Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 334.165

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Yardımcı

4.970 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 245görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Nakit Avans Limiti

Yılardır kullandığım Kartımın nakit avans limiti sıfır tl yükseltilmesini istiyorum. Bir türlü bu sorunu aşamadım kart limitim yüksek kartımı kapatmak istemiyorum ama bu sorunu düzeltmezseniz kapatacağım o yüzden ilgili kişiler bu konuda yardımcı olurlarsa sevinirim

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Dövizimi Nakit Olarak Vermedi

Akbank'taki hesabımda bulunan 60 Avustralya dolarını döviz makasları çok olduğu için nakit çekmek istedim bana nakit olarak değil tl olarak çevirip ödeyeceklerini söylediler. Böyle saçmalık olamaz. Bana Miktarı düşük ve Ellerinde olmadığı ve talep edilmesi halinde en az 5000 Avustralya'ya doları old...

Devamını oku
Akbank Dövizimi Nakit Olarak Vermedi
profile
  • 90görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank'ta  Soy İsim Hatalı Girilmesine Rağmen EFT Yapıldı

7 Ekim 2021 tarihinde bankamdan Akbank müşterisi bir bankaya EFT yaptım ve EFT yaptığım kişi tarafından yanıltıldım şimdi savcılığa başvurmaya geldim fakat EFT yaparken soy ismi yanlış yazmışım 1 harf buna rağmen EFT yapılmış savcılığa bu kişiyi şikayet edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşt...

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank Kredi Kartı Teslimat Sorunu

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım 2 aydır kredi kartımın elime ulaşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kurye basit bir okul adresine ulaşamıyor. Kredi kartı vermek için on takla atan bankalar varken bu ciddiyetsizlikten şikayetçiyim. Samsun İlkadım ilçesine kuryenin ulaşm...

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank Faizsiz Kredi Kampanyası

Akbank'in 5000 TL faizsiz kredi kampanyasına kampanya suresi içerisinde müracaat ettiğim ve defalarca kredi akıbetini sormama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sonrasında sadece hesap açılıp bankamatik kartını da kampanya suresi içerisinde tarafıma gönderdikleri halde hiçbir kampanyadan faydalandirmadil...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Limit Artırma Talebi

Defalardır limit artırım talebinde bulunduğum halde ve düzenli ödemelerimi ödediğim halde limitim yükseltilmiyor. Toplam verdiğiniz limit beşbin tl. Bu devirde nedir bu limit ya. Ev hanımıyım evde çalışıp paramı kazanıyorum. Biz kadınlar ürünler alıp evimizde işleyip satışa sunarak ekonomiye destek ...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşteri Temsilcisinin Bilgisizliği Ve Yaşanan Mağduriyet

17.01.2022 tarihinde kredi kartları taksitli nakit avansları kapatmak için 17000 lira hesabıma para yatırıp müşteri temsilcisine bağlandım müşteri temsilcisine taksitli nakit avansları kapatmak istiyorum. Bana yardımcı olur. Musunuz dedim oda tabii ki diyerek işleme başladı ve işleminiz tamamlandı d...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Artı Para Artırımı

Akbank Artı Para hesabımda artış yapmak istiyorum fakat hata veriyor sürekli. Birkaç ay önce yaptığımda artırılıyordu ben tekrar limiti düşürmüştüm şu an tekrar yükseltmek istediğimde olumsuz yanıt alıyorum. Neden mağdur ediyorsunuz anlayamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Akbank a üye olacak kişiler için mobilden, Akbank mobili indirecek kişiler için 5000 TL faizsiz kredi kampanya kapsamında 23 Kasım 2021 tarihinde mobil uygulamayı indirip başvuru yaptığım esnada uygulama beni bankaya yönlendirmesi ile Yıldırım Akbank şubesinde bilgilerine gerekli başvuruları tamamla...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Çekim İşlemi

Akbank kullandırım beklemede Bir ay önce 30 bin tl başvuru yaptım onaylandı gözüküyor ama hala kullanamıyorum. Kullanırım beklemede görünüyor nasıl Bir banka anlamış değilim. Arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hatta bekletip Bir süre sonra telefonu kapatıyorlar

Devamını oku
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Döviz Havuzunda Para Tutuyor

Bir buçuk hafta önce yatırılan maaşım döviz havuzunda tutulup banka havuzuna aktarılmadığı için hesabıma aktarılamıyor. Telefonda yardımcı olmadıkları gibi şubeye gittiğimde onların da elinden bir şey gelmediğini öğreniyorum. Bu gidişle, bu ayki maaşımı sonraki ayki maaşımla beraber alacağım sanırım...

Devamını oku
profile
Can
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşteri Temsilciliği Acemiliği/ Taleplerin Karşılanamaması!

18.01.2022 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini taksitli nakit avansımı kapatmak için 2 defa aradım, 1. Aramamda müşteri temsilcisi yardımcı olamadı, tekrar aramamı istedi, 2. Aramam da iste defalarca talebimi yineledim, arkadaş sanırım yeni uyanmıştı, talebimi tekrar tekrar dile getirdim, en sonun...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yanlış Hesaptan Para Gönderdim

Merhabalar. Ben kendi hesabım yerine yanlışlıkla annemin hesabından eliptik yazılıma para gönderdim. Simdi ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Akbank'tan para gönderdim. Nasıl bir yol izleyeceğimi hiç bilmiyorum. Lütfen çok acil yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Referans No İle Para Yatırma Sorunu

Konya Seydişehir Akbank ATM'sinden referans no ile para yatırdım ancak beklemem rağmen makbuz vermedi. Bana ya makbuz verileceği ya da paranın iade edileceği söylendi ancak her ikisi de olmadı yıllardır Akbank kullanıcısıyım yardımcı olun lütfen.

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık Girişi Yapamıyorum

Yurt dışındayım ama Akbank direkt giriş yapamıyorum. Daha önce giriş yapıyordum 24 saattir giriş yapamıyorum. Bunun sebebi nedir acaba Bana bir yardımcı olun lütfen bütün işlerimi Ben buradan telefondan hallediyorum ama iki gündür giriş yapamıyorum. Havale bile yapamadım. Burada kredi çektim.

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Eft Limit Sorunu

Akbank 300 bin tl EFT yapmak istedim mobil bankacılıktan limit yetersiz dedi. Daha sonra müşteri temsilcisi aradım yardımcı olamadılar. Bankaya gittim limit artırmak adına fakat limit artırılmadığını söylediler. Bu parayı nasıl göndereceğimi sorduğumda bankadan yardımcı olabiliriz fakat 163 TL para ...

Devamını oku
profile
  • 343görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kart Numarası Yazmıyor

"Akbank mobil şifremi unuttum yenisini oluşturmak için şifremi unuttum yazısından kart numarası istiyor. Yalnız yeni bankamatik kartlarda tarih tek var başka bir şey yazmıyor kartın üzerinde Nasıl yapacağım. 4442525 numaralı aradım telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor ne biçim iş bu anlamad...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Açtırma

Akbank kredi kartımı borcumdan dolayı kapatıldı ve ben açtırmak için müşteri hizmetlerini 7 kez arama yaptım. Bunun sonucunda 6 kişi bana yanlış bilgi verdi bende elimdeki son parayı açtırmak için kullandım ama ne yazık ki açılmadı ben bu kadar işini bilmeyen kimsenin birbirinden haberi olmayan bir ...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Paramı Yuttu. Hatalı İşlem 25 Gündür Düzeltilmedi.

Ben ING bankası müşterisiyim. Ortak ATM olan, Tuzla-şifa Mahallesi, Akbank ATM, den para çekme girişiminde bulundum, paramı vermediği halde hesabımdan vermiş gibi 250 TL kesti. Defalarca aramama rağmen 25 gün oldu sorun çözülmedi. Akbank Tuzla şubesine gittim, onlarda yardımcı olamadı. Güvenim sarsı...

Devamını oku
profile
  • 306görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank İade Olan Ürün Tekrardan Ücret Yansımış

Merhabalar Aralık ayında 120 liralık bir Mevlana anma tören için bilet aldım sonradan işim olduğu için iade ettim bankaya iade olarak düştü sonra Ocak ayında iade bana yansıtıldı. Sonra talep oluşturdum arkadaşlar anlamamış bu durumu nasıl anlamıyorsa artık diyecek görüntüm burada eğer bu konuda yar...

Devamını oku
Akbank İade Olan Ürün Tekrardan Ücret Yansımış
Akbank İade Olan Ürün Tekrardan Ücret Yansımış
profile
  • 761görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Hesap Kartı Limiti

Akbank müşterisiyim Artı Para kullandım ve bakiye erken kapama yaptım tekrar yenilenmedi aradım şubeyi ve müşteri hizmetleri ve halen açılmıyor ve açılmasını istiyorum tekrar yenilenmesini yardımcı olmasını istiyorum mağdurum yardımcı olun lütfen yani

Devamını oku
profile
  • 602görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Onaylanan Krediyi Kullandırmıyor

Akbank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredi başvurusu yapıyorum. Yaptığım başvuru onaylanıyor ama kullandırım bekleniyor yazıyor başvurum nerede diye görüntülediğim de. Daha önce de oldu ve bu yüzden başka bir bankadan kredi kullandım. Su an yine 2. Defa aynı şey oluyor. En son Kredi başvuru numaram 344...

Devamını oku
profile
  • 273görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Artı Para Çıkmaması

1 yılı aşkın süredir Akbank maaşlı müşterisiyim ve ciddi maaşım var. Artı Para için merkezden görüştüğüm kişi puanınız tutuyor işlemi yapayım dedi, fakat sonrasında ret cevabı geliyor. Şu an para ihtiyacım olduğu için başvurdum ama ne yazık ki olumsuz sonuç veriyor. Benim başka bankaya bir borcum ka...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Çekme Sorunu!

Akbank ihtiyaç kredisi aldım kapadım erkenden ta sonra çekmek istedim onaylanmadı. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim sizlerden böyle bir şey olamaz yardımcı olunmuyor kimseler cevap bile yazmıyor nedense 30.000 TL'ye ihtiyacım var ama bir türlü kullanamıyorum şikayetçiyim konuda.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100