Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 318.917

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Zarar

647 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 88görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Hisse Senedi Maliyetinde Hata Düzeltmeme

Akbank'tan aracı kurum olarak yaklaşık 2 yıldır aldığım hisse senedim de son 10 gündür ortalama maliyette yanlış hesaplama var, 12ocaktan beri 5 6 kez aramama rağmen hisse senedim de ki yanlış hesaplanan ortalama maliyeti düzeltmiyorlar, gün içinde düzeltilecektir deyip müşteriyi oyalıyorlar. 8000 T...

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ürün 1 Aydır Gelmedi

Agt Kuryenin derhal sistemden düşmesi lazım. Çok aşırı strese neden oluyor. Barkod no 6220138310275 1 ayı geçkin elime ulaşmadı. Ne kurye ye ulaşabiliyorum ne de olumlu cevap. Herkes ezbere konuşuyor. Bölge numarası istiyorum başka şehir çıkıyor onu da zorla veriyorlar. Çok büyük belirsizlik var akı...

Devamını oku
profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Bloke Edilen Para

Hesabıma havale edilen 37900 Tl paraya bloke konuldu haciz veya vergi borcum olduğu söylendi. Resmi kurumlara gittiğimde borcum olmadığı söylendi. Şubeye gidiyorum vermiyor parayı müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yonledirliyorum ödemlerim var zararına bankayı bekliyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM Si Yırtık Para Veriyor!

Ziraat ATM si uzak olduğu için, az önce Akbank ATM sinden 100 TL çektim, 2 adet 50 TL lik banknot verdi fakat bir tanesi yırtık. Ne saçma iş yapıyorsunuz siz yahu? ATM nin içine yırtık para mı konulur? Yırtık 50 TL banknotu ATM ye tekrar yatırmayı denedim tabii ATM kabul etmedi. Ne yapayım şimdi ben...

Devamını oku
Akbank ATM Si Yırtık Para Veriyor!
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Axess Üyelik Ücreti 216 Kesmiş

Yıllardır kullandığım Axess Platinum kartımda üyelik ücreti olarak 216 TL ücret kesildi. Bunun için iade talebinde bulundum ama iade olmayacağını söyl...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginize teşekkürler”

profile
  • 103görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kapıya Kredi Kartı Bırakılması

1 hafta önce kredi kartı istedim Akbank'tan. Kartım adresime geldi. Ama kartım dış kapının önüne bırakılmış. Annem babam evde olduklarını söylediler. Bu kart temassız bir kart başka bir insanın eline geçebilir. Kart kullanılabilir. O zaman insanın zararını kim karşılayacak? Bir açıklama yapar mısını...

Devamını oku
profile
  • 3097görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Mobil Döviz Hesabı Bakiye Yetersiz Hatası Veriyor Mağdur Ediyor

Akbank bulunan altın hesabından 20.12.2021 tarihinde saat 20.30 ile 22.00 saatleri arasında altın hesabımda bulunan 220 gram altını Akbank mobil üzerinden bozmaya çalışırken tüm işlemleri ve altın miktarını doğru girmeme rağmen “seçmiş olduğunuz hesabın bakiyesi yetersizdir.” deyip işlemi gerçekleşt...

Devamını oku
Akbank Mobil Döviz Hesabı Bakiye Yetersiz Hatası Veriyor Mağdur Ediyor
Akbank Mobil Döviz Hesabı Bakiye Yetersiz Hatası Veriyor Mağdur Ediyor
profile
  • 505görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Kilitlenmesi

20 Aralık 2021 akşamı, cumhurbaşkanının açıklaması ile mobil uygulaması kilitlenen ve işlem yaptırmayarak müşterilerini zarara uğratan banka. Kasıtlı olarak dolar ve altın satışını engelleyerek kardayken zarar etmemize sebep oldular. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimizde incelenerek geri dönüş...

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çözülemeyen Hasar Dosyası Akbank

Mesaj gönderiyorlar dosyanız tamamlandı diye tamamlanan bir şey yok müşteri hizmetlerini arıyorum dosyanız onay süreci dedir diyor böyle saçmalık olmaz dosyam onay sürecinde ise bana onayınız tamamlandı mesajını neden atıyorsunuz bunu acilen açıklanmasını istiyorum. 25 aralıktan itibaren sizinle uğr...

Devamını oku
Çözülemeyen Hasar Dosyası Akbank
profile
  • 850görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Döviz Ve Emtia Alış Satış Arası Uçurum Gibi Makas!

Başka bankada olan emtia hesabımı geçen ay Akbank'a taşıdım. Ama bu kur koruma işi çıktığından beri hem emtiada hem dövizde alış satış arası makası o kadar açtı ki alım satım işlemi yapmayı imkansız hale getirdi. Şu an piyasada 10.20 civarı olan gümüşün satış fiyatı Akbank'ta 9.50 civarı. CİMER'e de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Emekli İkramiyemi Vermiyor!

Ben rahatsızlık geçirdiğimden dolayı şu an engelliyim malulen emekli oldum emekli maaşımı Akbank'tan almak istedim devlet memuru idim ayın birinde ilk emekli maaşım yattı ikramiyem yatmadı bankayı aradım öyle bir paranın olmadığını söyledi bugün SGK yı aradım gerekli bilgileri aldıktan sonra Aralık ...

Devamını oku
profile
  • 411görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yatırım Fonun Geç Yatması

Ak Bankası'ndan 2 adet yatırım fonumun sat emrini verdiğim tarihten bu yana 4 iş günü içinde paranın hesabıma geçmesi gerekirken bir hafta sonra geçti. Üstelik düşük fiyattan! Sat emrini 21.12.2021 saat 11:00 ' de verdim yani 13:30 dan önce olduğu halde 29.12.2021 tarihinde hesabıma geçti. Maddi ola...

Devamını oku
profile
  • 1362görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yatırım Hesabımda Karşılaştığım Bir Sorun

Akbank dan 74 000 TL karşılığında Gr gümüş aldım. Aynı gün değeri 67 400e düştü. Tarih 29/12 2021... Alış fiyatını serbest piyasa fiyatı ile karşılaştırmamış olmam mi hataydı anlamaya çalışıyorum. Bir gerçek varsa aynı gün 6600 lira zarara girmiş olmam. USD fuarındaki artış bu durumu açıklamıyor. Ba...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1662görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Genel Müdürlük Hatası Ve Yapılandırma Problemi

2 aydır Akbank yapılandırma biriminin yaptığı hata yüzünden maddi zarara uğramaktayım. Öncelikle 2 aydır belki 100'den fazla kez Akbank Genel Müdürlüğü ile görüşme sağladım, fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. Akbank Genel Müdürlüğü bana sürekli yanlış bilgiler verip, beni gecikmeye düşürmüştür. Ekim ay...

Devamını oku
profile
  • 739görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Gümüş Alım Satım Makas Aralığı %10

Akbank gümüş makas aralığı alım ve satım arasından tam %10 aldığım gibi, hafta içi mesai saatlerinde aldığım gümüş %10 zarar yazdı. Bu makas aralığının acil düzeltilmesini istiyorum. Akbank milletin malına ortağımısın lütfen acil. Yaptığınız reklamları her duyduğumda kulaklarınızı çınlatmayın

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 273görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Gr Gümüş Makas Farkı

Az önce Akbank'tan alım satım farkına bakmadan gr gümüş alma gafletinde bulundum. 20binliralık gümüş aldım aldığım gibi 1600 TL zarar yazdı inanamadım böyle yanıltma olmaz ama bu zararı size yedirmeyeceğim zarar çıktığı gibi bütün hesaplarımı kapatacağım. Yazıklar olsun! Ayrıca bu olay hafta içi ve ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4017görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Altın Hesabı Makas Aralığı

Akbank'tan 4 gün önce altın hesabı açacağıma gidip en kötü kuyumcudan gram altın alsaydım 2 bin lira kârdaydım. Şu an hala 600 lira zarardayım. Kesinlikle düzeltilmesi gereken bir durum. Gerçekten pişman oldum Tl biriktirip zarar ediyorum diye üzülürken şimdi bir de yanıltılmış hissediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2390görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Geleceğin Fonlarındaki Fiyasko

Akbank geleceğin yatırımları fonlarında yaşadığım hüsran hala devam ediyor. Ben Amerikan hisse senetlerine mi yatırım yaptım yoksa bildiğiniz dolar mı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 945görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 17:00

Akbank Şubeye Ulaşmak Mümkün Mü?

Her zamanki gibi Akbank Çerkezköy şubesine ulaşamıyorum. Hesap blokemi kaldıracağım müşteri hizmetleri yapmıyor. Şubeye ulaşmakta mümkün değil. Bu sebepten ödemelerimi yapamıyorum dosya takip faiz vs zarar sokacaklar beni. Bu dijital ortamda nasıl çözemiyorum üç saat oldu ya. Zaten şubeye telefonlar...

Devamını oku
profile
  • 2514görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:51

Akbank Altın Alış Satış Farkı

Altın hesabındaki altın alış ve satış arasındaki fark çok fazla altın yatırımı yaptığımız için para kar elde edemediğimiz gibi bir de zarar ediyoruz. Bu durumun düzelmesini rica ediyorum. Zaten yeterince para mı kullanarak bankanız kar ediyor bunun tüketiciye de yansıması gerekli.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1139görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:39

Akbank Geleceğin Yatırımı Fonları

Akbank yatırımda aldığım fonları 21.12.2021 tarihinde satma emri verdim, ancak emir 9 gün sonrasına attı. Emri iptal etmek istediğimde ise, mümkün olmadığı ve 30.12.2021 tarihindeki fiyata göre ödemenin yapılacağı söylendi. Sebebi ise Noel tatili. Oysa ki İzahname m. 6.3., satım talimatın verilmesi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1855görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 14:43

Akbank Fon Emrini Silmek İstiyorum!

Akbank yatırımda aldığım fonları satma emri verdim, 23.12.2021 tarihli emir 03.01.2022 gerçekleşme tarihi ancak emir 12 gün sonrasına attı, bu arada fonda %30 kayıp yaşandı, emir daha gerçekleşmemiş bu nedenle ben emri iptal etmek istiyorum. %30 zararla fonu satmak istemiyorum, satış günündeki fiya...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 06:38

Akbank 21 Aralık 2021 Sisteminizi Kilitleyerek Mağdur Edildim

10 yıllık dişimi tırnağıma takarak biriktirdiğim ev paramı. 21 Aralık 2021 akşamı sistemi kilitleyerek işlem yapmama engel oldunuz Ana paramı%35 zarara uğrattınız. Bankanızdan şikayetçiyim en uygun zamanda bankanızdan hesabımı kapatacağım.

Devamını oku
profile
  • 905görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Geleceğin Yatırımları Fonu

Dolar vb... Yatırımlar yapmamak için Akbank geleceğin yatırımları fonu'ndan yabancı sağlık sektörü, yabancı teknoloji sektörü ve yabancı enerji sektöründen aldığım fonlar dolara bağlı yükseliş ve dolara bağlı aşırı düşüşler yaşıyor. Alırken 2 iş günü içinde aldırıyor, satarken 10 iş günü içinde satt...

Devamını oku
Akbank Geleceğin Yatırımları Fonu
Akbank Geleceğin Yatırımları Fonu
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100