Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 492.085

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

1.655 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Şifremi Kabul Etmiyor

Böyle rezalet bir telefon şubesi görmedim, online'dan hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme yapıyorum, her şeyi hallediyorum, ama uygulama yeni şifremi kabul etmiyor. Önce telefon eklendi diye sonra telefon no silindi diye mesaj geliyor. Sorun varsa 444 2525 i arayın diyor arıyorum şifreniz yo...

Devamını oku
profile
  • 942görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

Akbank davet et kazan kampanyası dahilinde 100010123890 referans numarası ile eşimi Akbank mobilden üye ettim fakat vaat edilen 200 Chip Para hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda gözükmediğini beklemem gerektiğini söyledi. Anında 200 Chip Para ibaresi ve reklamı doğruluğu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.399görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 1'e1 Davet Kazan Ödül Yüklemesi Yapılmadı!

Merhaba 10001033160 davet et kazan kodu ile annemi Akbank'a davet ettim ve benim davet kodum ile görüntülü görüşme ile müşteri oldu. Daha sonra annem 1'e1 bankacılık müşteri oldu. https://www.akbank.com/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/1e1-davet-et-kazan.aspx link de yer alan bilgilere göre ayın 10'unda h...

Devamını oku
profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Üyelik Oluşturma Nfc'li Telefon Olmasına Rağmen Oluşmuyor!

Telefonumun NFC özelliği olmasına rağmen Akbank üyelik açamıyorum görüntülü görüşme yapıyorum ama kabul etmiyor orada tıkanıyor beni en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor lütfen bu konuyla ilgilenin üyeliğimin oluşmasını istiyorum gereği yapılsın yapılmadığı takdirde değerli bir üyenizi kaybedeceks...

Devamını oku
profile
  • 1.178görüntüleme
  • 4 hafta önce

İş Bilmezler Akbank Müşteri Hizmetleri

Akbank Müşteri hizmetleri danışmanları dünden itibaren ya kafa buluyor ya iş bilmiyorlar Artı Para limiti kullanımı 1 iş günü sonra açılacak dediler. Açılmadı tam günü doldurması lazım 24 saat sonra dediler. Açılmadı birkaç saat önce aradım 20:00 açılır dediler. Açılmadı biraz önce ise ilgili birime...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 429görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Ve ATM'den Giriş Yapamıyorum!

Akbank kart şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şubeye gidip yeni şifre aldım. Geçici şifre verildi ATM'den yeni şifre tanımladım fakat tanımladığım şifre ile giriş yapamıyorum. Mobil üzerinden canlı görüşme yaptım. Mobil bankacılık şifresi verdiler. Mobil bankacılığa da ilk etapta yeni şi...

Devamını oku
profile
  • 827görüntüleme
  • 1 ay önce

Akbank Sorumsuz Firmalarla Çalışmayı Kesmeli...!

Akbank tan kart istettim Kuryenet firmasına kart teslim edildi. 23.08.2022 tarihinde kuryeye teslim edildi. İvedilik bildirmeme rağmen kartım gelmedi Akbank'ta çağrılarım mevcuttur. Kurye'yi defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Sistemde evde yoktur. Mesajı yazıyor kurye ile görüşme zamanım mevc...

Devamını oku
Akbank Sorumsuz Firmalarla Çalışmayı Kesmeli...!
profile
  • 119görüntüleme
  • 06 Eylül
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Müşteri Hizmetleri

Akbank müşterisi olmak için mobil üzerinden başvuruda bulundum fakat şubeye gitmem gerektiğini belirtildi geçen hafta cuma bankaya gittim fakat arkadaşlar neredeyse olmayın dercesine yaklaşımda bulunuldu ve soy isimde sorun olduğunu evlilik cüzdanını getirmemi istediler. Bugün tekrar cüzdanı alıp şu...

Devamını oku
profile
  • 774görüntüleme
  • 05 Eylül
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kartımla Alışveriş Yapamıyorum

Merhaba, defalarca chat ekibinize bağlandım ama ilk müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırdı ikinci müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığım uygulama otomatik olarak attı. Ben kimden ve nereden destek alabileceğim? Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Dün online alışveriş yaparken kart bilgilerimi yanl...

Devamını oku
Akbank Kartımla Alışveriş Yapamıyorum
profile
  • 257görüntüleme
  • 05 Eylül

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Kötülüğü

Kartım olduğu ve kullandığım halde mobil uygulama şifremi unuttuğum için geçici şifre almadan işlem yapmadılar. Geçici şifreyi aldıktan sonra da şifre geçici olduğu için işlem yapmadılar. Sadece şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine bağlanmam 30 dakika sürdü. Operatör verdiğim cevaplarla beni ...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 05 Eylül

Akbank Kredi Kartı Ulaştırma Sıkıntısı

Kredi kartım gelmedi Türkiye'nin önde gelen Bankası olarak güvenip hesap açıp kredi kartı talebinde bulundum 1.5 ay oldu. Kredi kartı henüz ulaşmadı ayrıca müşteri temsilcisi departmanı topluca izinde sanırım hiçbir kimseyle görüşme sağlanamıyor. Akbank pişmanlık maalesef

Devamını oku
profile
  • 1.105görüntüleme
  • 02 Eylül

EFT Gönderemiyorum Akbank Yasal Takip

Yasal takibe girmiş kredi / kredi kartı borcun bulunduğu için para transfer işlemini ne yazık ki gerçekleştiremiyoruz EFT gönderemiyorum şubeyle görüşme yaptım ama bloke gözükmüyor dediler ama olmadı yani hesabımdan para mı gönderemiyorum ATM den de çekemiyorum.

