2.1 
07.06.2023 tarihinde 15.54'te yaptığım kredi kartı ile taksitli alışverişte işlemin bekleyen provizyonlarında kaldığı müşteri temsilcisini aradığımda 3 çalışandan birisi 'bekleyin', birisi '1 saat sonra', birisi de 'akşam 20 ile 22 arası' diyor. 08.06 tarihinde aradığımda ise 'sabah 9.00 belli olur'...
Akbank kartımı eski ismiyle Akbank fav yenisiyle Akbank üniversiteli programının olmasından dolayı çıkardım. 02.05.2023 tarihinde üniversiteli akbanklı programının sonuna geldin diye bir mesaj aldım fakat kampanya devam ediyorken benim üyeliğim neden sonlandırıldı? Halen daha aktif olarak öğrenciyim...
21.05.2023 tarihinde saat 16:36:35'de yaptığım 719 TL lik harcamayı Akbank hesabından 2 kez çekti. İki dekontunda tarihi saati dakikası saniyesine varana kadar aynı. Akbank'a 22 Mayıs tarihinde harcama itiraz formu oluşturup detayları mail ile göndermeme rağmen hala paramı hesabıma geri yatırmadı. A...
Akbank Axess kartımda aidat kesilmiş. Bu aidatın kaldırılmasını veya tarafıma tekrar iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hesap ve kredi kartımı kapatmayı taahhüt ediyorum. Not 2 adet Akbank 'da kredim mevcut benim gibi bir müşteri kaybı yaşamaması gerektiğini düşünüyorum.
17.05.2023 tarihinde Akbank'a telefon bankacılığı kanalı ile kredi kartı başvurusu yaptım. Başka bir bankaya ait kredi kartımı kapattığımı sadece Akbank kredi kartını kullanmak istediğimi ve karta acil ihtiyacım olduğunu belirttim. 1 Haziran tarihine kadar kartı bekledim kartı Kuryenet diye bir firm...
Akbank'tan nakit avans kullandım. Kullanırken toplam geri ödeme 22.747 TL olarak belirtilmişti. Ancak ekstremde görünen tutar 23.400 TL'ye kadar yükselmiş. Hizmetleri aradığımda bu farkın faizden kaynaklandığı söylendi. Ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kandırıldığımı düşünüyorum. Konuyla...
Sonu 2822 ile biten Axess kredi kartımdan 04.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 427,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
Sonu 4289 ile biten Axess kredi kartımdan 02.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 382,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden EFT gerçekleştirmek istiyorum fakat nakit avans limitim 0 göründüğü için asla işlem yapamıyorum, acil olarak iletmem gerek tutarlar var ve şu an için işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorum yaşamamıştım, dönüşünüzü rica ediyorum.
Şu an çalıştığım işe başladığım firmada maaş hesabı Akbank olmasına rağmen Akbank hesabı ile geçmişte yaşadığım olaydan dolayı mobil veya şube üzerinden geçersiz olduğu söylenerek maaş hesabı açamıyorum. Çalıştığım firmada bu konudan dolayı sıkıntı yaşamak istemiyorum. Hesabımın sadece Akbank maaş h...
Akbank yatırım hesabı bakım ücreti adı altında 175 TL para talep ediyor. Diğer bankalarda böyle bir ücret yok. İşlem sırasında fazlasıyla komisyon kesiyor zaten. 175 TL Haksız kazanç edinimine itiraz ediyorum. 175 TL yi ödemediğim için yatırım hesabımı kapatmada mağduriyet yaşıyorum.
Akbank'ta yaşadığım aksaklık sebepleri ile şubeye gittim hesabımın kapatılması için şubede 2 saat sabırla bekledim 2 saatin ardından ilgilenmeye başladılar. Hesabımın kapatılmasını istedim. Daha sonra gelin dediler. Hayır dedim 2 saat bekliyorum. Beni daha sonraya aksatamazsınız dedim tamam dediler ...
Fethiye Akbank Likya Şubesiyle yaşadığım sorun şu şekilde; Bankaya sıra numarası alıp gittim. 45 dakika ile 1 saat arası bekledim. Bekledikten sonra banka güvenlik görevlisi öğlen molası olması nedeniyle işlemlerin öğleden sonra yapılacağını söyledi. O kadar beklediğim halde dışarı çıkmak zorunda ka...
Akbank ısrarla 500 TL Chip Para hediyemi vermiyor. Sektör elektronik değil diyerek olumsuz dönüş yapılıyor. Ancak satın aldığım yer bilişim olarak geçiyor. Ve aldığım ürün ortada, faturası da elektronik olarak kesildiği halde yardımcı olmuyorlar. Bu bankayla sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Yardı...
Akbank Ek Hesap limit düşürmesi. Maaş müşterisi olduğum 1237-0055821 Dosab şubesindeki hesabıma ait 50.000 TL'lik ek hesabın hiçbir Resmi Gazete belgesine dayandırılmadan BDK kararıyla 15.000 TL'ye onayım olmadan indirilmesi hususunda yaşatmış olduğunuz mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2023 tarihinde Akbank ATM üzerinden hesabımıza para yatırırken ATM de yaşanan sorundan dolayı ATM 9600 TL paramızı hesabımıza geçmeden arıza verdi. Banka yetkilisi de bu işlem esnasında yanımızdaydı. Duruma müdahale ettiler ve gün sonunda hesaplar muhasebeleştikten sonra yarın bilgi vereceğiz ...
3 Nisan 2023 tarihinde Akbank'tan 3 ay ertelemeli 105 bin TL kredi kullandım. Krediyi kullandıran personel ertelemeli yapmadı ve 3 Mayıs'ta kredi taksiti çıktı. Şu anda 2 taksit üst üste bindi, hesabım kilitlendi ve kredi kartıma bloke koydular. Üstelik bu benim maaş hesabım ve hiçbir işlem yapamıyo...
Akbank ATM lerinden ne zaman para çekmeye gitsem, sık sık ATM arızası sorunu yaşıyorum. Görevlilerin ve yetkililerin ilgisizliği olduğunu düşünüyorum. Akbank 4442525 i de arayıp şikayetimi dile getirdim, değişen bir şey yok. Buradanda yazıyorum şikayet yüzdesi artması için... Duvara söylesem daha iy...
2465300 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanıma kapatmak için 28.05.2023 tarihinde başvuru yaptım, ki haziran ayı ücreti kesilmesin diye pos iptali Akbank Kemalpaşa şubesine ulaştığı halde, banka sorumlusu b*** bey'i aradığımda işleminizi onayladım dediği halde, haziran ayında pos ücreti kesildi...
Merhaba Gaziantep'te yaşıyorum. Birçok banka ile çalışıyorum. Şikayetime gelirsek, Akbank ATM den kendi hesaplarıma para yatırdığımda ücret kesintisi yaşıyorum. Akbank dışında hiçbir bankada görmediğim bu uygulamanın sebebini biri bana açıklayabilir mi? Lütfen
Murat