
24.07.2022 tarihinde Akbank'ın faizsiz 7500 TL Nakit avans kampanyasına istinaden mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Gerekli hesap açım işlemleri sonrasında 24.07.2022 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kartı başvurum iptal edildi. Ardından tekrar başvuruda bulundum ve ...
Akbank Shell'den 4 Kez Farklı Günlerde Yakıt Kampanyası
Akbank'in 15 Mayıs 2022' de son bulan Shell kampanyasına katılım sağladım. Gerekli şartları sağlamama rağmen vaat ettikleri çip para yüklenmedi. 13 Mayıs 2022 'den beri en az 10 adet inceleme başvurusunda bulundum. Saatlerce telefon görüşmeleri yaptım karşı tarafın ( evet, çip paranız yüklenmemiş bi...
Akbank CIP Para Problemi.
Akbank'in BP ile ilgili kampanyasına katılıp gerekli şartları sağladım ve bir miktar çip para kazandım. Fakat hemen yüklenmesi gereken çip param kartıma yüklenmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde evet kartınıza yüklenmiş fakat siz hesap göremiyorum düzelteceğiz gibi bir b...
Mardin Akbank Şubesinin İlgisizliği
Akbank maaş müşterisiyim. Maaşım askeri ücretin üstünde internet şubesinden başvuru yapıyorum ve en yakın şubeye gitmem gerektiği ile ilgili mesaj geliyor. Mardin'in ilcesinde olduğum için yakın şube ile mesafem 1 saat uzaklıkta gitme şansım şu an yok şubeyi telefonla arıyorum telefon çalıyor ama ki...
18.720,00 TL Akbank tarafından bloke konulup tarafıma iadesi yapılmadı!
Dün, yani 09/08/2022 tarihinde saat 14:41 de dolandırıcılık olayına maalesef maruz kaldım. Durum şu an Cumhuriyet Savcılığına intikal etti. Olayı burada geniş çaplı yazmayacağım. Garanti Bankası vadesiz hesabımdan karşı şahsın tarafına TR6200046---888000118270 numaralı IBAN'ına (hesap sahibi Ö*? G *...
Akbank Kredi Kartından Alınan Aidat
Akbank tarafından sonu 9582 olan kredi kartım için haberim olmadan kesilen aidat tutarının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ivedilikle tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Tüketici kanunu 28/11/2013 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüket...
Akbank Chip Para Önerisi
10/08/2022 'de saat 15:36'da n*** hanım isimli müşteri danışmanı tarafından Akbank Genel müdürlüğünden arandım ve tarafıma kampanya çıktığını ve diğer bankalardaki limitlerimin düşürdüğümde Akbank'taki Free kartımın yükseleceği ve tarafıma anında Chip Para yükleneceği söylendi. Fakat ne Chip Para yü...
Akbank'ın Başta %0 Faizli Ek Hesap Tanımlayıp, Sonra %1,80'e Çıkarması
15.04.2022 tarihinde saat 14:16’da 10.000 TL'lik Artı Para limitli vadesiz hesabımdan başka bir banka hesabıma para transferi yaptım. "transfer öncesi" hesap detaylarımı incelediğimde Artı Para aylık faiz oranı %0.00 ve yıllık faiz oranı %0.00 olarak Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüledim. (...
Akbank Chip Para Bilmecesi
Akbank Chip Para bilmecesi! Muamma! Akbank davet et kazan kampanyası 1000121669 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar 24 saat geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. 2 ay süresi geçmesine karşın halen bir sonuç alamadım. Kayıt açtırdım kaydıma ceva...
Akbank Çip Para Kampanyası
Akbank mobil üzerinden 19.07.2022 tarihinde tek faturaya 75₺ iki faturaya 200₺ çip para kampanyasına katıldım. Müşteri hizmetlerinden bu konu ile ilgili kayıt oluşturulmasına rağmen şu an 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca çip param hesabıma tanımlanmadı. Konu ilgili tarafı...
Akbank Kredi Yapılandırma İçin İlgili Birimlere Ulaşamıyorum
Merhaba 31 Temmuz son ödeme günü olan kredi borcumu maddi sebeplerden dolayı ödeyemedim 10 gündür müşteri temsilcileri yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bağlı olduğum şubede telefonlara bakmıyor ve her gün gecikme zammına maruz kalıyorum. Kredi çekmem için 80 ke...
Akbank Çip Para Kazanımı Eksik
01.08.2022 tarihli ve 8019**9736 numaralı başvurunuzu inceliyoruz. 2 iş günü içinde incelemelerimizi tamamlayıp sonucu size hızlıca bildirmeyi hedefliyoruz. Sürecin uzaması halinde sizi bilgilendirmeye devam edecek ve yasal çözüm süresini aşmadan başvurunuzu sonuçlandıracağız. Akbank internet'teki '...
Akbank Yanlış Hesaba Atılan Para!
Akbank ile sorun yaşıyorum. 2 Ağustos aracımı sattım IBAN 'a Para attırmak istedim. Telefondan uygulamayı hesap görünüyor ortak hesapmış bunun ilgili hesapta ortak hesap yazmıyor para ortak hesaba düşmüş ,araç satış da yazıyor parada banka bizimle Etlik şubesine gidiyorum çözemiyorlar. Uygulamada 2 ...
Akbank Kart Üyelik Bedeli!
Akbank'a ait kart numarası 4788 ile biten Axess Gold kredi kartı ekstreme yansıyan 272,5 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanaca...
Akbank Döviz Transferi Alıcıya Ulaşmadı. Para Ortada Yok. Donut Yok.
Akbank internet bankacılığından 21 Temmuzda yapmış olduğum döviz havalesi 1 ay geçmesine rağmen halen alıcıya ulaşmamıştır. Bununla ilgili şikayetim 8019381417 numaralı numara ile Akbank a ilettim. Müşteri hizmetlerine aradım konuştum. Şubemi aradım bilgi istedim. Halen bugün10 ağustos ve para ortal...
Akbank Kart Üyelik Bedeli
Akbank'a ait kart numarası 8407 ile biten Axess Platinum kredi kartı ekstreme yansıyan 308.50 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kull...
Akbank Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği
Akbank Müşteri Temsilcisi z*** Hanım bilgisizliğini örtmeye çalışıyor! Artı Para limitiyle ilgili yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetleri temsilcisi z** isimli çalışan defalarca anlatmama rağmen olayı anlamamış olup 20 dakikadan fazla hatta bekletip yalan yanlış bilgiler verdi! Ve suçlar bir şe...