You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 411.529

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Telefon

Şikayet Sayısı 7.136

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Davet Et Kazan

Akbank mobile telefonumdan yaklaşık 3-4 kişiyi Akbank'lı yaptım. Ancak şu an denediğimde daha başka kimseyi Akbank'lı yapamıyorum aynı şahıslar başka telefondan Akbank'lı olabiliyor. Galiba benim telefonum Akbank tarafından engellendi. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor.

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Aktivasyonunuz İptal Olmuştur

Uygulamaya her girdiğimde aktivasyon iptal edilmiştir diyor telefon numarama cep şifre geliyor. Akbank mobil şifrem var üstelik her girişte aynısı oluyor. Bunun acilen çözülmesini istiyorum. Bu durum çok canımı sıktı ne oldu bu Akbank uygulamasına anlamış değilim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Dan SMS Şifresi Gelmiyor

Akbank telefonuma tek kullanımlık şifre yollamıyor sim kart blokesi filanda yok mesaj boş geliyor. Çare bulamadı kimse bankacılık kullanamıyorum. İnternet bankacılığı vs fotoğrafta bakın tek kullanımlık şifre ulaşmıyor elime bayağı mağdur oldum. Boş SMS geliyor sadece

Devamını oku
Akbank Dan SMS Şifresi Gelmiyor
profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Atasehir Şube Ulaşamıyorum.

Akbank İstanbul Ataşehir şubesine telefonla ulaşmam gerekiyor. Asla açmıyorlar herhangi bir tuşlama yapmadığımız halde hatalı tuşlama diyor telesekreter. Ankara da yaşıyorum atasehir şubeye ulaşmam için İstanbul'a mi gitmem gerekiyor. Böyle bir ulaşılmazlık sorunu olmaması lazım.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Mobile Giriş Yapamıyorum!

Yaklaşık olarak 1 haftadır Akbank mobile giremiyorum. Güncellemeleri kontrol ediyorum va herhangi bir güncelleme mevcut değil ve güncel görünüyor. Uygulamaya giriş yapıp şifremi girdiğim an uygulamadan atıyor ve bu konu beni çok rahatsız ediyor çözüm talep ediyor tarafıma en yakın zamanda geri dönüş...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

Chip param gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum sesli komutta geçiyor daha sonra kart şifresini giriniz diyor kart şifremi giriyorum ama telefon kapanıyorum. Karşı taraftan kaç kere aradım ve her seferinde aynı şey oluyor sorunu çözerseniz sevinirim bir de geçen hafta davet et kazand...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank ATM Para Sıkışması Sorunu

Akbank ATM sıkışan paramı 10 gündür bilgiler uyumsuz gerekçesi ile iade etmiyor. Başkası adına gerçekleştirmeye çalıştığım kartsız üyelik aidatı ödeme işlemi esnasında ATM 1260 TL mi sıkıştırdı. Defalarca telefon konuşması yapmama rağmen para iadem yapılmıyor. Kendi alacakları olsa defalarca taciz e...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Kuryenet Aracılığıyla 1 Aydır Teslim Edilmeyen Kart

28 Mayısta vadesiz hesap açılması amacıyla Akbank mobilden başvurdum 3 haziranda kuryeye verilen kartım 21 gündür hala elime ulaşmadı 6210177318066 takip numarasıyla Kuryenet'e verilmiş onlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor telefonlarında hiçbir muhatap bulunamıyor. Akbank gibi kurumsal bir firmanın bö...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Memnuniyetsizlik Telefona Cevap Vermeme

Bu AGT Kurye ne telefona bakıyor ne de işini yapıyor Akbank'dan kredi kartım gelecek 8 gün oldu mesaj attılar adres bulunmadı. Böyle bir yalan şekli yok adres doğru ama çalışan yok Karaman'dan yazıyorum. Bu kargoyla ya çalışmayı bırakın ya da adam gibi işlerini yapsınlar.

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank 20 Gündür SWİFT

206.07.2022 Tarihinde Akbank telefon bankacılığı ile SWİFT işlemi yaptım 20 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri görüntüleyemediğini belirtiyorlar. Kuş ile göndersem şimdiye varmıştı ben güvenilir olarak düşündüğüm için Akbank'tan gönderdim çok pişman oldum. Lütfen bir an önce ne...

Devamını oku
Akbank 20 Gündür SWİFT
profile
  • 10görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Mobil Ödeme Sorunu ve Verilen Cevap

14.06.2022 müşteri iletişim merkezi sonuçlandı istinaden cevabınız; problemi yaşadığınız andaki ekran resmini paylaşmamı istediniz nasıl yani? Hala ben böyle bir cevap vermediğim halde sonuçlandı gözüküyor nasıl sonuçlandı? Madem böyle bir isteğiniz olacaktı. Ben problemi yaşadığım anda güven içind...

Devamını oku
Akbank Mobil Ödeme Sorunu ve Verilen Cevap
profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık Giremiyorum

Geçici bir süre işleminiz gerçekleştirilememektedir mobil bankacılığa giremiyorum uygulamayı çok kere sildim yükledim veri tabanlarını sildim telefonu açıp kapadım müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdular ama hala giremiyorum nasıl gireceğim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank İnternet Bankacılığı Giriş Hatası

Merhaba, yaklaşık 8 aydır Akbank müşterisi oldum. Mobil şifremi unuttum ve yanlış girdiğim için bloke oldu. Kart numaramı bilmediğim için kart şifresi de alamıyorum. Bu sebeple müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve şifreniz sıfırlandı diyor ve telefonuma yeni şifre geliyor. Tek kullanımlık şifreyi de...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Chip Para Davet Etme Kampanya Şikayeti

Chip Para kampanyasını yaptım arkadaşımı davet ettim ama hala chip param hesaba gelmedi lütfen ilgilenir misiniz normalde hemen hesaba yansıyordu ama hala yansımadı durumla ilgili 444 2525 numaralı telefonu aradım fakat düzgün bir bilgi vermeden gelir diyerek kapadılar ilgilenilirse sevinirim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Şifre Telefona Gelmiyor

Akbank vadesiz hesap açtım görüntülü görüştüm tüm işlemler onaylandı ama telefona şifre gelmiyor iki gündür arıyorum gelmiyor diğer gün bir daha Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm tekrar hesap açtım ama yine olmadı telefona şifre göndereceğiz dediler ama şifre daha gelmedi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Kayıt NFC Hatası

Akbank'ın yaptığı üye yap çip para kazandır kampanyasında karşılaştığımız bir sorun var uygulamadan girerek yapıyoruz. Her şey çok güzel gidiyor kimlik arka ve ön yüzleri okutuluyor tüm adımlar iyi hoş fakat görüntülü aramadan önce son bir adımda NFC okutma adı altında bir aşama var bu aşamaya geldi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Telefona Cevap Vermeme

İlt: İzmit 41 burda içindeki ATM'den para çekmeye çalıştım 2000 TL paranın 1800 TL verdi kalan 200 TL sıkıştı. Hesabıma tekrar girip baktığımda kayıp görünüyordu. Telefon açtım ve 3. Yönlendirme on küsur dakika olduğu halde muhatap olmadığından telefon kapattım. 22.06 akşam 7 gibiydi. Hala ilgilenen...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı İşlem İptali

Akbank kredi kartımdan Shell istasyonundan tek seferde yaptığım yakıt harcamasını, yakıt olmadığı için pos cihazından iptal işlemi gerçekleştirdim. Shell istasyonunun iptal fişi vermesine rağmen ücretim geri ödenmediği için Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüp ücretimin 15 gün içinde yatacağını söyl...

Devamını oku
profile
  • 1.055görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Güvenlik Yok

Daha önce bir çok kredi kartı kullandım 4 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum. yemeksepeti.com adresinde 6 adet 8 bin Türk lira civarı harcama yapılmış itiraz sürecini yarın başlatacağım. Umarım banka bu durumu çözer. Herhangi bir onay mesajı vs telefonuma gelmedi mağduriyetimin bir an önce gideri...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Güvenlik Yok
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşteri Memnuniyetsizliği Şifresiz Yapılan İşlem

18/06/2022 tarihinde 2 defa harcama çekilmiş ilk harcamayı onaylamışım 2. Harcamayı onaylamamışım ona rağmen ücret çekimi gerçekleşmiş. Fakat Akbank müşteri hizmetlerinden Esma Hanım 22/06/2022 tarihinde telefon görüşmem hem suratıma kapatılıyor hem de konuyla ilgili çözüm için ısrarla beni firmaya ...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Kullanıma Kapatılması Bilgi Verilmeden

Akbank kredi kartım 2 donem asgari tutarın altında ödedim kredi kartım bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı müşteri hizmetlerini aradım asgari tutarın tamamını ödediğimde kullanıma açılacak denildi ve telefonuma Akbank'dan asgari ücretin tamamını ode kullanıma açılacaktır diye mesaj geldi. Ödedim aç...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Şikayeti,Mağdurum

22.6.2022 saat 11.57 gece Akbank müşteri hizmetlerini aradım takım lideri b**'ya beni yetkisine bağlar mısın dedim aktarıyım dedi hatta bekledim sonra bağlayamayacağını söyledi telefon yüzüme kapattı hem takım lideri b**'dan hem müşteriyle görüşmek istemeyen yetkiliden şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 624görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşteri Olma Sorunu

Şubeye gitmeden Akbank lı olma adımlarının hepsini tamamladım. Telefonuma SMS falan geldi fakat şifrenin başta nereye geldiğini görmediğim için herhalde ben şifre koydum falan diyerek şifreyi 3 kere yanlış tuşladığım için bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için dediklerinizi yaptım fakat yardımcı olmuyor...

Devamını oku
Akbank Müşteri Olma Sorunu
profile
Ali
  • 479görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Telefon Numarası Sorunu

İnternetten alışveriş yaptığım zaman source kodu eski telefon numarama geliyor. Akbank şubesine gidip iletişim numaramı değiştirmeme rağmen çok saçma bir sistem ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir doğru düzgün ilgi göstermiyor buna en kısa zamanda bir çözüm bulunsun

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100