Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Telefon

4.191 Şikayet
19100
(14.691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank İzmir Şirinyer Şubesi

profile
Nurcan
1 saat önce
-

Akbank'ta İzmir Şirinyer şubesindeki vadeli mevduatımı faiz oranlarından ötürü başka bir bankaya transfer ettim ve bu durumu bir süreliğine değerlendirmekteydim. Zira uzun yıllardır bu bankayla işlem yapıyordum. EFT limiti nedeniyle hesabımda bir miktar para kalmıştı. Bu esnada, bankanın bireysel mü...

Akbank Ulaşmak İmkansıza Yakın

profile
Hakan
19 saat önce
141

Sim blokesini ATM den kaldırdım. Fakat direkt diye bankadaki ücretsiz İnternet hizmetinden faydalanamıyorum. Akbank şubeye gittim sıkıntı yok dediler çağrı merkezini aradım ulaşamadım. Telefonuna gelen mesajı gir diyor mesaj yok ortada. Mail atmak istiyorum telefon numarasının rakamları yer değiştir...

Akbank Pos Cihazı Almak Pişmanlık

profile
Furkan
20 saat önce
104

Akbank POS cihazlarından memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Genel limit aşıldığı uyarısı alıyorum ve aylık sadece 250.000 TL limit tanımlandığını gözlemliyorum. Ayrıca %1.99 komisyon oranı belirtilmişken, bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Telefon üzerinden çözüm bulamıyoruz ve şube yönlen...

Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi İlgisiz

profile
Osman
21 saat önce
246

Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi'nden banka hesabım bulunmaktadır. Kendilerine ulaşamıyorum; telefon çalıyor ancak kimse bakmıyor. Bir haftadır arıyorum ve 18.03.2024 tarihinde nihayet ulaşabildim. Vadeli mevduat hesabı açmak ve başka bankadan önemli miktarda para transferi yapmak istediğimi belirt...

Akbank Kredi Onayı Veriyor Ama Parayı Yatırmıyor.

profile
Samet
21 saat önce
203

Kredi çekmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve %4.80 faiz oranıyla kredi başvurum onaylandı. Bana, bankadan teyit amaçlı bir telefon geleceği ve ardından paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak para hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faiz oranının güncellend...

Akbank Ödeme Yapmama Rağmen Gecikmelerimi Düzeltmiyor.

profile
Kerem
22 saat önce
194

Akbank'dan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartı borcunu aralık ve ocak döneminde ödeme yapamamamdan kaynaklı BBDK sistemine gecikme ibaresi düşüldü. Şubat ve Mart dönemimde borçlarımı düzenli ödememe rağmen halen sistemde gecikme gözükmektedir. Defalarca şubenizle ve müşteri iletişim danışmanızla ...

İletisim Formu Güvenlik Kodu Hatası, Akbank E-posta Adresini Bulamama

profile
Ümit
1 gün önce
436

Akbank`a Yurt dışından ulaşamadığım için sanal asistandan e-posta adresi talep ettim ama bana telefon numarası verdi. Telefon ile arayamayacağım için maile ihtiyacım vardı. Daha sonra soru ve talepler için form uygulaması varmış. Ona yazmaya çalıştım. Her şey tamam ama güvenlik kodu olan 4 haneyi do...

Akbank'ın İznim Ve Haberim Olmadan Para Çekmesi

profile
İsmail
2 gün önce
606

16.03.2024 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 9,86 TL tutarında bir MKK ödemesi gerçekleşmiştir. Bu konuda başvurduğum şubede ve telefon aracılığıyla hiçbir yardım ve bilgi alamadım. 'Kaç kere kesilecek?' diye soruyorum, cevap verilmiyor; 'Hesabı kapatın' diyorum, yardımcı olunmuyor ve b...

Akbank'ın İznim Ve Haberim Olmadan Para Çekmesi

Akbank Otomatik Ödeme Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet

profile
Özge
2 gün önce
516

Akbank beni ocak ayında arayıp 500 TL'ye kadar olan faturalarımı eğer otomatik ödeme talimatı verirsem 3 ay kendilerinin karşılayacakları bir kampanyadan bahsettiler. Bende hemen 300 TL'lik telefon numaramın faturasını talimat verdim. Kampanya ay içerisinde otomatik olarak hesaptan kesilen faturanın...

Akbank Akbak Mobil Numara Değiştirme

profile
Begüm
2 gün önce
453

Daha önce Akbank hesabım vardı ve telefon numaramı güncelledim. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kod, eski telefona gidiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sistem, yine eski numaramla işlem yapabileceğimi söylüyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Hâlâ bunun için banka...

