Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.715
Akbank
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%23.2
- Dört Yıldız%10.5
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%57.1
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
11.686 şikayet
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal
Sonu 7398 ile biten Akbank Gold kredi kartı 06.03.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL üyelik ücretinin ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...
Akbank Kredi Kartı Kullanım Ücreti
Sonu 6545 ile 6509 biten Axess Platinum kredi kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 324.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tü...
Akbank Axess Üyelik Ücreti
Sonu 4304 ile biten Axess Gold kredi kartıma 07/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 6037 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 216.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti
Sonu 5360 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02/03/2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Axess Gold Kredi Kartı Aidatı
Sonu 1469 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Akbank Akses Gold Üyelik Ücreti Hakkında
Sonu 7917 ile biten Axess Gold kredi kartıma 06/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Axess Gold Kart Ücreti
6 ay önce yine bu kesilen 150 lira civarı kart ücreti yüzünden iade ve kartımı kapatma talebinde bulundum tarafıma üyelik ücreti olmayan Free kart gönderilmesini istedim. Kart geldi. Ücret iade olmadı Axess kartı da iptal ettirmeyin CIP paranız var kullanın. Mart ayına kadara süreniz var denildi ist...
Akbank Yıllık Kart Ücreti İptali İstiyorum.
Sonu 3080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06/03/2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Akbank Üyelik Ücreti Kesmiş
Axess kartımdan 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat iade edilemeyeceğini belirttiler. Yıllardır Akbank müşterisiyim. En az 6 tane otomatik ödeme talimatım var. Geçen yıllarda alınan üyelik ücreti iade edilmişti. Son 2 yıldır otomatik ödeme talimatı verdiğim için bu üc...
Akbank Kredi Kart Üyelik Ücreti İadesi
Kullanmakta olduğum sonu 9493 ile biten adıma kayıtlı Axess kredi kartımın Düzenli asgarisi ile ödeme yaparak nakit avans vs. Kullanarak zaten aylık ciddi rakamlarla faiz ödediğim Axess kredi kartım için aidat kesilmiş. Yıllardır anlayışla iade edilen tam tutar bu yıl kısmen iadesi yapılıyormuş. Ben...
2 DestekçiAkbank Kart Ücreti İadesi
Şikayetvar Akbank reply Tüm Şikayetleri Gör Akbank Kart Aidatı İadesi Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 6192 ile biten Axess kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 191.50 TL aidat ücretinin aş...
1 DestekçiAkbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Sorunu
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Axess kartımdan 14.02.2021 tarihinde kesilen 189.00 TL aidat ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
1 DestekçiAkbank Kart Aidatı İadesi
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 3984 ile biten Axess kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 191.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alması
Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 3385 ile biten Axess kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Axess Üyelik Aidatı
Akbank reply Tüm Şikayetleri Gör Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 302görüntüleme Şen Şen 2 saat önce Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 9933 ile biten Axess kartımın 02...