Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank uygun

1.517 Şikayet
19100
(14.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Faizsiz Kredi Kandırmayalım.

profile
Onur
16 saat önce
575

Yeni müşterilerine faizsiz 6 ay vadeli 10.000 TL tüketici kredisi verileceğini açıklanan kampanya ile Akbank müşterisi oldum. Fakat kampanyayı uygulamıyorlar! Ayrıca bu şartlara uyan 20.000 TL kredi kartı kampanyası da varmış! Bunu da 5.000 limit uygun görülmüş! Nakit çekim limiti 1250 TL? Kredi pua...

Akbank Kredi Kartı Bulunmadı

profile
Hacı
1 gün önce
166

Akbank kredi kartımdan para transferi yapmak istiyorum ancak 'uygun kart bulunamadı' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? Altı gündür mağdur durumdayız. Böyle bir durumun neden yaşandığını ve sorunun neden çözülmediğini merak ediyorum. Rica ediyorum, sorunun çözülmesini istiyorum. A...

Akbank Mağduruyum Yetkilileri Davet Ediyorum...

profile
Regaip
1 gün önce
506

Akbank müşterisiyim. Düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum ancak bu ay EFT işlemi yapamıyorum. 'Uygun bir kredi kartınız yok' diye bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda genel bir sorun olduğunu söylüyorlar. Lütfen insanları mağdur etmeyin ve sorunu düzeltin. Düzenli kullanımd...

Akbank Mağduruyum Yetkilileri Davet Ediyorum...

Akbank Chip-para Vaadini Gerçekleştirmiyor.

profile
Ercan
1 gün önce
320

amazon.com.tr'de 500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Şartlara uygun olarak 3 tane 1500 TL üzeri alışveriş de yaptım. Sağ olsunlar chip-para yı da yüklediler. Ancak yaklaşık 15 gün sonra amazon.com.tr den sipariş ettiğim bir ürün sebebini bilmediğim şekilde gümrükte takılmış. Aynı ürünün başka mo...

5
Çözüldü
profile
Sultan
2 gün önce
1
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı İptal Etmiyor.

profile
Sefer
2 gün önce
215

0602 ile biten kredi kartımı iptal etmeme rağmen hala Akbank Mobil'de görünüyor. Akbank Mobil'den kart iptali seçeneğini seçtiğimde 'Kartınızın statüsü buna uygun değil' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 'kapalı' yanıtını alıyorum. Kapalı olsa, kredi kartına başvur seçene...

Akbank Kredi Kartı İptal Etmiyor.
1

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
İbrahim
2 gün önce
248

Akbank hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tekerlekli sandalye kullanıyorum ve özel durumumdan dolayı şubeye veya ATM'ye gidemiyorum. ATM'ler tekerlekli sandalye kullanımına uygun olmadığı için kartımı aktif edemiyorum. Bir yıldır hesabım açık ancak kulla...

1

Akbank Mecbur Bırakılan Konut Sigortasına Yüzde 200 Zam

profile
Orhan
2 gün önce
375

Merhabalar, benim şikayetim bankalar tarafından kredi çekilirken zorunlu tutulan konut sigortası hakkında. 12 Nisan 2023 tarihinde konut kredisi için zorunlu tutulan konut sigortasının tutarı 1.600 TL civarındaydı ve yenileme tarihi geldiğinde, teklif edilen tutar enflasyonun %60 civarında olduğu ve...

1

Akbank Kredi Havale Sorunu

profile
Berk
3 gün önce
700

Akbank kredi kartı havale/EFT işlemini 'uygun krediniz yok' şeklinde bildiriyor ancak limitim bulunmakta ve düzenli ödemelerim olmasına rağmen 'geçici sorun yaşanıyor' yanıtı alıyorum. Sorun düzeltilmiyor ve müşteri temsilcisi de aynı durumu ifade ediyor. Kredi limitim mevcutken nakit avans veya hav...

Akbank Lütfen Acil Dönün

profile
Emrah
3 gün önce
422

Kredi kartımın limiti yaklaşık 9.980 TL olmasına rağmen başka bir hesaba veya IBAN'a para transfer etmeye çalıştığımda, limitim olmasına karşın 'uygun bir kredi kartınız yok' uyarısı alıyorum. Bu durumun nedeni nedir? Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da 'Akbank mobil bankacılık uygulamasını silip ...

