Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank süre

2.655 Şikayet
19100
(14.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Pos Hizmet Vermediği Ücretin Parasını Kesiyor.

profile
Mustafa
1 saat önce
-

İş yerimde yazar kasam için Akbank'ı kullanıyordum. Beş ay boyunca yazar kasam arızalıydı ve bu süre zarfında verilmeyen hizmetin ücreti beş ayın sonunda hesabımdan kesildi. Destek hattını aradığımda, karşımdaki temsilci ile görüştüm. Telefon görüşmesi sırasında, zaten indirimli bir tarife kullandığ...

Akbank Pos Hizmet Vermediği Ücretin Parasını Kesiyor.

Akbank Paramın Hesabıma İadesi

profile
Ömer
1 gün önce
111

17.03.2024 tarihinde saat gece 01:20-01:30 saatleri arasında Akbank'a ait 00005526 numaralı ATM'den hesabıma para yatırma işlemi sırasında iki kez para sıkışması yaşandı. İşlemi tamamlamak için ek süre talep edilmesine rağmen şifre girişi yaptıktan sonra 'Hiçbir işlem yapmadınız, paranız koruma altı...

Akbank ATM Arızasından Dolayı Param Kaldı

profile
Yusuf
1 gün önce
100

05.03.2024 tarihinde Akbank ATM sinden çekmiş olduğum 500 TL para sayım sırasında elektrik kesildi ve para verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede ATM sayım sayım yapılıp hesabınıza yatırılacaktır denilmiştir. Ancak gece saat 04:30 da bana Akbank'tan hesabınıza para yatırılmıştır m...

Akbank ATM Arızasından Dolayı Param Kaldı
Akbank ATM Arızasından Dolayı Param Kaldı

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
Ismail
2 gün önce
146

Uzun süredir Akbank ile çalışmakta olup, yeterince memnunum. Ancak memnuniyetimin sınırlı olmasını değil süre gelmesini istiyorum. Kartıma yansıtılan 483,50 TL yıllık üyelik ücretinden bir çok müşteriniz gibi ben de mağdur durumdayım. İşin özü ben sizlerden ve bankanızdan memnun olmaya devam etmek i...

5
Çözüldü
profile
Melikhan
2 gün önce
155
Melikhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Eskişehir Şubesi İpoteği Kaldırmıyor

profile
Gökhan
3 gün önce
96

Şikayetim Akbank Eskişehir Şubesi ile ilgilidir. Uzun süre önce tüm borcumu ödediğim halde tapum üzerindeki rehinlerini kaldırmıyorlar. Konuyla ilgili bankaya defalarca gittim; ancak her seferinde bana 'Bu evrakı getir, şu evrakı getir.' diyerek gönderiyorlar. Talep ettikleri bu evraklar, ipotek koy...

Akbank Kredi Kartı EFT Yapamıyorum Süre De Yok

profile
Fatih
3 gün önce
1.542

Akbank kredi kartımdan EFT yapamıyorum. Bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, kartımın geçici süreyle iptal edildiğini söylüyor ve bir zaman vermiyor. Ödemelerim var ve gerçekleştiremiyorum. Böyle bir durumun nasıl oluştuğunu anlayamıyorum. Kartımın nasıl iptal edildiğini ve...

Akbank ATM'lerinden Para Çekememek

profile
İhsan
4 gün önce
127

Akbank maaş müşterisiyim. 16.12.2023, 27.01.2024, 03.03.2024 ve 10.03.2024 tarihlerinde Ankara ili ve birçok ilçesinde, aynı gün, birden fazla ATM'den nakit çekmek için başvurdum. Ancak, ATM'lerde 'geçici süre ile bir sorun oluştu.' şeklinde cevap alarak nakit para çekemedim. Konuyu, iki farklı zama...

Akbank'ın Müşteri Mağduriyeti

profile
Anıl
4 gün önce
532

Şubat ayının ilk haftasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, bir adet otomatik fatura talimatı vermem halinde 150 TL Chip Para kazanacağım söylendi ve ben de kabul ettim. Fatura son ödeme tarihim 17/02/2024'tü ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Chip Para yüklenmedi. Bunun üze...

2
profile
Adar
4 gün önce
175
Adar Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Deniz
5 gün önce
163
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Yıllık Kart Ücreti!

profile
Fikri
5 gün önce
162

Akbank "5087861***" abonelik ile "4492" kartıma yıllık üyelik ücreti altında kart aidat ücreti almış haberimiz yok. Yasal olmayan yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre s...

Akbank Yıllık Kart Ücreti!

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
Özay
5 gün önce
451

Akbank'a ait 5578 **** **** 9447 numaralı Axess Gold ek kartımdan, üyelik ücreti olarak 10.03.2024 tarihinde 704,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Kesilen kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksı...

Akbank ATM'de Sıkışan Para Ve Çözümsüz Bekleyiş

profile
Sebiha
5 gün önce
189

6 Mart 2024 tarihinde ATM'ye yatırdığım para sıkıştı. Başka bir bankaya olan borcumu ödemek için yatırmıştım fakat sürekli faiz işleniyor. Şu anda kartıma Akbank tarafından param iade edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak 'boş boş mail attık, bekleyeceksiniz' diyorlar. Yasal süreç ...

Akbank Habersiz 704 Haksız Kesinti Yapması

profile
Esma
5 gün önce
455

Merhaba, geçen yıl Akbank'tan hesap açtım ve internet sitesinde kartın ücretsiz olacağı yazıyordu. Belli bir süre ücret alınmadı ancak 12.03.2024 tarihinde hesap ekstremde habersizce ve bilgim dışında 704 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bankayı aradım, 0212 335 94 94 numaralı telefonla 13.05.2024...

Akbank Habersiz 704 Haksız Kesinti Yapması
5
Çözüldü

Akbank ATM Para Yutması Ve Akbank İlgisizliği

profile
Sibel
6 gün önce
384

"Teşekkürler param iade edildi"

Akbank Gayrettepe metro istasyonunun içindeki ATM'ye 400₺ para yatırma işlemi gerçekleştirirken 'paranızı tanımlayamadık' uyarısı aldım. Daha sonra 'p...

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
Onur
6 gün önce
444

24.03.2009 tarihinde Akbank ATM'sine kendi hesap kartımla euro yatırdım. ATM, parayı aldıktan sonra 'uzun süre işlem yapmadığınız için paranızı korumaya aldık' şeklinde bir yazı çıktı. Hemen bankayı aradım ve durumu izah ettim. Hafta sonu olduğu için kontrol edemeyeceklerini söylediler ve '4 iş günü...

Akbank Kredi Kartımı 2 Aydır Teslim Alamıyorum

profile
Görkem
1 hafta önce
149

Akbank'tan kredi kartı sipariş ettim, yaklaşık iki ay oldu fakat Kuryenet adlı firma hala teslimatı gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında iki farklı bankadan kart aldım ve yaklaşık iki haftada her şey tamamlandı; ancak hala Kuryenet'in teslimatını bekliyorum. Aradığımda ise ilgilenen olmuyor.

Akbank Kart Aidatı İadesi

profile
Emel
1 hafta önce
375

Akbank 5578 **** **** 0135 numaralı Axess Gold ek kartımdan üyelik ücreti olarak 10.03.2024 tarihinde 704,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımdan kesilen kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki hak...

1
profile
Burçin
1 hafta önce
157
Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.