Aksigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Kesinlikle yenilenmesini istemediğimi belirttim, ama bilgim ve onayım olmadan kasko poliçemde otomatik yenileme tercihi evet olarak seçilmiş. Kaskomun tarihi dolunca tekrar yenilenmesini istemiyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini rica ederim.
Akbank kredi kartı alarak hayatımın en büyük yanlışını yapmışım. 25.05.2023 'te bilgim dışında kartımdan alışveriş yapıldı. Bunu bildirmeme rağmen oyalama taktiği yapıp işlemimi bir türlü sonuçlandırmadılar güvenlik sıfır ve daha sonrası daha da sıfır kartı verirken çok iyiler ama böyle durumlarda i...
Ziraat Bankası hesabımdan Akbank'a yanlış hesaba para gönderdim. Geri iade edilmesi gerekiyor yaklaşık 2 ay oldu ama para hala gelmedi iade talebi oluşturdum geri dönüş de alamadım. Artık paramın iade edilmesini istiyorum bu konuda geri dönüş bekliyorum.
Akbank tarafından aranarak her otomatik fatura başına 75 TL çip para yükleneceği söylendi. Kampanyayı bildiğimden üst limitin 300 TL olduğunu 4fatura için kampanya olduğunu söyledim ancak müşteri temsilcisi hayır her fatura için 75 TL deyince 14 adet faturama Akbank tarafından otomatik talimat oluşt...
23 Mayıs'ta yanlış isimle EFT yaptığım para hala hesabıma geçmedi.Birkaç arkadaşımdan olumsuz şeyler duymuştum ancak bu kadar ciddi bir olumsuzlukla karşılaşacağımı tahmin etmemiştim. Gerçekten güven verici bir banka değilsiniz.
Akbank kredi kartı vermiyor. Herhangi bir banka anında kredi kartı verirken Akbank maalesef vermiyor. Kredi notum düzgün ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen nasıl bir değerlendirme yapıyorlar ise anlayamadık. Banka kartından otomatik ödeme talimatı için arayıp rahatsız ediyorlar üstelik. Kredi ...
07.06.2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, nakit avansı taksitli olarak kullanamadığımı belirttim. Bunun üzerine avansı tek seferde kullanmam gerektiğini, sonrasında avansı taksitlendirebileceğimi söylediler. 65.500 TL kullanmış olduğum nakit avans tek seferde kullandırıldı.
Akbank uftm adı altında Allianz'dan gelen doları hesaba gelir gelmez kesinti yapmış. Lütfen geri iade sağlayın. Neden bu kadar kesinti oluyor. 29 dolar geldi fakat 13 dolar kesmişsiniz, ne hakla kesiyorsunuz anlamıyorum. Lütfen geri iade edin. Hesabıma bu kanun dışıdır.
21.03.2023 tarihinde Akbank Avcılar dolar hesabıma güvenip 7236 USD mi yatırdım 07.06.2023 tarihinde Avcılar şubeme gittim ve dolarımı istedim. Şimdi banka dolarımı vermiyor düşük kurdan TL'ye çevirir öderiz ve ya günlük 100 dolar ATM den çekersiniz dediler 7 bin dolarımı 70 gündemi vereceksiniz böy...
Akbank Artı Para limitimi yanlışlıkla düşürdüm. Tekrar limit artırımı yapmak istiyorum olumsuz diyor. Herhangi bir borcum yok. Akbank maaş müşterisini bile mağdur ediyor. Artı Para limitimin tekrar artırılmasını talep ediyorum. Bu mesajı dikkatle okuyun.
Akbank hesabına para gönderdim karşı tarafın soy ismi yanlış olmuş parayı tekrar göndermiyorlar. Arıyorum sadece oyalıyorlar. Net kararım bundan sonra Akbank hesabından para isteyene dahi göndermem. Bundan dolayı zaten kullanmadığım bir banka.
Akbank Artı Para limitim olmasına rağmen kullanıma izin vermiyor. Müşteri hizmetleri yasak olduğunu söyledi ama öyle bir yasak yok diğer bankaların hepsi bu kısıtlamayı kaldırdı. İnsanlara yanlış bilgi vermeyin. Yaptığınız yanlıştan bir an önce dönün lütfen. Aksi takdirde bir çok müşteri kaybedeceks...
Akbank önceki ay yurt dışında yaptığım EUR harcamaları, son gün (05/05/2023) ödeme gerçekleşmediği için TL'ye dönerek ekstreye yansıttı. 06/05/23 te yansıtmayı 26.8406 kurla gerçekleştirdi (evet yanlış yazmadım). 06/05/23 teki resmi kurlar Döviz Alış : 22.9581 Döviz Salış : 22.9995. Daha fazla bir ş...
Akbank altın hesabında ki artışlar kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Dün almış olduğum makas açık olmasına rağmen girdiğim altında kâra geçtikten sonra yirmi lira gramında farkı yansıtmadılar halen daha düşüş gösterecek neredeyse yatırım aracı olarak yanlış seçim.
13.03.2023 te Akbank'tan kredi kullandım bu işlemi müşteri temsilicisi aracılığı ile telefon üzerinden yaptım. Ödeme tarihini her ayin 14 u olarak istedim müşteri temsilcisi 14 u olunca faiz değişikliği olabilir dedi bende kontrol etmesini istedim kontrol ettikten sonra herhangi bir faiz değişikliği...
2 haftadır ATM kartın daha hala gelmedi. Adres yanlışlığından dolayı deniliyor ve ben 3 keredir Antalya Muratpaşa Aspendos şubesine gidiyorum ve oradaki hiçbir tane arkadaş ilgilenmiyor. Lütfen oradaki çalışan arkadaşlarınızı uyarırsanız ve güvenliği sağlarsanız çok sevinirim. Akbank'a yakışmayacak ...
Akbank, bana işsiz olmama rağmen bordrolu gösterip kredi kartı işsizlik sigortası yaptı ve 3 aydır komisyon kesiyor. Poliçemin iptal edilip kesilen komisyon tutarımın kredi kartıma aktarılmasını istedim; çünkü mevzuat gereği hiçbir şekilde sigortadan yararlanmıyorum zaten. Bir iş yerinde 3 ay çalışı...
Aktif olmayan ve daha önce kaybolduğu bilgisini verdiğim ve iptal ettirdiğim kredi kartına yanlışlıkla ödeme gerçekleştirdim. Durumu telefon bankacılığından kendilerine izah ettim. Aktif olan karta paranın aktarılacağını ve bunun için başvuru oluşturulduğunu söylediler ve iki ila dört iş günü müddet...
Şifremi unuttum müşteri temsilcisini aradım yeni şifre aldım ama bu seferde kullanıcı adını istedi. Soyadımı yazmama rağmen giriş yapılmadı (Hasanoğlu) benim soyadım bunun yazım şeklini mi yanlış yazıyorum acaba bilgisi olan var mı lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Akbank kredi kartımızı tatilde kaybettik ve hemen kayıp bildiriminde bulunduk. Yeni kartı basıma aldılar ve ileteceklerini belirttiler. Adres bilgilerimi giren kişi bina numaramı yanlış girdiği için kart elime ulaşmadı. PTT arıyorum bilgi vermiyor. Akbank'tan kimseye ulaşılmıyor. Sesi komut istediği...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.