tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Yaş

5.170 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
50 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Bekleyen Provizyon

07.06.2023 tarihinde 15.54'te yaptığım kredi kartı ile taksitli alışverişte işlemin bekleyen provizyonlarında kaldığı müşteri temsilcisini aradığımda 3 çalışandan birisi 'bekleyin', birisi '1 saat sonra', birisi de 'akşam 20 ile 22 arası' diyor. 08.06 tarihinde aradığımda ise 'sabah 9.00 belli olur'...

profile
124
14 saat önce

Akbank Sebepsiz Yere Program İptali

Akbank kartımı eski ismiyle Akbank fav yenisiyle Akbank üniversiteli programının olmasından dolayı çıkardım. 02.05.2023 tarihinde üniversiteli akbanklı programının sonuna geldin diye bir mesaj aldım fakat kampanya devam ediyorken benim üyeliğim neden sonlandırıldı? Halen daha aktif olarak öğrenciyim...

profile
222
15 saat önce

Akbank Kart İle Harcamamı Hesabımdan 2 Kez Çekmiş

21.05.2023 tarihinde saat 16:36:35'de yaptığım 719 TL lik harcamayı Akbank hesabından 2 kez çekti. İki dekontunda tarihi saati dakikası saniyesine varana kadar aynı. Akbank'a 22 Mayıs tarihinde harcama itiraz formu oluşturup detayları mail ile göndermeme rağmen hala paramı hesabıma geri yatırmadı. A...

profile
38
17 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidat

Akbank Axess kartımda aidat kesilmiş. Bu aidatın kaldırılmasını veya tarafıma tekrar iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hesap ve kredi kartımı kapatmayı taahhüt ediyorum. Not 2 adet Akbank 'da kredim mevcut benim gibi bir müşteri kaybı yaşamaması gerektiğini düşünüyorum.

profile
212
18 saat önce

Akbank Yeni Müşteri İstemiyor Mu?

17.05.2023 tarihinde Akbank'a telefon bankacılığı kanalı ile kredi kartı başvurusu yaptım. Başka bir bankaya ait kredi kartımı kapattığımı sadece Akbank kredi kartını kullanmak istediğimi ve karta acil ihtiyacım olduğunu belirttim. 1 Haziran tarihine kadar kartı bekledim kartı Kuryenet diye bir firm...

profile
628
19 saat önce

Akbank'tan Nakit Avans Kullanımında Yaşanan Sorun

Akbank'tan nakit avans kullandım. Kullanırken toplam geri ödeme 22.747 TL olarak belirtilmişti. Ancak ekstremde görünen tutar 23.400 TL'ye kadar yükselmiş. Hizmetleri aradığımda bu farkın faizden kaynaklandığı söylendi. Ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kandırıldığımı düşünüyorum. Konuyla...

profile
430
20 saat önce

Akbank Yıllık Ücret Aidatı Kesintisi

Sonu 2822 ile biten Axess kredi kartımdan 04.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 427,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

profile
384
20 saat önce

Akbank Kart Aidat Ücreti

Sonu 4289 ile biten Axess kredi kartımdan 02.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 382,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...

profile
972
21 saat önce

Akbank Nakit Avans EFT

Akbank Axess kredi kartım üzerinden EFT gerçekleştirmek istiyorum fakat nakit avans limitim 0 göründüğü için asla işlem yapamıyorum, acil olarak iletmem gerek tutarlar var ve şu an için işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorum yaşamamıştım, dönüşünüzü rica ediyorum.

profile
218
1 gün önce

Akbank Maaş Hesabı Açma

Şu an çalıştığım işe başladığım firmada maaş hesabı Akbank olmasına rağmen Akbank hesabı ile geçmişte yaşadığım olaydan dolayı mobil veya şube üzerinden geçersiz olduğu söylenerek maaş hesabı açamıyorum. Çalıştığım firmada bu konudan dolayı sıkıntı yaşamak istemiyorum. Hesabımın sadece Akbank maaş h...

