2.1 
Akbank ta altın fonu satmak istediğimde şubeye gitmeniz gerekiyor diye uyarı geliyor. Madem şubeden yapılacak işlem o zaman neden mobil uygulama kullanıyoruz. Daha önce yapılabilen bir işlemde şu anda neden şubeye yönlendirme işlemi yapılıyor anlamış değilim.
Telefon numarası değişikliği sağladım. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirdim bütün kampanya mesajları yeni numarama geliyor. Her gün 50 tane mesaj atıyorlar ama asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bağlanabilmek için benim eski numarama şifre gönderiyorlar ve o şifreyi giremediğim içi...
Akbank nakit avans kullanımını engelliyor. Çağrı merkezine ilettiğim talepler ya doğru anlaşılmıyor ya da çözüm ekipleri dilekleri şekilde yanıt veriyor. 2 haftadır kredi kartımdan nakit avans kullanmak için çağrı merkezi ve mobil uygulama aracılığıyla işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem yok gün...
PDF olarak hesap hareketlerini alamıyorum. Banka üzerinden hesap hareketlerini mail olarak direkt almak istiyorum ama beni uygulamaya yönlendiriyorlar. Akbank, bir PDF dosyasını mail olarak atamıyor. Aylardır bununla uğraşıyorum. Belge niteliğinde bir şirkete göndereceğim ama uygulama üzerinden açın...
Akbank hesabımdan taksitli nakit avans çekmek istiyorum ama hata veriyor. Sebebi ise belli değil yıllardır bankanın böyle bir uygulama yapmasının sebebini müşterilerine açıklama zorunda olduğunu düşünüyorum. Bu müşterilerin en doğal hakkı seçim de bitti sorun ne?
İyi günler Akbank'ta fon satın aldım. Fonlarımı satmak istiyorum ama uygulamadan satış olmuyor. Fon alıyorsun ama fonu satma işlemi olunca satılmıyor. Bu konuda yardımcı olmazsanız CİMER'e şikayet edeceğim. Hiçbir şekilde ne internet bankacılığı ne de uygulamadan satış yapamıyorum. Sistem hep bir so...
Akbank Yemeksepeti ® ile Anlaşmalı, Uygulama Üzerinden 1014YEMEK300 koduyla Akbank müşterisi olanlara, Akbank 300 TL değerinde kod veriyor. SMS olarak, Referansları ile üye oldum, aradan 15 günden fazla geçti fakat hala tarafıma bir kod ulaşmadı. Ne yapmam gerekiyor...
Akbank Yemeksepeti ile Anlaşmalı, Uygulama Üzerinden 1014YEMEK300 koduyla Akbank müşterisi olanlara, Akbank 300 TL değerinde kod veriyor. SMS olarak, Referansları ile üye oldum, fakat hala tarafıma bir kod ulaşmadı, bu kadar zor bir olay mı bu? Banka kartı çıkarttırıp müşteriniz oluyoruz, 300 TL lik...
Akbank Wings avans mil kullanarak aldığım 1577₺ olan uçak biletimi 71.438 mil kendi birikimimle, 86.343 mil ise avans kullanarak aldım. Avans mil kafamda soru işareti oluşturduğu için kullanmaktan vazgeçtim ve aldığım gün içinde, bana söylendiği gibi avans mil yerine 863 lira geri ödeme yapmak için ...
Almanya'daki bankama SWİFT yapamıyorum. Buraya yeni taşındım ve ev kiralamak için Turkiye'de yaptığım birikime ihtiyacım var. 6. Kez denememe rağmen A...
2023 Nisan ayı içerisinde Akbank mobil uygulama üzerinden kampanyalar kısmında yer alan 1 ve 2 otomatik fatura ödemeye şu kadar, 3 ve 4 otomatik fatura ödemeye şu kadar Chip Para hediye diye belirtilen ve herhangi bir kredi kartı vs. Şartı bulunmayan kampanyaya katıldım ve kesin olarak 3 otomatik öd...
Akbank Kredi kartı son 3 dönem asgari tutarı yatırsan bile kartı kullanıma kapatıyor. Asgari tutarın altında veya hiç yatırmasak kapatmayı anlarım. Hiçbir banka kapatmazken Akbank ta neden böyle bir uygulama var anlamış değilim. Bir de Kredi kartı borç ödemesini anında hesaba geçmiyor. Önce bekleyen...
22/05/2023 tarihinde, Merkez Bankası'ndan bankalara gönderilen talimatla, nakit avans ve kredili mevduat hesabı düzenlemeleri konusuna açıklık getirildi. Talimatta, kredi kartından nakit avans kullanımı ve kredili mevduat hesabı kredilerinde hiçbir sınırlama uygulanmayacağı bildirildi. Kredi kartlar...
Akbank/Axess kartları ile düzenlenen www.teknosa.com.tr sitesinden 03-10/mayıs/2023 tarihleri arasında 3.000 TL'ye 500 TL Chip Para kampanyasına jüzdan ile ödeme zorunluluğunu yerine getirerek 03/05/2023'de Akbank kartımla mobil uygulama üzerinden ödeme yaptığım halde 500 TL chip puanım yatırılmadığ...
Akbank Axess kartıma Juzdan uygulaması ile hesabıma Chip Para tanımlandı ancak ben bu chip parayı isteğim dahilinde kullanamıyorum. Eskiden Chip parayla öde ibaresi çıkardı artık çıkmıyor. Başka bir yöntemi mi var? Bu konuda çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Akbank Nakit avans kullanımı mt açıklamasına göre Merkez Bankası tarafından kısıtlanmış ve ne zaman düzeleceği bilinmiyor mağduriyet yaratıyorsunuz saçmalığa bakar mısınız birisi yardımcı olup net ve doğru bir açıklama yapabilir mi lütfen destek bekliyorum.
30.03.2023 Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana bir kampanya sundular. Kredi kartı ekstrenize otomatik ödeme talimatı ve 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verirseniz karşılığında 300 chippara kazanacağım söylendi. Bende kampanyaya katıldım. Ancak kayıt oluşturmama rağmen hal...
Akbank çalışmış olduğu firmalardan biri olan Kuryenet yaklaşık 12 gündür kredi kartımı getirmemiştir. Acil ihtiyaçlardan dolayı talep ettiğim kredi kartının teslimi yapılması için Kuryenet firması tarafından muhatap bulunamamaktadır. Gerek canlı destek gerekse telefon ile Kuryenet firmasının müşteri...
Akbank maaş müşterisiyim, müşteri hizmetleri ile yaptığım bir görüşmede Nisan ayında kredi kartıma bağlı ek kart çıkartmam halinde toplam 5 adete kadar çıkaracağım her ek karttan yapacağım her 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Chip Para ödülü kazanacağım, ödülün 25 Mayıs ta 4414 ile biten asıl Axess k...
Rıdvan 
Kadir 
Gökhan