Devamını oku
EFT Gönderemiyorum Akbank Yasal Takip
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 200görüntüleme
  • 31 Ağustos

Akbank Cep Şifre Gelmiyor

Mobil bankacılık şifrem bloke olduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni cep şifre göndermeye çalıştılar ama nafile, Akbank üzerinden her ne hikmetse görüşme esnasında cep şifre gelmiyor, çözüm olarak şubeye gitmem isteniyor, konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.856görüntüleme
  • 30 Ağustos

Akbank Çözüme Ulaşamamış Mobil Hesap Açılımı

Akbank kazanan Akbanklı kampanyası için mobil üzerinden uygulamayı defalarca şubelere yönlendirilerek ve müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayarak en sonunda açtım fakat vadesiz hesap oluşturamıyorum. Sebebi şube seçimi yapamıyorum çünkü şube görünmüyor bunu müşteri temsilcileriyle defalarca paylaştı...

Devamını oku
profile
  • 935görüntüleme
  • 29 Ağustos

Akbank Haksız Hesap Blokesi Ve İnsanlarla Dalga Geçmesi

Akbank, Kredi Ödemem için Hesabımdaki bulundurduğum Paraya Bloke Koymuş. Müşteri Temsilcisi İle görüşme yaptığımda kredi için bloke koyduklarını ve blokenin kalkması için tekrar para yatırmamı istedi akai halde para yatırmazsanız bloke devam edecek dendi. Ve onlar yüzünden kredim gecikmeye girdi. Bö...

Devamını oku
profile
  • 957görüntüleme
  • 27 Ağustos

Akbank Yapılandırma Birimine Ulaşamıyorum

İş değişikliği yaşadığım için yapılandırma yapmak istiyorum verdikleri numara ile bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bu memlekette borcunu ödemeyi istemekte zorlaştı. İlla ödemeyelim kaçalım mı siz mi koşun peşimizden anlamadım ben bu işi

Devamını oku
profile
  • 1.794görüntüleme
  • 26 Ağustos

Akbank Mobil Bankacılık Şifre İşlemleri

Akbank mobil bankacılıktan şifre alma çilesi yaşıyorum... Akbank müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremi hatalı girmem ve yeniden mobil bankacılık şi...

Devamını oku
Halim'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 23:33

“Teşekkürler.”

profile
  • 2.010görüntüleme
  • 26 Ağustos

Akbank Hediye Ettiği 1500 Chip Parayı Geri Aldı Vermiyor!

Kazanan akbanklı programına katıldım. 5000 TL hesaba para girişi sözüne 1500 TL Chip Para hediye yüklendi. 12 aylık sürecek olan program 2 ayda kampanya yükümlülüklerini yerine getirmeme rağmen iptal oldu. Chip param geri alindi. 11 ağustosta talep açtım sonra hızlandırma ilettim ancak hala sonuçlan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.117görüntüleme
  • 26 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Juzdan Uygulaması Problemleri

Akbank juzdan uygulamasının taksitli kampanyasına dahil olduğum halde taksit yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sürekli bir oyalama içindeler, sistemde bir sıkıntı var sizi arkadaşlara aktarıyorum diyorlar başka birime aktarıyorlar oradan da sizi yanlış aktarmışl...

Devamını oku
Akbank Juzdan Uygulaması Problemleri
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.726görüntüleme
  • 26 Ağustos

Akbank Genç Emekli İstiyor Yaşlıyı Kabul Etmiyor

Bu hafta annemin maaşını e devletten üzerinden farklı bir bankadan Akbank Elvankent şubesine taşıdık. Akabinde annemle birlikte şubeye gidip promosyon başvurusunda bulunduk. Ancak bankaya girdiğimiz andan itibaren istenmediğimiz duygusunu personeller bize yerleştirdi. Öncelikle annemin yasından dola...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 373görüntüleme
  • 25 Ağustos

Akbank Yeni Ek Kart Alarak İlk 200 TL Harcamaya 75 TL CIP Para Oyunu

Akbank müşteri temsilcisi ile 24 Haziran 2022'de görüşme yaparken size ek kart çıkaralım 200 TL harcayın 75 TL CIP para kazanın dedi. Ek kartı 30 Haziran 2022'de aldım. 23 Temmuz 2022'de 200 TL harcama yaptım. 25 temmuzda CIP para yatacak dendi yatmadı. Müşteri iletişim merkezini tekrar aradım. 25 A...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 885görüntüleme
  • 23 Ağustos

Akbank Memnuniyetsizliği Ve İlgisizliği

Bir bungalov kiralamasında dolandırıldığımızı anladık anladığımız zaman EFT iptal etmek istediğimizde Akbank'tan karşı tarafın onayı olması lazım dendi karşı taraf onaylasa zaten sizlerle görüşme sağlamazdık koskoca banka olarak bu şekilde cevaplar bizi tatmin etmedi ve sizlerle çalışmaktan memnun k...

Devamını oku
profile
  • 1.472görüntüleme
  • 23 Ağustos

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank 1455 ile biten kredi kartımın 08.04.2022 tarihinde kesilen 233 TL üyelik ücretinin 90 günlük sureyi geçtiği için iptal talebini almayan ve bu bahaneyi sunan müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde bu yıl kesilen Üyelik ücreti ile geçen sene kesilen üyelik ücreti ni aşağıda belirtil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.