to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisi olduğum dönemde, 2016 yılında herhangi bir başvurum olmadan adıma kredi kartı çıkarılıp gönderildi. Telefonda kredi kartını getiren kuryeye kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kart tarafıma teslim edilmedi fakat buna rağmen sistem üzerinden kartın aktif edildiğini ve kullanıma açıldığını sonradan öğrendim.
Fiziki olarak hiç teslim almadığım, şifre oluşturmadığım ve hiçbir aktivasyon işlemi yapmadığım bu kart üzerinden Zara isimli mağazadan bilgim ve onayım dışında iki kez alışveriş yapılmış. Toplam 3.197,05 TL’lik harcama için 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 2.349,06 TL tutarın iadesi sağlandı. Ancak kartımdan yapılan 847,99 TL tutarındaki harcama için herhangi bir iade yapılmadı.
Tüm bunlara ek olarak, bugün 1 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti de yansıtılmış durumda. Hiç kullanmadığım, fiziki olarak elime ulaşmamış ve istemediğim halde adıma açılan bu karta hem izinsiz harcama yapılması hem de üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Fiziki olarak hiç elime ulaşmamış, tarafımdan kullanılmamış ve onayım olmadan aktif edilmiş bir kart üzerinden gerçekleşen 847,99 TL’lik harcamanın iptal edilerek iade edilmesini ve 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin de tamamen iptal edilmesini, mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve bana sadece kartımın onaylandığına ve 2.000 TL limit tanımlandığına dair bir mail gönderildi. Bu mailin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kartın basılıp basılmadığını, basıl...
Akbank kart başvurusu yaptım. Daha sonra kart bilgilerimi ve kart şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'Sizi daha sonra arayacağız, en yakın zamanda' dediler, fakat asla arayan olmadı. Bu kadar zor olmamalı. Şifre almak için aramak ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Yaptı...
Ben, adım üzerine 07.12.2024 tarihinde son rakamı 2479 ile biten bir kredi kartı çıkartılıyor ve yurt dışında harcama yapılıyor. Kart bana 14.12.2024 tarihinde teslim ediliyor. Zarfı henüz açmamış ve şifresini almamışken itirazda bulunuyorum. Bana sadece durumun iptali olarak söyleniyor, başka bir a...
Akbank’tan standart bir kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandıktan sonra kartımın adresime teslim edileceği bildirildi. Tuzla/İstanbul adresimi eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, bir haftayı aşkın süredir kartım tarafıma ulaşmadı. Cumartesi günü Akbank mobil uygulamasından “...
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım ve şu anda Kıbrıs'ta askerlik yapıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistem benden mobil onay istiyor. Ancak Akbank hesabıma tanımlı olan Türk hattına erişimim yok ve yeni bir hat alma ya da bankaya gitme imkanım bulunmu...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.885 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 286 
Fatura Ödeme 418 
Fon 352 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.243 
Havale 558 
Hesap Açma 564 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 546 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.768 
Kredi Kartı 27.027 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.792 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.705 
Para Yatırma 2.360 
Pos 1.119 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 861 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 319 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar