Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.147

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

597 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Para Yüklerken Paranın Sıkışması

3 4 gün önce Akbank ATM'sinde yüklediğim parayı 2 kez kabul etmedikten sonra paranın sıkıştığını ne kadar yüklediğimi ve telefon numaramı istedi. Girdikten sonra hala bekledim ama maalesef param hala hesabıma yatırılmadı. Ne kadar günde gelir bilmiyorum ama ilgilenirseniz sevinirim. 

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Çağrı Merkezine Ulaşamamak

Telefon numarası güncellemek istiyorum, Sürekli olarak benden SMS şifre onayı isteniyor. Bir türlü çağrı merkezine bağlanamadım, Böyle bir rezillik yok bu nasıl bir sistem? Telefon numaram değişmiş artık eski numarayı kullanmıyorum, telefon numaramı güncellemek isterken bile eski numaraya SMS onay ş...

profile
  • 593görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu Şubesi

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu şubesi çok kötü artık yeter! Bundan birkaç ay önce ev almak için önden haber ettiğim gibi parayı almaya gittim. Bankadaki gişedeki kısa saçlı bayan tam olarak 60 000 TL eksik verdi üstelik herkesin önünde verdi hiçbir güvenlik yok. Noter önüne varmadan bir kuşkuyla bir...

profile
  • 466görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Yardımda Olur İnşallah

Akbank'tan yapmış olduğum yanlış fast aracılığı ile para gönderimini yanlış yaptığım banka ve telefon numarasına giden paramı geri almak istiyorum. Ke...

Akbank Yardımda Olur İnşallah
profile
  • 619görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Uzaktan Telefon Güncelleme

Akbank'ta şirketten dolayı maaş hesabımız açıldı şirkette banka görevlileri geldi imzalarımızı atıp kartlarımızı teslim aldık. Ama telefon numarası aktif olması için şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Yeni ilk defa akbanklı olsam görüntülü konuşup hesap bile açabiliyorum ama müşteriyken görüntülü konuşam...

profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Çağrı Hizmetlerinden Hizmet Alamamam!

Kart ekstremin fiziki olarak gönderilmemesini, mail adresime postalanmasını talep etmek için 444 25 25 telefon numarasını aradım müşteri temsilcileri tarafından başka müşteri temsilcilerine ilgili birime aktarıyorum denilerek 25 dakika bekletildim ve buna rağmen bağlanamadım ve destek alamadım, bu k...

Akbank Çağrı Hizmetlerinden Hizmet Alamamam!
profile
Erem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 618görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunları!

Normalde bu bankayı her zaman geri planda tutuyorum ve çok fazla kullanmıyorum mağdur olmamak için bazen avantajlı durum ve kampanyalar olduğunda kullanıyorum tekrar mağdur oluyorum. Numara taşıma işlemi yaptım, bugün k. Kartımda ödeme yapacaktım sim kart bloke nedeniyle tarafıma bir SMS gönderileme...

profile
  • 849görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartımı Yapılandıramıyorum

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı borç yapılandırma ile ilgili bir telefon numarası veriliyor orayla görüşme sağlayamıyorum şubeye gidin deniyor. Çalışıyorum şubeye gidemiyorum telefondan yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunması istiyorum

profile
  • 1866görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Hiçbir Telefon Numarasına Ulaşamıyorum

Axess kredi kartımı ödemekte zorlanıyorum yapılandırmak istiyorum ama hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum yardımcı olun lütfen bana ulaşmanızı rica ediyorum bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum sizden haber bekliyorum bana ulaşmanızı bekliyorum.

profile
  • 585görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Hizmet Sıfır. Şube Yok Zor Durumda Kalan Müşteri!

