Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 240.162

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Akbank 2.802 şikayet listeleniyor.

profile
  • 233görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kart Kullanım Ücreti

4.5 yıldır aktif bir Akbank kullanıcısı olduğum halde hâlâ benden yıllık kullanım ücreti kesmenin peşine düştüler... Kesilen 160 TL ücretin iadesini talep ettim ama kabul etmediler. Kartın kapatılmasını istedim. Bunun 1 hafta içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. Tabi bu bir hafta içerisinde de ka...

profile
  • 82görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank 3D Gönderilmeden Haksızlık Yapılmış

09/02/2020wırecard-zula 12.15 10/02/2020 24.32 13/02/2020 24.19 13/02/2020 24.19 14/02/2020 24.19 14/02/2020 24.19 15/02/2020 24.19 Akbank bu tarihler arasında da kredi kartımdan 8 ayrı 3/d şifresi göndermeden hesabımdan para kesmiştir. Buna kim dur diyecek. 24/02/2021 tarihinde bile yaptığım bir T...

profile
  • 231görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Sürekli Platinum Kredi Kartı Vermesi

Akbank'tan kredi kartı çıkarmak istedim. Ancak normal Axess kart istediğim halde, tarafıma sürekli Platinum kart çıkarmaktadırlar. Son başvurumda özel not bıraktım ancak yine de Platinum olarak kart basıldı. Ben Akbank kredi kartı kullanmak istiyorum ancak bu sebepten dolayı başka bankaları deneyece...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yıllık Kart Aidatı

Akbank kart yıllık aidat parası kesintisi 189 TL kesinti yaptılar benden böyle bir hakları olmamasına ve sürekli Akbank la çalışmama rağmen kartımı da iptal etmek istiyorum. Her seferinde aynı şeyi yaşıyorum. Bıktım Akbank'tan yasal değil neyin peşindesiniz paramı geri istiyorum. Tüketici Hakları'na...

profile
  • 30görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Hesaba Giriş Yapamıyorum

Akbank internet bankacılığını ya da Akbank mobil uygulamasını telefondan kaldırdığım zaman. İnternetten bir daha Akbank hesabıma giremiyorum. Çm kapalı diyor. Bu çm nedir. Neden hesabıma giremiyorum bu sorun sürekli neden oluyor. Hesap benim hesabım.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Çözüm Bulunmazsa Hemen Hesaplarımı Kapatacağım

Bana bu saçmalığı açıklayın ve bir an önce çözüm bulun. Bu nasıl saçmalık her gün girdiğim uygulamaya giremiyorum şifremi doğru girmeme rağmen. Bu yazan saçmalık ne! Hemen çözüm bekliyorum zaten maaşımı da taşıyacağım sizden gerçekten uğraşamam. Sevmeye başlamıştım bankayı ama sürekli bir sorun ve s...

Akbank Çözüm Bulunmazsa Hemen Hesaplarımı Kapatacağım
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ta Olan Ön Onaylı Kredi Ayıbı

Uzun yıllardır Akbank'la çalışıyorum, kredi kartlarını kullanıyorum, kredilerini de kullandım küçük miktarda son 3 taksitim kaldı puanıma önem veren bir insanım ve şu an yüksek ama mobil bankacılığıma gelen sürekli ön onaylı krediniz hazır diye, eşime hediye alacaktım ona güvenip rezil oldum başvurd...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'tan Uzak Durmamız İçin Müşteri Hizmetleri Çalışıyor!

Akbank kredi kartımı hesabımı sürekli kullanmama rağmen diğer bankalar kullanılmayan kart için bile aidatı iade ederken Akbank iade etmeyi bırakın puan vermeyi bırakın müşteri hizmetlerinde yardım etmemek için uğraşıyorlar müşteri kazanmak değil kaybetmek için uğraşılıyor iptal edelim diye her şey y...

profile
  • 612görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akbank Bloke Koyuldu Bana Dönüş Yapılsın

ATM'den 2 kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim hesabıma bloke koyuldu nedensizce? Sürekli çalıştığım bir banka tarafından bloke koyulmasına anlam veremedim en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum bir an evvel ödemelerimi yapmam gerekiyor

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesini Yapın

Senelerdir her ay aktif olarak bankanızın müşterisiyim ve bu zamana kadar ödemelerimde hiçbir gecikme yapmamakla birlikte bu kartı sürekli kullanan müşteriyim. Axess kredi kartımdan 5308 Sonu ile biten, 19/02/2021 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 150 TL, üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hük...

Akbank Üyelik Ücreti İadesini Yapın
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın Sürekli Bozulan ATM'si

18.02 tarihinde bankaya ıd numarasını vermiş olduğum bankamatikte 400 TL param sıkıştı, bankada buna istinaden geçici ödeme yaptığını bildirdi eyvallah ama hala söz konusu ATM incelenecek hala 2 iş günüde geçti aradan yok. Nereden belli herhangi birinin para yatırma bölmesinden yatırırken sıkışan ye...

profile
  • 520görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

5 senedir her ay aktif olarak bankanızın müşterisiyim ve bu zamana kadar ödemelerimde hiçbir gecikme yapmamakla birlikte bu kartı sürekli kullanan müşteriyim. Axess kredi kartımdan 0383 Sonu ile biten, 10/01/2021tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 167,50TL yıllık ücreti aşağıda belirtilen kanun hükü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Mobile Giriş Yapamıyorum

Akbank mobil için yeni şifre almıştım ve o şifreyle unuttuğum kullanıcı adımı değiştirmeye çalıştım ama kabul etmedi. Ve şifreyi kilitledi tekrar. Yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum mobile. Bu durum artık beni yormaya başladı. Ve sürekli Akbank'ı aramak istemiyorum artık. Zaten müşteri hizmetleri ...

profile
  • 318görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi

Merhabalar yıllardır Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri kart şifremi tuşlamam için operatöre yönlendiriyor. Tuşlamama rağmen sürekli başa atıyor bu sebepten şikayetimi iletemiyorum her sene kesilen kart aidatımı iade alıyordum bu sen...

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99