Akbank Maaş Hesabı Açma
profile
237
1 gün önce

Akbank Haksız Kazanç Edinimi

Akbank yatırım hesabı bakım ücreti adı altında 175 TL para talep ediyor. Diğer bankalarda böyle bir ücret yok. İşlem sırasında fazlasıyla komisyon kesiyor zaten. 175 TL Haksız kazanç edinimine itiraz ediyorum. 175 TL yi ödemediğim için yatırım hesabımı kapatmada mağduriyet yaşıyorum.

profile
202
1 gün önce

Akbank İle Yaşadığım Sorunları

Akbank'ta yaşadığım aksaklık sebepleri ile şubeye gittim hesabımın kapatılması için şubede 2 saat sabırla bekledim 2 saatin ardından ilgilenmeye başladılar. Hesabımın kapatılmasını istedim. Daha sonra gelin dediler. Hayır dedim 2 saat bekliyorum. Beni daha sonraya aksatamazsınız dedim tamam dediler ...

profile
174
1 gün önce

Akbank Fethiye Likya Şubesiyle Yaşadığım Sorun

Fethiye Akbank Likya Şubesiyle yaşadığım sorun şu şekilde; Bankaya sıra numarası alıp gittim. 45 dakika ile 1 saat arası bekledim. Bekledikten sonra banka güvenlik görevlisi öğlen molası olması nedeniyle işlemlerin öğleden sonra yapılacağını söyledi. O kadar beklediğim halde dışarı çıkmak zorunda ka...

profile
199
1 gün önce

Akbank Kazanmış Olduğum Chip Parayı Vermiyor

Akbank ısrarla 500 TL Chip Para hediyemi vermiyor. Sektör elektronik değil diyerek olumsuz dönüş yapılıyor. Ancak satın aldığım yer bilişim olarak geçiyor. Ve aldığım ürün ortada, faturası da elektronik olarak kesildiği halde yardımcı olmuyorlar. Bu bankayla sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Yardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
195
1 gün önce

Akbank Ek Hesap Limit Düşürmesi

Akbank Ek Hesap limit düşürmesi. Maaş müşterisi olduğum 1237-0055821 Dosab şubesindeki hesabıma ait 50.000 TL'lik ek hesabın hiçbir Resmi Gazete belgesine dayandırılmadan BDK kararıyla 15.000 TL'ye onayım olmadan indirilmesi hususunda yaşatmış olduğunuz mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
112
1 gün önce

Akbank ATM'De Sıkışan Paramı Alamıyorum

01.01.2023 tarihinde Akbank ATM üzerinden hesabımıza para yatırırken ATM de yaşanan sorundan dolayı ATM 9600 TL paramızı hesabımıza geçmeden arıza verdi. Banka yetkilisi de bu işlem esnasında yanımızdaydı. Duruma müdahale ettiler ve gün sonunda hesaplar muhasebeleştikten sonra yarın bilgi vereceğiz ...

profile
240
1 gün önce

Akbank'tan Aldığım Kredi İle İlgili Sorunlar Yaşıyorum

3 Nisan 2023 tarihinde Akbank'tan 3 ay ertelemeli 105 bin TL kredi kullandım. Krediyi kullandıran personel ertelemeli yapmadı ve 3 Mayıs'ta kredi taksiti çıktı. Şu anda 2 taksit üst üste bindi, hesabım kilitlendi ve kredi kartıma bloke koydular. Üstelik bu benim maaş hesabım ve hiçbir işlem yapamıyo...

profile
361
2 gün önce

Akbank ATM'ler Sık Sık Arızalı

Akbank ATM lerinden ne zaman para çekmeye gitsem, sık sık ATM arızası sorunu yaşıyorum. Görevlilerin ve yetkililerin ilgisizliği olduğunu düşünüyorum. Akbank 4442525 i de arayıp şikayetimi dile getirdim, değişen bir şey yok. Buradanda yazıyorum şikayet yüzdesi artması için... Duvara söylesem daha iy...

profile
36
2 gün önce

Akbank Pos İptal Talebi İle İlgili Yaşanan Sorun

2465300 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanıma kapatmak için 28.05.2023 tarihinde başvuru yaptım, ki haziran ayı ücreti kesilmesin diye pos iptali Akbank Kemalpaşa şubesine ulaştığı halde, banka sorumlusu b*** bey'i aradığımda işleminizi onayladım dediği halde, haziran ayında pos ücreti kesildi...

profile
313
2 gün önce

Akbank ATM'de Ücret Kesintisi

Merhaba Gaziantep'te yaşıyorum. Birçok banka ile çalışıyorum. Şikayetime gelirsek, Akbank ATM den kendi hesaplarıma para yatırdığımda ücret kesintisi yaşıyorum. Akbank dışında hiçbir bankada görmediğim bu uygulamanın sebebini biri bana açıklayabilir mi? Lütfen

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör