2.1 
Chip Para yatmadı. Kredi kartı başvurusunda 1250 TL Chip Para verileceği söylendi fakat hesaba yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da böyle bir şey yok dedi. Ayrıca mobil uygulamada bile haka reklamı var ama kabul etmiyorlar. Kredi kartını iptal edeceğim. Yalan söylüyorlar.
Akbank kredi kartı için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana herhangi bir şekilde üyelik ücreti vb. Ödeme yansıtılmayacağını ve yansıtılsa dahi müşteri temsilcisi ile yapılacak görüşmede durumu bildirin ve alınacak ücretin tekrar iade edileceğini ifade ettiler. Bu ay gelen ekstremde 427 TL...
Akbank'ta chippara kampanyasına katıldım. Şartları 12 ay boyunca hesaba para yatırma bir fatura ödeme bir de Artı Para idi. İkinci ayda chip parayı hiç kullanmadım kampanyadan çıkmak istediğimi müşteri hizmetleri yetkilisine söyledim bana Chip Para'yı harcamayın bir ay şartları yerine getirmeyin oto...
Akbank'tan kredi kartı kullanıyorum her ay düzenli ödüyorum bu ay dikkat ettim ki kesim tarihine bir gün kala kafalarına göre ücret eklemesi yapmışlar. Harcamalarımı tek tek topladım neredeyse 400 500 TL kadar fazladan ödeme çıkartmışlar. Müşteri hizmetlerinde ki bayan desen yok geçen aydan şu kalmı...
Akbank tarafından aranarak her 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 5 kere olmak üzere 200 TL X 5 = 1000 TL Bonus yüklemesi karşılığında Axess Platinum kredi kartı gönderimi yapacaklarını ve hesap açılışım sonrasında direkt hiçbir işlem yapmadan kampanyadan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgi do...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT ücreti çıkarıyor. Asla memnun değilim. Yıllarca başka bankalarla çalıştım. Hiçbirisi ücret almıyordu. Ayrıca, şube de hesap açtırdığım kadın bana ücret alınmayacak dedi. Kendisinden yalan bilgi verdiği için şikayetçiyim. Şu an kredi kartınızı verdiniz. Eğer bu...
Akbank'tan kredi kartı başvurusu yaptım 18.05.2023 günü kuryeye verildiği söylendi fakat 19 gündür kredi kartı tarafıma teslim etmedi. Kuryenet güya 2 kez adresime gelmiş ulaşamamış, kamera kayıtları var yalan söylüyorlar gelmediler, beni arayan soran olmadı. 4442525 hattı ile defalarca görüşmeme r...
Akbank çalışanlarında bir arkadaş işletmeme geldi ve eğer hiç Akbank müşterisi değilseniz. Pos iş yeri üyesi olursam hesabıma takip eden ay içerisinde 5000TL değerinde Chip Para yükleneceği söyledi. 5 adet şart olduğunu otomatik ödeme talimatı kredi kartı pos üyeliği gibi şartlar olması gerektiğini ...
Yaklaşık 25 gün önce Akbank'ın 4442525 numaralı müşteri hizmetlerinde görüştüğüm Müşteri Temsilcisi, kullanmakta olduğum Free kart'a ek kart çıkartmam durumunda 200 TL Chip Para kazanacağımı söyledi. Ben de kabul ettim ve eşime Free ek kart çıkartılmasını onayladım. 11 Mayıs'ta kargoya verilen kart,...
Akbank hisse senedi yatırımda 2022 yılında hisse bakım ücreti adı altında para aldıklarından, tüm yatırımı oradan almama rağmen, yetkilerce hesap kapatmama gerek olmadığını herhangi bir işlem ve yatırım olmadığı için bakım ücreti alınmayacağını tarafıma bildirdiler. Ancak 2022 temmuz ayından beri hi...
03.04.2023 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden tatil satın aldım. Kampanyalar kısmında Juzdan kampanyası vardı. 10.000 TL üzerinde tatil satın aldığımda 500 TL Chip Para yüklenecekti. Ayrıca, müşteri hizmetleri bana bunu telefondan yapmadı uygulamadan girip yapın dedi. Akbank müşterisi olduğum ve...
Geçen yıl şubeden o**** bey, sana pos cihazı verelim diye bir teklifte bulundu. Ben de çok nadir kullanıyorum. İşime yaramaz dedim. Ancak hiçbir masrafı yok. Sadece yapılan çekim işleminden komisyon ödersin. Kredi kartı kullanan müşterine de yok deyip geri çevirmezsin dedi. Kullanmadığında da hiçbir...
Akbank ek kart Chip Para yalanı. Akbank kredi kartıma ek kart çıkardım ve 1000₺ üzeri harcamalara özel 200₺ Chip Para yatacağı söylendi. Harcamalarımı yaptım ve 15 Mayıs'a kadar görevleri tamamladım. 25 Mayıs'ta Chip Para yatacaktı ama hiçbir şey yatırılmadı. Acilen 400₺ Chip Para yatırılması gereki...
Akbank'tan "seyahat harcamanıza ücretsiz 9 taksit" kampanyasına katıldım. booking.com ve hotels.com üzerinden iki adet yüksek tutarlı ödeme yaptım buna güvenerek. Ancak taksitlendirme yapmadılar. Ciddi şekilde mağdur oldum. Ciddi şekilde yatırımım var Akbank'ta. Bu banka ile ilişiğimi kesiyorum. Kam...
Akbank maaş müşterisi olduğum için tarafıma gönderilen kartın temassız olmasını talep ettim ve aradığım müşteri danışmanı da da kartım bu süreçte iptal olmayacak değil mi diye sordum. Müşteri danışmanı kartımı kullanabileceğimi söyledi ancak ertesi gün ilk alış verişimde kartımın iptal edildiğini gö...
Akbank tarafından verilen Axess kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 5 gün önce kesilen ekstreme 483 TL üyelik ücreti olarak ücret yansıttıklarını fark ettim. 3 gün on ce müşteri hizmetlerini aradım. Bu ücreti kabul etmediğimi bankadan emekli maaşımı aldığımı maaşımı taşırken gişe görevlisinin kredi...
Akbank yapmış olduğu reklamlara güvenerek Axess kredi kartımla alışveriş yaptım. Alışveriş öncesi tüm kampanyalara mesaj ya da juzdan üzerinden katılım yaptım. Ancak kampanya reklamlarında vaat ettiği hiçbir şeyi tarafıma yansıtmadı. Resmen yalan reklam vererek toplumu aldatmaya ya da yanıltmaya yön...
29 05 2023 'te müşteri hizmetlerini arayıp birkaç sorum olacaktı ama maalesef tam bir fiyasko yaşadım. Bana 25 dakika fon müziği dinlettiniz 25 dakika bekletildikten sonra müşteri temsilcisine aktaracaklar beklerken sesli yanıt sistemine aktarıldım siz olsanız ne yapardınız ya da ne düşünürsünüz şim...
Deprem bölgesindeyim evimiz yıkıldı. Tadilat için kredi kartı harcaması yapacağım ama söyledikleri her şey yalan. İnşaat harcaması yüzde 10 kazanç, sağlıkta yüzde 5 kazanç gibi. Chip Para kazanma şansı vs şunlar var deyip yanıltıyorlar. 2 iş günü içinde dönüş yapacağız diyorlar ama 20 gün geçti. Kim...
Merhaba, bugün 21:15 den 22:15 e kadar 8 kere Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Konuşma sırasında 4 ayrı çağrı merkezi çalışanı benimle dalga geçtiler. Hatta bekletip kapatmamı beklediler ses gelmiyor dediler yalan söylediler. Bilerek ve isteyerek yaptılar. Numaram belli aradığım saatler belli. Ak...
Nur