Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 347.045

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.034 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 249görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Akbank a üye olacak kişiler için mobilden, Akbank mobili indirecek kişiler için 5000 TL faizsiz kredi kampanya kapsamında 23 Kasım 2021 tarihinde mobil uygulamayı indirip başvuru yaptığım esnada uygulama beni bankaya yönlendirmesi ile Yıldırım Akbank şubesinde bilgilerine gerekli başvuruları tamamla...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 TL 0 Faiz Kredisine Başvuramadım

5000 TL 0 faiz kredi kampanyanızdan faydalanmak için hesap açtım ama kartım kurye tarafından teslim edilmedi teslim edilince de sözleşmem onaylanmadı ve kredinin süresi bitmiş oldu ancak daha öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde krediden faydalanabileceğim belirtilip ara ara mobilde...

Devamını oku
profile
  • 702görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Kredi Sorunu

5000 TL sıfır faizli kredi kampanyasına ilk haftasında başvuran mağdurlardan biriyim diğer arkadaşlara da yapıldığı gibi kampanya bitene kadar banka sözleşmeyi tarafıma ulaştıramadı. (bilerek ve isteyerek tabii ki) Kampanyanın süresi geçti kampanyadan yararlanamadım mağdur oldum. Madem yapamayacaksı...

Devamını oku
profile
Ali
  • 960görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Yalanı

Akbank'tan Kasım aralık gibi faizsiz 5000 TL kredi için müşteri olmak istedim. Görüntülü konuştuk kimlik istediler vs vs bir sürü uğraştık ve hesabım oluşturuldu. Bundan sonra internet bankacılığına girdiğimde Banka sözleşme yapılması gerektiğini söyledi ve sözleşme 2 sefer gelip gitti. Bu süre zarf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ING Bank Bankamatiği Yerine Akbank Bankamatik Kullanmak

08/01/2022 Bursa /Nilüfer tarihinde ING Bank bankamatiği pek fazla bulunmadığı için, Akbank bankamatiğinden ING hesabıma 5000 Tl yatırdım, 300 TL geri verdi ve 4700 TL paramı korumaya aldığını söyledi. Şimdi 3 gündür paramın hesaba geçmesini bekliyorum. Sormak istiyorum müşterinin hiçbir suçu yokken...

Devamını oku
profile
Cem
  • 928görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Online Hesap Açma

5000 TL faizsiz kredi alabilmek için online başvuru yaptım, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Her seferinde şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde online yapmanız gerekiyor dendi. Saatlerdir hesap açamıyorum. Kimliğinizde ki resimle yüzünüz eşleşmiyor yazıyor,20 kere denedi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 559görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredim Kullandırımda Bekletiliyor

5000 TL lik kredi başvurusunda yaptım ve onaylanan tutar diye gösteriyor ama kullandırım beklemede diyor. Kaç gündür böyle müşteri hizmetleri yardımcı olamıyorlar acil destek alabilir miyim. Bu parayı ihtiyacım olduğundan çekiyorum ama hiç yardımcı olummuyor. Lütfen ilginizi bekliyorum ihtiyacım var

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kampanyası Beni Mağdur Etti

12 Aralık 1021 tarihinde Akbank'ın 5000 TL'lik 0 faizli kredisinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Beni aradılar online olarak başvurumu aldılar...

Devamını oku
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Mağduriyetimi gideren Akbank'a teşekkür ederim. Gerek müşteri hizmetleri çalışanları gerekse de Kdz Ereğli Akbank şubesinde bana yardımcı olan Murat Acar a ilgileri için çok ederim. Ayrıca sikayetvar.com a da sorunumu ilgililere gün içinde hızlı bir şekilde ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim. İşini iyi yapan tüm liyakatli insanları ve kurumları tebrik ediyorum”

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Müşteri Çekme Oyunu

Akbank'ın mobilden ilk defa Akbanklı olanlara özel 5000 TL 0 faizli kredi kampanya oyununa inanıp mobilden Akbank'lı oldum. 1750 KKB puanım olmasına rağmen ve şu anda kullanmış olduğum hiçbir kredim olmamasına rağmen (yani limit problemim de yok) 5000 TL lik krediye uygun görülmediğimi söylediler :)...

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı

Akbank kredi kartı limit artırımı mesajı aldım ve bu mesaj üzerine başvuruda bulundum bulunduğum rakam bankanın bana bildirdiği 5000 TL arayıp neden yükselmedi dediğimde değerlendirme aşaması dendi sonra tekrar aradığımda limit artırımı olumsuz dendi tekrar müşteri hizmetleri aracılıyla başvuruda bu...

Devamını oku
profile
  • 1029görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Banka Kriterleri Uygun Değilmiş.

Akbank 5000 TL faizsiz kredisi yalan. Kriter olarak daha önce Akbank müşterisi olmamanız, yeterli diye açıklama yaptılar. Başvuru yapmama rağmen bana da verilmedi üstüne üstelik bu kampanya çıkmadan önce de ben kredi başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir türlü kredi kartı için olumlu yanıt alamıyorum...

Devamını oku
profile
  • 1705görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Kredi Kampanyası

Akbank yeni müşterilerine özel faizsiz 12 ay 5000 TL kredi kampanyası başlattı bende Akbank'lı oldum ama krediye başvuru yapamadım müşteri hizmetlerini aradım sözleşmenizin onaylanmasını beklemeniz gerekiyor dediler haftalar sonra sözleşme onaylandı yine başvuru yapamadım bu sefer kampanya sona erdi...

Devamını oku
profile
  • 1798görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Bir Türlü Müşteri Olma Sürecinin Tamamlanamaması Ve Mağduriyetim

Akbank'ın yeni müşterilerine tanımış olduğu ve mobil aracılığıyla müşteri olunmasını şart koştuğu yeni müşterilerine 5000 TL faizsiz kredi imkanından ...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1649görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank  Faizsiz 5000 TL Kredi Mağduriyeti!

Akbank mobil bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan 5 Aralık 2021 tarihinde online başvurudan müşteri oldum. Kartın bana 10.12.2021-14.12.2021 tarihleri arasında gönderileceği söylenirken kart bana hala teslim edilmedi. Üzerinden...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1191görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Lütfu (! )

Faizsiz kredi adı altında insan topluyor, insanları müşteriniz yapıyor ama müşterinize saygı duymuyorsunuz. Akbank'ın 5000 TL faizsiz kredisi için mobil bankacılıktan hesabımı açtım ve kredi başvurumun eve evraklar gelmeden yapılamayacağı söylendi. Hesabı açmamın 1 hafta üzerine kampanya bitti? Üstü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1472görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 5000 TL Kredi Yalanı!

Kamu kuruluşunda Mühendis olarak çalışmakta olan bir devlet memuruyum. Akbank'ın ilk müşterilere özel 5000 TL 12 ay 0 faizli kredi vaadiyle dijital ortamda Akbank müşterisi yapıldım ve uzun bir süre sözleşmelerin imzalanmasını bekledim, sözleşmeler imzalandıktan sonra, kredim internet bankacılığında...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2110görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bizimle Eğleniyor

Akbank ilk müşteri olanlara 5000 TL faizsiz kredi verdiğini söyledi. Hesap açtım, kredi gözükmüyordu incelemeye aldılar sonra onay geldi başvurdum krediye gelir belgesi ve kimlikle şubeye gelmem yazıyordu iş yerinden bordro aldım. Tabi bir de izin sabah kalktım bankaya gittim Kampanyamız bitti dedil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1263görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank 5000 TL Kredi Mağduru!

05.12.2021 tarihinde yaptığım kart başvurusu sonucu 5000 TL faizsiz kredi kampanyasına katıldım. Fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen kart aktivasyonu yapılmadı. Sürekli kurye dağıtımda yok eksik adres diye beni oyalayıp kartımı bana vermediler. Müşteri hizmetleri bankaya gitmemi söyledi. Bankaya g...

Devamını oku
profile
  • 2647görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Faizsiz Kredi Olayı

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL' lik faizsiz kredinin süresi doldu dediler. Karta 12'sinde başvurdum 21'inde elime geçti ama kartın sözleşmesi 29 Aralık'ta onaylandı. Kurye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2427görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobilden Kart Başvurusu Yaptım Hala Aktivasyonu Yapılmadı

Aralık ayının ilk haftası yaptığım kart başvurusu sonucu 5000 TL faizsiz kredi kampanyasına katıldım. Fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen kart aktivasyonu yapılmadı. Bu sebeple gereksiz yere Akbank kartı bana vermiş oldular hiçbir kampanyadan da faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleri ile gör...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2961görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 5000 Tl Faizsiz Kredi Mağduriyeti

Akbank mobil bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan 30 kasımda müşteri oldum. Kartın bana 07.12.2021-11.12.2021 tarihleri arasında gönderileceği söylenirken kart bana 24.12.2021 tarihinde teslim edildi sözleşmemi de imzaladım. Üz...

Devamını oku
profile
  • 497görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İnsanları Yanıltıyor

Akbank'ın 5000 TL lik kredisine başvuruda bulunmak için 26 Kasım'da istekte bulundum kart elime bir türlü ulaşmadı 1 ile 4 Aralık arasında elime ulaşmadı gereken kart 20 sinde geldi elime geldiği an sözleşmeyi imzaladım gönderdim sonrasında 31 Aralık'a kadar devam eden kredi başvurusu 17 Aralık'ta b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1163görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Hoş Geldin Kredisi Mağduriyeti

1492 ile biten bankamatik kartı müşterisiyim 13 Aralık itibarı ile başvuruda bulundum aynı zamanda 5000 TL faizsiz kredi kullanmak istedim krediyi mob...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2161görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Yalan Söyleyerek Hesap Açıyor

Kayseri Argıncık şubesinden 5000 TL faizsiz kredi için üzerime hesap açıldı. Bu kampanyanın aynasından kadar devam edeceği belirtildi. Başvurunuz onay...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorun geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.