Tunceli de yaşıyorum üstelik merkezde koca Tunceli'ye Akbank bir tane ne şube ne de ATM yapmış. Tel numaram nasıl olduysa silinmiş görüntülü görüşme bile yapamıyorum illaki şubeye gitmem gerekiyormuş. Simdi bir telefon numarası için üç küçük çocuğumla Elazığ'a gitmem gerekiyormuş. Saçmalık.

profile
  • 1427görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Cep Telefonu Numara Güncelleme Sorunu

Akbank telefon numarası güncelleme için sadece şubeye çağırıyor. ATM ve telefon bankacılığından numara güncelleme olmuyor. Diğer bütün bankalardan güncelledim ama bu Akbank çok kötü bir banka dijitallikte sıfır. Hayatımda çalıştığım en kötü banka nasıl olur da ATM'den kartla güncelleme olmaz anlamıy...

profile
  • 989görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Sim Bloke Nedeni

Telefon numarası değiştirme kaynaklı kredi kartım alış verişi kapatıldı GSM hattından görüşme sonucunda Akbank mobil uygulamasını silip tekrar yükleyerek akbanklı ol seçeneğinden canlı bağlantı ile blokaj kaldırabileceğim söylenmesini sonucu silip yükledim Akbank mobil uygulamasınada giremez oldum. ...

profile
  • 342görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Şube Telefon Bankacılığı Sorunu

Akbank mahfesığmaz şubesine ait (0322) ***5 30 numaralı telefon numarasını mesai saatleri içerisinde arayıp 2'yi tuşladığımda müşteri hizmetleriyle gö...

Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hatayı telafi etmek için arayan beyefendi çok sorumlu ve nazikti İlgisine Teşekkür ederim.”

profile
  • 445görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şakir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 455görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Telefon Numaram Başkası Tarafından Kullanılıyor

Telefon numaram başkası tarafından kullanılıyor, telefon numaram ile başkası Akbank'ta hesap açmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum bağlanmak için t. C. Kimlik numarası istiyor yazdığımda hatalı t. C. Kimlik numarası diyor ve bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Banka Şube Telefonu Cevap Vermiyor.

Akbank Tandoğan şubesini defalarca telefonla aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Telefon şubeciliği hizmeti illa şubenizle görüşün diyor. Mesai saatleri içinde bankaya gidemiyorum. Madem telefonlara cevap vermeyeceksiniz neden telefon numarası ekliyorsunuz.!

profile
  • 1556görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme!

Sadece telefon numaramı bildirmem için Akbank şubesine gitmem gerekiyormuş. Çok iyi. Bu kadar işin içinde işimi bırakıp şubeye gideceğim. Reklamlarda dijital bankacılık diye reklam yapanlar. Sadece telefon numarası için şubeye çağırıyor. Ne diyeyim Akbank tebrikler!

profile
  • 380görüntüleme
  • 25 Ağustos 01:10

Akbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Telefon numaramı güncellemek istiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmemi söylüyorlar bulunduğum ilde Akbank şubesi yok doğal olarak gidebileceğim bir şubede yok bu konunun bu kadar da zor olabileceğini düşünmüyorum konu hakkında da yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 550görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:12

Akbank Müşteri Hizmetleri 4442525

Her gün kredi kartı için bir insan aranmaz. Hayır diyoruz tekrar arıyorlar. İstesek kredi kartını alırız herhalde bıktık rahatsız edilmekten. Kredi vermezler kredi kartı vermek için yarışa girerler. En sonunda telefon numaramı değiştireceğim bu nedir ya

profile
  • 2824görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:27

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ısrarla şubeye gitmemi istiyor ama askereriyede olduğum için dışarı çıkamıyorum bu kadar zor olmamalı. Bu işlem lütfen yardımcı olur. Musunuz. Mobil uygulamayı da kullanamıyorum. Bana uygulamayı sil tekrar yükle Akbank li olmak istiyorum a tıkla oradan ya...

profile
  • 2458görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Gecikmesi

Ak kredi kartı istedim fakat on gün oldu hala bir bilgi vermediler. Banka yi aradığımda telefon numaranız güncel değil bunun için şubeye gitmeniz gerekir ama benim bulunduğum ilde Akbank şubesi maalesef yok en yakin şube bana 300 km uzakta bunun için bilgileri güncellemek için vidyo konferansla beni...

profile
  • 543görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:13

Akbank T. A. Ş. Cep Şifre Problemi

Merhaba, Akbank t. A. Ş. Mobil uygulamasından veya internet bankacılığı ile giriş yaptığımda herhangi bir işlemimde cep şifre sıkıntısı yaşıyorum ve müşteri temsilcisi bunun sebebini bilmediklerini söyledi. Acaba bunun sebebini siz bilmeyecekseniz kim bilecek? Bilhassa cep telefon numarası sim kart ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99