Akbank Yön Şikayetleri

(14 şikayet)
Akbank

Müşteri temsilcilerine ulaşım sağlayamıyorum, sesli yanıt işlemi yönlendirmiyor.

24 Kasım 2017
Akbank

Akbank bana kredi kartı vermek için 50 bin takla attı. İstisnasız her gün aradılar. En son tamam dedim yollayın. Kartı yolladılar. Akbank'la en son 8 yıl önce çalışmıştım. Saçma sapan uygulamaları yüzünden çalı…

29 Ekim 2017
Akbank

Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Aylık 20.000 gibi aktif bir kullanıcı olmama rağmen 119 TL yıllık üyelik bedeli aldılar. Yıllardır kullandığım kartımı yıllık üyelik bedeli aldıkları için iptal ettirdim. Keşk…

07 Haziran 2017
Akbank

27/09/2016 tarih ve 29840 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan yürütmedeki değişikliğe rağmen bankalar bunu uygulamayıp kendi çıkarlarına göre davranmakta ve müşteriyi yanlış yönlendirmektedirler. Akbank tarafımı …

03 Mayıs 2017
Akbank

Akbank' ın sesli yanıt sisteminde konuştuğumuz kelimeler, sistem tarafından algılanmıyor. Sesli yanıt yerine eskiden olduğu gibi tuşlarla yönlendirmenin olması daha faydalı olur diye düşünüyorum.

20 Mart 2017
Akbank

28.01.2016 Danıştay Kararı Gereği Geriye donuk benden tahsil edilen Hesap işletim ücretlerinin tarafıma iadesini Arz ederim "Açıklanan nedenlerle, davacının itirazının kısmen kabulü ile 2577 sayılı İdari Yargıl…

03 Şubat 2016
Akbank

Kredi kartım taksitli idi toplam borcuma istinaden müşteri hizmetleri ve tahsilat servisinin yönlendirmesine istinaden toplu bir ödeme yaptım borcum bir an önce bitsin istedim. Ödediğim tutar toplam borcumdan d…

31 Aralık 2015
Akbank

4442525'e defalarca yapmış olduğum aramalar sonucunda yaklaşık 45 dk boyunca aynı yere yönlendirilip bir türlü kaliteli ve sorunu çözmeye yönelik hizmete ulaşamadım!

14 Nisan 2015
Akbank

Akbank'tan geçmişte çektiğim kredilerden aldığı yasal olmayan kesintilerinin geri almam yönünde, tüketici hakem heyeti lehime karar verdi. Bu karar Akbank a da ulaştırıldı. Neredeyse tam bir ay oldu ancak henüz…

13 Nisan 2015
Akbank

Akbank kredi kartımızla ilgili işlem için aradığımızda bir türlü çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Ulaştığımızda da işlem saati değil, hesaplar 1 gün sonra güncelleniyor, yarın şu saatte arayın şeklinde yönlendiril…

09 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön