Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Zaman

9.093 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Axess Kredi Kartı Harcama İtirazı

profile
Ömer
22 dakika önce
-

Yaklaşık 2 ay önce Akbank Axess Kreşi Kartı'na başvurdum. Başvurumun olumlu sonuçlanmasıyla bana ilk aya özel tüm harcamaları 2 ay erteleme kampanyası yaptılar. O ilk ay 2 adet alışveriş yaptım ve yine aynı şekil o ay içerisinde iade ettim siparişleri. Axess ekstreme baktığımda bugün 2 ay sonra bu a...

Akbank Axess Kredi Kartı Harcama İtirazı
Akbank Axess Kredi Kartı Harcama İtirazı
Akbank Axess Kredi Kartı Harcama İtirazı

Akbank Ek Kart Kullanma Sonucu Oluşan Mağduriyet

profile
Gözde
1 saat önce
-

Merhaba 09.03.2024 tarihinde hem Axess Wings hem de Axess platin kartlarıma ödeme yaptım. Ortak limit 11.000 TL olmasına rağmen yaptığım 3.400 TL lik harcama sonunda bakiyemin 3.500 olduğunu gördüm. O tarihten beri inceleme yapılıyor kartımda ama 2 iş günü içerisinde sonuçlanacak demelerine rağmen h...

Akbank Kredi Kartı Para Transferi Sorunu

profile
Merve
16 saat önce
364

Akbank kredi kartımdan para transferi yapamıyorum. Kartın borcunu ödedim ve daha önce para transferi yapabiliyordum; ancak bu ilk defa böyle oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakit avans limitimin olmadığını ve dolaylı yoldan bankanın istediği zaman limit koyabileceğini söylediler. Mağduriy...

Akbank Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum İlgisizlikten Bağlanmıyor Bile

profile
Melisa
17 saat önce
174

Acaba Akbank müşteri hizmetlerine ilahi bir güç mü göndermemiz gerekiyor? Teknosa'dan ürün aldık ve kredi ile ödeme yapacağız ancak IBAN'ı yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'müşteri değilsiniz' diyerek hattı bağlamıyorlar ve acilen ulaşmam gerekiyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı....

Akbank Kart Aidat Sorunu

profile
Ferhat
17 saat önce
188

Akbank'ta 71.950 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. İki ay önce 483,5 TL yıllık aidat kesildi. Arayıp aktif olarak kullandığımı belirterek itiraz ettim ve bu ayki ekstremde ödeyeceğim tutarın önümüzdeki ay ekstreye eksi 483,5 TL olarak yansıtılacağını belirttiler. Bir sonraki ay ekstreme eksi baki...

Akbank Kart Aidat Sorunu
Akbank Kart Aidat Sorunu

Akbank Emekliyim 630 TL Kredi Kartı Ücreti Kesti. İade Etmiyoruz Dediler.

profile
Fatih
19 saat önce
288

457*****106 t. C. Numaralı Fatih kalayım. Aynı zamanda emekliyim. Akbank iyidir kalitelidir diyerek emekli maaşımı buraya taşımıştım. Utanmadan 630 TL kredi kartı ücreti kesmişler. Bu Akbank garibanın parasıyla ayakta duran zihniyetleri kötü bir işletmedir. Emekli olarak kesinlikle bu Akbank'tan uza...

Akbank Emekliyim 630 TL Kredi Kartı Ücreti Kesti. İade Etmiyoruz Dediler.
Akbank Emekliyim 630 TL Kredi Kartı Ücreti Kesti. İade Etmiyoruz Dediler.

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
Ramazan
20 saat önce
457

Akbank müşteri hizmetleri tarafından birkaç yıl önce arandım ve ek kart önerisinde bulundular. Almam halinde kesinlikle kredi kartı aidatı alınmayacağı tarafıma söylendi hatta ses kayıtları dahi mevcuttur. Ancak 15.03.2024 tarihinde ek kart ücreti olarak 396 TL kesildiğini gördüm müşteri hizmetlerin...

Akbank Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı

profile
Kadir
20 saat önce
91

7 yıldır aktif olarak Akbank'la çalışıyorum. Daha önce de bir çok gafta bulundunuz ama bu kez kartım 7 günlük gecikmeye düştü diye 2 bin tl için müşteri temsilciniz 2 kez arayıp, aşağılar tarzda ne zaman ödeme yapacağımı sordu. Telefonu kapatır kapatmaz ödedim. İnsanlarla konuşurken saygılı olmayı ö...

Juzdan Ve Akbank Şifre Sorunu

profile
Doğancan
21 saat önce
231

Akbank mobile giriş yapabiliyorum. Aynı şifre ile Juzdan uygulamasına giriş yapmamı uygulama istiyor fakat giriş yapamıyorum. 2 kere denedikten sonra şifremi kilitledi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman (uğraşmak istemedikleri için) şifremi resetlememi sonra juzdan uygulamasına girebileceğimi söyl...

İletisim Formu Güvenlik Kodu Hatası, Akbank E-posta Adresini Bulamama

profile
Ümit
1 gün önce
436

Akbank`a Yurt dışından ulaşamadığım için sanal asistandan e-posta adresi talep ettim ama bana telefon numarası verdi. Telefon ile arayamayacağım için maile ihtiyacım vardı. Daha sonra soru ve talepler için form uygulaması varmış. Ona yazmaya çalıştım. Her şey tamam ama güvenlik kodu olan 4 haneyi do...

Akbank Yeni Müşteri Olanlara 25 Bin Tl Kredi

profile
Ada
1 gün önce
76

Akbank. Garanti BBVA her. İki. Yeni müşteri olanlara 25 bin Kredi veriyorlar müşteri oldum. Akbank 2 bin tl 500 TL Nakit avans limit. Vermiş Garanti BBVA 2500 TL vermiş oda nakit avans limit 600 TL. Bu kadar saçmalık olur mu. Niye diyorsun o zaman kayıt ol yeni müşteriye 25 bin tl vereceğim

5
Çözüldü
profile
Merve
1 gün önce
211

"Sorunum çözüldü"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank MKK Ücreti Altında Hesabımdan Para Çekmiş

profile
Rüştü
1 gün önce
87

Akbank MKK ücreti altında benim haberim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Bilgilendirme yapmadan nasıl oluyor da hesabımdan para aktarım işlemi yapılıyorsunuz! O zaman hesaptan para çekmesini biliyorsanız yatırmasını da bileceksiniz! Sayın Akbank.!

Akbank MKK Ücreti Altında Hesabımdan Para Çekmiş

Akbank'tan Kredi Kartımdan Para Gönderemiyorum

profile
Mustafa
1 gün önce
95

Akbank kredi kartımda limit olması halinde 2 gündür para gönderemiyorum, ödemelerimi yapamadım, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunun ne zaman hallolacağına dair bilgi veren yok. Akbank bu problemi be zaman çözecek, bizim bu mağduriyetimiz karşılanacak mı

Akbank'tan Kredi Kartımdan Para Gönderemiyorum

Akbank Axess Kartım Kullanıma Kapalı

profile
Mehmet
1 gün önce
143

Merhaba, üç dönem asgari ücretin altında ödeme yaptığım Axess kredi kartım, Akbank tarafından kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, 15 Mart 2024 tarihinde asgari ödeme olan 49.000 küsur liranın ödenmesi durumunda kartımın kullanıma tekrar açılacağı bildirildi. Söz ko...

Akbank Nakit Avans Yalanı

profile
Simay
1 gün önce
297

11. Mart. 2024 günü hesap açtım. Onlinedan müşteri ol adımlarını izleyerek şubedeki arkadaşla beraber işlemi tamamladık aynı gün kartımı aldım. 2 iş günü içinde limitim kadar (18700) 0 faizli nakit avans çekebileceğimi söyledi. Fakat nakit avans limitim 4675 ve %5 faiz veriyor. Müşteri temsilcisini ...

Akbank Ve BES Yalanları

profile
Fatma
1 gün önce
58

Akbank maaş müşterisi olduğum dönemde BES'in ne zaman iptal edilirse edilsin geri iade yapılacağı söylendi. Haftalardır agesa ile tartışmam devam etmekte, incelemeler sonucunda para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Neden insanları yanlış bilgilerle mağdur ediyorsunuz? Bu işten çıktığım anda bir d...

Akbank ATM De Sıkışan Para İadesi

profile
İsmail
1 gün önce
169

25 gündür Akbank ATM'sine para sıkıştı. Akbank ile yapılan görüşmede 4 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi; ancak bir ay oldu ve hala paramızı alamadık. Ne zaman arasam 'inceleniyor' deniliyor ve mağdur ediliyorum. Başkasının hesabına gönderdiğim para daha iade edilmedi ve karşı taraf...

Axess Kart Aidatı (Akbank)

profile
Bülent
1 gün önce
128

Akbank Kart aidatı 2024 yılı için 796,5 TL extreme yansıtıldı telefonla aradığım müşteri temsilcisi olumsuz cevap vermiştir. 796,5 TL son derece fahiş bir ücrettir. Bu zamanda eski müşterisini böyle yapan bir banka ile çalışmak son derece gereksiz olmuştur. Her sene bu sorunumuzu dile getirdiğimizde...

Akbank Dönem Faizi Uygulamasına Dair Şaşkınlık

profile
Şeyma
2 gün önce
315

Borcun asgari tutarını ödediğimiz zaman herhangi bir faiz işlemiyor olduğunu biliyoruz. Peki, bu durumda Akbank'ın yapmış olduğu 'dönem faizi' denen şey nedir? İlk defa karşılaşıyorum. Neyin ödemesi bu? Başka bir bankada olmayan bir kural veya hukuksal boyutu mu var? Paramın geri iade edilmesini ist...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör