You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 473.570

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
profile-icon
profile-icon

Şikayet1.517

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kart Bedeli İadesi

Akbank Axess kredi kartını 18yildir kullanıyorum 244 TL kart bedeli yansımış ödedim iade için 4442525i aradım yardımcı olamadılar şube olumsuz dönüş yapmış kampanyada yokmuş. 18yildir aktif kullanılan bir karttan kart bedeli almak doğru gelmiyor iade konusunda yardımlarınızı bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Akbank kredi kartı başvurusu yaptım 1 haftadır ne müşteri iletişim danışmanından ne de şubeden doğru düzgün bilgi almadım ve hep beni başlarından savdılar. Referans kodumun gelmesine rağmen şubeye gittiğim de kartımı veremeyeceklerini söylediler hatta bankadan sıra numarası bile alamadım. Emekli pro...

Devamını oku
profile
  • 1.739görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Bloke Çözemiyor. Yoksa Kart Almaya Mı Zorluyor

Akbank mobil blokeyi çözemiyor. 10/08/2022 günü Akbank mobilden giriş yaptım. Yatırım hesabımda bulunan hisseyi satarken şifre istedi. Şifremi doğru girmeme rağmen şifrem bloke oldu ve satış yapamadım ve zarara uğradım. Müşteri hizmetlerini arayıp blokenin kaldırılmasını talep ettim. Bana kartımın b...

Devamını oku
profile
  • 1.262görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yetersiz Yardım Ediyor

Anneme Akbank hesabi açtık. Kart elimize ulaştı ama bir süre kullanmadık. Şifre SMS ile gelmedi. Daha sonra şimdi şifre almak istiyoruz. Kartın üzerinde kart numarası yazmıyor kimse doğru düzgün yardım etmiyor 444 25 25 numarasını arıyorum şifre alma menüsüne gidince şifrenizi girin diyor. Müşteri h...

Devamını oku
profile
  • 1.830görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank EFT Yi İptal Etmeme Rağmen Paramı İade Etmedi

04.08.2022 günü VakıfBank'tan Akbank'a doğru IBAN yanlış isimle EFT işlemi yaptım para kesildi para karşı tarafa geçmeyince ismi yanlış yazdığımı fark ettim bunun üzerine bankamı arayıp iptal numarası aldım kaç gün geçti. Halen param iade edilmedi. Akbank'ı aradığımda şubeyi arayın diyor şubeyi arad...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartına Yaptığım Ödemeye Rağmen Borç Gözükmesi

Akbank Axess klasik mc 0427,31 Temmuz 2022 tarihinde kredi kartımın hesap özetinde toplam gözüken borç miktarı 809 TL. Kredi kartın tüm borcunu ödemek için 910 TL para yatırdığım halde hala 250 TL borç gözüküyor. Bu açıklığın nereden geldiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerinizi aradım. Oradan doğ...

Devamını oku
profile
  • 1.025görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması

Çayırova Akbank şubesi pazar günü 07.08.2022 saat 16:10 gibi ortadaki ATM'den 1400 TL para yatırma işlemi yapacaktım parayı yatırdım 50 TL'sini geri v...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Juzdan Taksitlendirme Yaptığını İddia Ederek Tek Çekim Yapıyor!

Juzdan ile Tatilsepeti üzerinden yaptığım taksitli ödemem Tatilsepeti tarafından paylaşılan makbuzda taksitli alışveriş görülmesine ve ödeme esnasında Juzdan uygulamasından taksitli alışverişi seçmeme rağmen kredi kartının kayıtlı olduğu bankada tek çekim olarak görünüyor. Juzdan uygulamasını sağlay...

Devamını oku
profile
  • 1.121görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Alacağım

Kredi kart ekstrem Mayıs ayında -319 TL iken Haziran ayında 1023 TL gibi bir borç gözüküyordu. Ekstremi gördüğümde şaşırdım ve aldıklarımı ve ödemeleri toplandığında ödemelerinin düşülmediğini geçen aydan gelen _319 TL kayda alınmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve bunu söylediği...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Elvankent Şubesi Müşteri Hizmetleri İle İşlem Yapamıyorum

Akbank da Elvankent şubesi p*** hanım danışmanım olarak atanmasına rağmen. Bir aydır konut sigortası işini halledemedik. Konut sigortasını başka yerde yaptırdım doğru mu yanlış mı sıkını var mı diye basit işlemler olmasına rağmen, bu kadar sürmesi çok sinir bozucu. Arıyorum telefon açılmıyor, mesaj ...

Devamını oku
profile
  • 732görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yanlış Hizmetler Var

Geçen hafta şirketimize müşteri temsilcisi arkadaşlar geldi. Yeni Akbank a geçeceğiz her şeyimi doğru yazdım. Benim yazdıklarımı sisteme yalan yanlış işlemişler mail adresime doğrulama kodu gelmiyor şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifrem vs olmadığı için hiçbir menü ye aktarmıyor. Yıldız...

Devamını oku
profile
  • 473görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank İnternet Bankacılığı Yeni Şifre

İnternet üzerinden Akbank mobilden hesap açtım hesaba para koydum. Tekrardan Akbank mobile girmek isterken şifre doğru olmasına rağmen yanlış deyip hesabı kitledim. Şifremi unuttum yaparak ilerlemeye çalıştım fakat kartım yok kimlik doğrulama ile işlem yapmaya çalıştım fakat hata veriyor. Müşteri te...

