Şüpheli İşlemde Bankalar Arası Onay Sorunu

30.11.2023 tarihinde Ziraat Bankası'ndan FAST ile Akbank hesabına para gönderimi gerçekleştirdim. 10 dakika içinde iptal için aradığımda, Akbank'tan onay verilmesi gerektiği belirtildi. Bu süreçte insanların mağdur olmasını önlemek adına daha iyi bir sistem oluşturulması gerektiğini düşünüyorum. Akb...

29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...

Akbank hesabımdan sabah saatlerinde fast ile 800 lira yanlış hesaba gönderim yaptım. Malum insanız hata yapabiliriz yanlışlık olabilir sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim. 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağını ve karşı tarafla iletişime geçileceği, onay vermesi ...

Farklı banka hesabımdan Akbank hesabıma fast işlemi gerçekleştirdim Akbank işlemi reddetti. Akbank ile iletişime geçtiğimde ise biz buradan göremiyoruz bankanızla görüşün dedi reddeden banka Akbank diye defalarca söylediğim halde karşı bankanızı arayın dediler. Şüpheli işlemdir ya da blokelidir hesa...

Ben Akbank müşterisiyim. 15.12.23'de bir Şekerbank müşterisine 400TL fast işlemi yaptım. Gönderdiğim kişinin art niyetli olduğunu öğrendiğimde fast iptal talebinde bulundum. Ancak karşı tarafın onayına sunuldu iade ve geri gelmedi. Art niyetli olan bir kişiden elbette onay gelmeyecektir. Karşı tara...