Akbank Şifrem Bloke Oldu

profile
Müjgan
3 gün önce
95

Akbank mobilde şifremi unuttum ve değiştirmek istiyorum. 'Kartınız şifre almak için uygun değildir' diyor. Yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'şifreniz olmadığı için yardımcı olamayız' diyorlar. Acil bir şekilde yardımınıza ihtiyacım var, yardımcı olursanız sevinirim. Akba...

1

Akbank Acil Durumda Destek Beklerken Hayal Kırıklığı

profile
Emre
4 gün önce
801

Acil durumlarda bile nakit avans çekilmesine izin vermeyen, dünyanın en kötü bankası olduğunuzu düşünüyorum. Bir gün ödemeyi geciktirdiğimde bile çok sayıda numaradan aranıyorum ki bu durum mevzuata uygun olmayabilir. Küçük bir ödeme gecikmesi için aşırı tepki gösteriyorsunuz ama müşterilerinizin en...

1

Akbank Habersiz Uygulama Ve Kısıtlama

profile
İhsan
4 gün önce
2.287

Akbank kredi kartımdan bir haftadır havale ya da EFT yapamıyorum. Sürekli 'üzgünüz, uygun bir kredi kartınız yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, "bizim de bir bilgimiz yok, bankaca düzenleme yapılıyor herhalde" cevabı alıyorum. Her gün ıvır zıvır gereksiz konularda mesaj gönderen Akb...

Akbank Havale EFT Sorunu

profile
Şeyma
4 gün önce
2.070

Akbank kredi kartımdan gönderim yapmam gerekiyor ve bir haftadır havale ya da EFT yapamıyorum. Sürekli 'üzgünüz, uygun bir kredi kartınız yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri sorunun giderileceğini söylüyor ama nasıl olur da düzeltilmez bir sorun bu? Mağdur ediliyoruz bir an önce düzeltilmesi g...

Akbank Mobil Bankacılık Giriş Yapılamıyor.

profile
Emir
4 gün önce
337

Her zaman girebildiğim Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Aldığım yanıt bilgileriniz mobil bankacılık kullanmaya uygun değildir hatası ile karşı karşıya kalıyorum. Mobil uygulamadan kimliğimi girip giriş yapmak istediğimde yine giremiyorum. Bugün vadeli hesabımda k...

1

Akbank Üzgünüz Uygun Kredi Kartı Yok Hatası

profile
Tolga
4 gün önce
2.088

EFT yapamadım. Kartta yeterli limit olduğu halde 'üzgünüz, uygun bir kredi kartı yok' uyarısını aldım. Bugün ekstre ödemesinin son günüydü ve ödemeyi de yaptım ancak durumu anlayamadım. Görseldeki hatayı aldım. Defalarca kez denememe rağmen sorunu çözemedim. Destek hizmetlerini aradım fakat hala bir...

Akbank Yarattığı Sıkıntıyı Müşterilerine Çözdürmeye Çalışan Banka.

profile
Özdener
4 gün önce
1.085

Saçmalık. Akbank beni aradı bana Kredi teklif ettiler. Ben de kabul ettim. Daha sonra para hesabıma geçti. Hesabıma geçtikten sonra parayı. Başka bir hesaba havale ettim. Miktar biraz yüklü olduğu için. Güvenlik sebebiyle. Bloke edildi. Buraya kadar anlayabiliyorum. Havaleyi yaptığım hesaba para geç...

Akbank Kredi Kartı Sorunu

profile
Yakup
5 gün önce
941

Akbank kredi hesabımdan para transferi yapamıyorum. 'Üzgünüz, uygun bir kredi kartınız yok.' ibaresiyle karşılaşıyorum. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İnsanları mağdur etmeyin. Ona göre plan ve işleyiş yapıyoruz. Altyapı veya sistem hataları, sorun her neyse, lütfen çözüme kavuş...

Akbank Kredi Kartı Transferi

profile
Rümeysa
5 gün önce
2.006

Akbank kredi hesabımdan para transferi yapamıyorum. 'Üzgünüz, uygun bir kredi kartınız yok.' ibaresiyle karşılaşıyorum. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İnsanları mağdur etmeyin. Ona göre plan ve işleyiş yapıyoruz. Altyapı veya sistem hataları, sorun her neyse, lütfen çözüme kavuş...

Akbank Karttan EFT Yapmıyor

profile
Özge
5 gün önce
1.241

Akbank mobil uygulamasından kredi kartımdan EFT yapamıyorum. 'Üzgünüz, şu anda buna uygun kartınız bulunmamaktadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceği hakkında bilgi almak istiyorum. Lütfen bu sorunu gidererek, müşterilerin mağdur olmasını önleyelim. D...

Akbank Karttan EFT Yapmıyor

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.