Akbank Yatmayan Harcama İtirazı Sonucu

profile
Erman
2 gün önce
357

23.09.2023 tarihinde wnt.com.tr firmasından aldığım ürün haftalardır gönderilmediği için siparişi iptal ettim. wnt.com.tr firması sürekli iadeniz yatacak sanal pos firmamızda sorun bahaneleriyle iademi bir türlü yatırmadı. Akbank'a Kart Harcama İtirazında bulundum. Uzun uğraşlar sonucu ürün gönderme...

Akbank Sistem Hatası Muhatap Bulunamaması

profile
Gülay
3 gün önce
411

Gün içinde 2 EFT mi tamamlamadınız. Para havuzda kaldı. Sistem hatanız var mobil bankacılık açılmıyor. Telefon bankacılığı eksik bilgi diyor. Müşteri temsilcine bağlamıyor. 23 yıldır Akbank kullanıyorum bilgilerimin güncelliği ortada... Banka tarafından aranmayı bekliyorum

Şubesi Olmadığı Halde Şubeye Gidin Diyen Akbank

profile
Mert
3 gün önce
575

Akbank mobil uygulamasına numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. 444 25 25 numarası üzerinden kredi kartı borcumu ödeyip hesabımı kapattırmak için telefon ediyorum; ancak eski numarama kod gönderdikleri için Akbank ile iletişim kuramıyorum. Kayıp/çalıntı bölümüne ulaştığımda ise şubeye gitme...

Akbank Müşterim Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

profile
Emre
3 gün önce
164

Akbank. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz bankasınız hesabım kitleniyor her şeyi doğru giriyorum bilgilerimi cep şifreniz kitlendi diyor müşteri hizmetlerinizi arıyorum telefon kapanıyor sim kart blokemi kaldırdım ATM'den ama ona rağmen giremiyorum uygulamanıza.

Akbank ATM'lerinden Para Çekememek

profile
İhsan
3 gün önce
127

Akbank maaş müşterisiyim. 16.12.2023, 27.01.2024, 03.03.2024 ve 10.03.2024 tarihlerinde Ankara ili ve birçok ilçesinde, aynı gün, birden fazla ATM'den nakit çekmek için başvurdum. Ancak, ATM'lerde 'geçici süre ile bir sorun oluştu.' şeklinde cevap alarak nakit para çekemedim. Konuyu, iki farklı zama...

1

Akbank Hesap Özeti Altında Para Kesiyor

profile
Alper
3 gün önce
138

Akbank, sürekli olarak 'Hesap Özeti Ücreti' ve 'Mevduat Hesap Ücreti' adı altında nakit hesabımdan para tahsil etmiş. Telefon ile aradığımda, adresime hesap özeti gönderdiklerini belirtmişler; fakat şimdiye kadar hesap özeti diye bir şey elime ulaşmadı. Şubat ayında, aynı gün içinde beş kez ve farkl...

Akbank Hesap Özeti Altında Para Kesiyor
1

Akbank Kampanya Dediği Fatura Ödemelerinden Faiz Alıyor

profile
Mustafa
3 gün önce
572

Akbank'a emekli maaşımı taşıma esnasında müşteri temsilcisi, faturalarınızı da Axess kredi kartına otomatik ödeme talimatı verirseniz 2000 TL Chip Para verileceğini söyledi. Ben de kredi kartından herhangi bir komisyon, faiz vs. Alınıp alınmayacağını sordum. Bunun üzerine maaş müşterisi olacağım ve ...

Akbank Kartım Bir Türlü Gelmiyor

profile
Hediye
4 gün önce
181

Ne zaman bu kart elime geçecek, lütfen biri bilgi versin. Gerçekten yeter, beklemekten yoruldum. Her gün telefona bakıp beklemekten bıktım. Eğer gelmeyecekse söyleyin, iptal edelim. Takip numarasını da ilettim, telefon numaram da sizde mevcut. Bu kart neden bu kadar geç geliyor? Gerçekten bu durum ç...

Akbank Afyon Şube Telefonlara Bakmıyor

profile
Fadime
4 gün önce
236

Akbank Afyon şube telefonları açmıyor. Bloke kaldırmak için iletişime geçmeye çalışıyorum merkezi aradım tüm işlemler bitti fakat şubeye ulaşmak mümkün değil. Telefona bakan yok. Sabahtan beri arıyorum. Tek tuşla çözülecek problem için sabahtan beri telefon başında bekliyorum

Akbank İmzaladığınız Sözleşmede Son Kontrolleri Yapıyoruz Hatası!

profile
Hasan
4 gün önce
225

Akbank tan yaklaşık bir ay önce online olarak hesap açtırdım. Sözleşmem ve kartım geldi imzalayıp kuryeye verdim. Ama bankacılık işlemlerimde hala bu hatayı alıyorum. 2 defa kayıt oluşturdum. Herhangi bir sorun bulunamadı diye mesaj geliyor. Hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun...

Akbank İmzaladığınız Sözleşmede Son Kontrolleri Yapıyoruz Hatası!

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör