Akbank’a ait aktif şekilde kullandığım 5578 ile başlayıp 1847 ile biten kredi kartım var. Bu kredi kartıma 122 liralık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin …
5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde, “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adl…
Akbank’a ait aktif şekilde kullandığım 5578 ile başlayıp 2778 ile biten kredi kartım var. Bu kredi kartıma 122 liralık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin …
Akbank Platinum kredi kartıma 136 TL üyelik bedeli adı altında kesinti yapıldı. Önceki yıl maaş müşterisiydim. Bu yıl iş adresi değişikliği nedeniyle maaş müşterisi değilim, ancak haklarımın korunacağı ve kart …
Akbank'ın kredi kartını kullanıyorum ve hesap hareketlerine baktığımda 122 lira üyelik ücretinin kesildiğini fark ettim. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuruda…
Bankanız tarafından ekstre yansıtılan üyelik ücreti, telefon bankacılığı ile arama yaptığımda müşteri temsilciniz tarafından 10 yıldır iptal ediliyordu. 13.04.2018 müşteri temsilcisi bu iadeyi yapamayacağını sö…
Akbank Axess Platinum kart sahibiyim, 2018 yılı için 119 ₺ "üyelik ücreti" adı altında hesabıma borç yansıtılmış bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt…
0805 ile biten kredi kartımdan Ekim 2017 Hesap Ekstresinde kesilen 119 TL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. “5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu sözleşme genel şartlarını düzenl…
Cevaplar