Devamını oku
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Bir yurt içi gezi ücretim için sanal kredi kartımla yaptığım ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak işlem sırasında bir hata oluştuğu için firma ücreti kendi hesabına aktaramadı. İşlem 30 Temmuz'dan beri kredi kartı işlemleri menüsünde bekleyen işlem olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine konu ile ilg...

Devamını oku
profile
  • 1.053görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Kart Hatası

Akbank Free kart ekstre toplam dönem faiz tutarı sorunu. Bütün ekstrelerimi zamanında ve bütün tutarı yatırmama rağmen bana gecikme faizi yansıtması ve buna ihtiraz etmeme rağmen iadesi yapılmadı ihtiraz etmeme rağmen çözülemedi ve tarafıma doğru düzgün bilgide verilmiyor açıklama yapılmıyor. Ben pa...

Devamını oku
profile
  • 7.879görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mesai Saatinde Şube Kapısını Kilitlemişler

Akbank emekliler için promosyon için Bursa Yıldırım sarı cami şubesine gittiğimde karşılaştığım manzara beni hayal kırıklığına uğrattı babam ve kendim Akbank emekli maaşımı taşımak için gittiğimizde mesai saati olmasına rağmen 13 kişinin 65 yaş üstü yaşlıları güneşin altında banka şube kapısını kili...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.548görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobile Giriş Hatası

Uygulamaya girmeye çalıştığımda bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen ilk önce kullanıcı adımı istiyor daha sonra "Kişisel bilgilerinizde eksiklik bulunduğu için işleminize devam edemiyoruz. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelledikten sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum. Bunun online o...

Devamını oku
profile
  • 665görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İnternete Girememe Ve Direkt Şifre Sorunu

Hesap no, şifrem, kullanıcı adı gibi kişisel bilgilerim doğru olduğu halde internetten Tekirdağ'daki Akbank hesabıma 4 gündür giremiyorum. Şifre alı tıklayarak 1. 2. 3. hatta 4. şifreyi aldığım halde direkt şifre hatalı mesajı alarak hesabım kilitleniyor. Yarın bu sıcakta Tekirdağ'daki banka şubeme ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.536görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Urla Şube Müdürü Krizi

Akbank Urla şube müdürü saat 3.30 da kapıları kapatıp saat 16.50 de içeride olan ve sıra numarası almış olan müşterilerinde işlemini durdurdu. Bu durumu CİMER ve BDDK ya da yazacağım. Ayrıca saat 4 civarında içerideki müşterilere saat 5 ten sonra hiçbir işlem yapmayacağız diye bağırdı. Şubenin kamer...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.525görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Uygulama Giriş Hata Veriyor

Merhaba ben 1 ay önce Akbank Gold kredi kartı çıkardım. Elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp mobil internet için şifre gönderimi yapıldı. Daha sonrasında ben uygulamaya giriş yapamadım, sürekli hata uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik no ve şifre ile doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum ...

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Harcama Sonrası Yatması Gereken Puan

Akbank harcama sözü sonrası puan bildirim mesajı geldi. 3 gün sonra gittiğimde puanın yatmadığını gördüm. Hem de 3 ayrı yerden. Müşteri hizmetlerini arayıp hemen kayıt açtırdım. Bildirilen süre içinde harcama yapmadığım içinmiş. Ama bu doğru değil. Mesaj hala bende geldiği tarih belli, müşteri hizme...

Devamını oku
Akbank Harcama Sonrası Yatması Gereken Puan
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce

Findeks Ve Akbank Sorunu

Akbank ve Findeks rezaleti bıktım usandım biri limit arıtışı düzeltmez diğeri kredi notum 3 ay boyunda aynı yerde getirip götürüyor bıktım artık bunlardan biri bana doğru dürüst bilgi bile vermiyor artık duruma el atsın yeter.

Devamını oku
profile
  • 1.054görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu

Kartımın internet şifresi doğru olduğu halde girişim engelleniyor. Dün ve sabah giriş yapıyordum. Maaşım yattıktan sonra neden giriş yapamıyorum. Bugün maaş günü bankaya saldırı mı oldu böyle basit hata oluyor. Müşteri temsilcisini aradım meşgul. Paramı çekmek için bankaya gitmek istemiyorum,

Devamını oku
profile
  • 1.878görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İcra Dosyasının Ödendiği Halde Kapatılmaması

Akbank'a ödemediğim borç için İcra dosyası açmış sonra ödedim ben onu fakat icra dosyasını kapatmayın açık göstermiş e devlet icrada olduğum gözüküyor bu nasıl bir saçmalık ya doğru düzgün çalışmaz mısınız siz ya. Saçmalık tamamen ilgilenilmesi gerek...!

Devamını oku
profile
  • 1.766görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası

Akbank ailesine; Mobil şifremin doğru olduğuna emin olduğum halde kaç defadır hata aldım. Şifremi unuttum la ilerlesem de tekrar şifre istendi, böyle saçma bir mobil bankacılık şifresi ile karşılaşmadım. Ziraat mobil gibi basit görünümünde giriş yapılsaydı keşke. Cep şifre, kart şifre, kullanıcı adı...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.