Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Şube Ücret

90 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Bilgim Dışında Agesa Avantaj Plus Ferdi Kaza Sigortası!

profile
Yunus
1 hafta önce
127

Akbank Agesa üzerinden K3555***01 numaralı poliçe ile 100000 TL teminatlı Avantaj Plus Ferdi Kaza sigorta poliçesi görünüyor. 09.03.2024 günü 1200 TL ücret kesilmiş. Mesaj almasam böyle bir sigortanın varlığından haberim olmayacak. Bilgim olmadan kafanıza göre poliçe yapmak nasıl bir saçmalık? Akban...

Akbank Senet Ödeme Protesto

profile
Saniye
1 hafta önce
199

Akbank İzmir de hangi şubesinde olduğunu bilmediğim senedime Senet ihbarı yapılmadan, senedime protesto konulmuş ve fazladan ücret istiyorlar. Bana ihtarname gelmedi ben hangi şubeden hangi senet numarası ile ödeme yapacağımı nereden bileceğim alacaklım bankanın bildirmesi gerektiğini söylüyor. Ben ...

Akbank Yine Kart Ücretini İade Etmiyor

profile
Seval
2 hafta önce
390

İki yıl önce şube yetkilileriniz tarafından kart ücreti olmayacağı taahhüt edilerek, olursa dahi iadesinin yapılacağı sözü verilerek defalarca telefonla aranarak tarafıma kart satışı yapıldı. Geçen sene de bir ücret yansıtıldı ve itirazlarım sayesinde zor da olsa iadesini aldım. Bu yıl yine aşırı bi...

Akbank Şube Müşteri Temsilcisi

profile
Afşin
4 hafta önce
327

Akbank Ankara Kalaba şubesinde bir hesap sahibiyim. Bankadan transfer limitlerimin arttırımı ve vadeli mevduat hesabı açtırmak için telefonla arıyorum ve fakat 3 gündür şube telefonlarını açmıyor. Bütün işlemlerimize ücret alan banka müşterileri ile böyle ilgisiz olmamalı.

1

Akbank Emekli Promosyon EFT Ücreti

profile
Dursun
25 Aralık 2023
1.124

10 Ekim tarihinde emekli maaşımı Akbank'a taşıdım ve şube çalışanı ile internetten kontrol ettiğimde EFT-havale işlemlerinin ücretsiz olduğunu gördüm. Ancak dün ve bugün diğer hesabıma EFT yapmak istediğimde, hafta sonu olmasına rağmen benden 5.47 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Akbank Emekli Promosyon EFT Ücreti

Akbank Havale-EFT Ücret Kesintisi

profile
Abdullah
15 Aralık 2023
689

Yıllardır kullanıyorum. Ödeme talimatı kampanyası ile havale-EFT işlemlerimde ücret kesintisi olmuyordu. Şimdi kesinti yapılıyor. 444 25 25'i arayıp sordum. Kampanyanın bittiğini ve bu sebepten dolayı kesintilerin yapıldığını söylediler. Bağlı olduğum şube ile görüşün dediler ancak şubeler telefonla...

Akbank Fon Satış Emrimi Bilgi Vermeden İptal Etti

profile
Ceylan
09 Aralık 2023
2.288

07.12.2023 tarihinde saat 10:00 civarında Akbank'ın üçüncü para piyasası fonundaki paramın satış emrini verdim. Paranın saat 14:00'dan sonra hesabıma yatacağı bilgisini Akbank müşteri hizmetlerinden aldım. Saat 14:00 ile 15:30 arasında Akbank müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve paramın hesabıma yat...

Akbank Kapatılmış Pos Hesabı İşletim Ücretleri Kesintisi

profile
Salim
05 Aralık 2023
170

Akbank 2592880 numaralı iş yeri pos cihazını 27 Kasım saat 14.55 itibari ile müşteri hizmetleri vasıtasıyla kapattık ve işlem onayı için Şube ekranına onay düştü! Bu durumda ben işlem tarihini baz alırım ve Ocak ayının 4 ünde benden 260 + 70 TL bir ücret kesintisi yapılmış. Kapanan bir pos hesabına ...

1

Akbank Sürekli Olarak Hesabımdan Hatalı Para Çekiyor

profile
Can
24 Kasım 2023
266

Akbank'ta hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen 'VISA/MC kredi kartı geri ödeme TL' işlem adı altında ikinci defa kartımdan para çekilmiştir. İlk çekim 19/09/2023 tarihinde 2.096,16 TL'lik bir işlem, ikincisi ise 17/11/2023 tarihinde 7.494,18 TL'lik bir işlemdir. Yapılan ilk hatalı ödeme işlemine şu...

Akbank Para Transfer Limiti Sorunu

profile
Burak
23 Kasım 2023
8.727

Akbank üzerinden 900 bin civarı para transferi yapmak istiyorum fakat günlük limit 500 bin. Web, mobil üzerinden iletişime geçtiğimde şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. 1 gün boyunca şubeye ulaşamadım. Daha sonra müşteri sorumlum tarafından arandım ve çok saçma bir sistemleri olduğu anlattı. ...

Akbank Nakit Avans Ücret Alımı

profile
Oğuz
15 Kasım 2023
267

29.09.2023 tarihinde kredi kartı ekstre ödeme tarihinde ödenmek üzere nakit avans kullandım. Bankanın 29.09.2023 tarihinde 670 TL Nakit avans ücreti/Yurtiçi şube adı altında ücret kestiğini fark ettim. Bu yaklaşımın sona erdirilerek ücret iadesi yapılmasını aksi takdirde tüm resmi kurumlara başvurac...

Akbank Basmane Şubesi Sorumsuzluğu...

profile
Volkan
02 Kasım 2023
1.681

Merhabalar; Akbank İzmir Basmane şubesi müşterisiyim, Kullanmış olduğum pos makinesini iptal ettirdim. Prosedür gereği bankanın görevlendirmiş olduğu personel pos makinesini iş yerimizden teslim alması gerekiyor. Fakat Bankanın görevlendirmiş olduğu personel adrese geldiğini ve bulamadığını izah etm...

3
profile
Merve
27 Eylül 2023
10
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank İnternet Bankacılığı Transfer Ücreti

profile
Ahmet
23 Eylül 2023
2.243

Yaklaşık 10 ay önce Akbank Esenyurt akçaburgaz şubesinden hesap açtırdım. İnternet bankacılığı kullanıyorum. Vadeli hesaplar açtım. İnternet bankacılığı üzerinden EFT ve have işlemleri yapıyorum. Ve bu işlemler için ücret ödemiyordum. Son iki haftadır transfer ücreti talep edildiği için itiraz ettim...

Akbank Emekli Maaş Müşterisinden Üyelik Bedeli Kesiyor

profile
Mehmet
11 Eylül 2023
299

Merhaba maaşımı 1 yıl önce Akbank'a taşıdım ve taşırken hiçbir şekilde üyelik ücreti kart bedeli vs. alınmayacağı bilgisini vermiştiniz. 11.09.2023 tarihinde kart hesap kesim hareketlerimi kontrol ettiğimde sonu 5050 ile biten Akbank platin kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 483.50 ₺ olarak yansıtıl...

1

Akbank Yasal Olmayan Kesinti

profile
Doğan
02 Eylül 2023
1.741

Akbank'a ait son 4 hanesi 6258 olan "Axess Platin mc" kartıma ait 22.07.2023 tarihinde nakit avans çekimi gerçekleştirdim. Belirtilen nakit avans faizi dışında, 'Nakit Avans Ücreti/Yurtiçi şube (500₺) ile 'BSMV- Nakit Avans Ücreti' (25₺) ücret haksız yere yansıtılmıştır. Bu haksız yere kesilen ücret...

Akbank Haksız Nakit Avans Kesintisi

profile
Doğan
02 Eylül 2023
1.717

Akbank'a ait son 4 hanesi 6258 olan "Axess platin mc" kartıma ait 22.08.2023 tarihinde nakit avans çekimi gerçekleştirdim. Belirtilen nakit avans faizi dışında, 'nakit avans ücreti/Yurtiçi şube (650₺) ile 'BSMV- nakit avans ücreti' (32,5₺) ücret haksız yere yansıtılmıştır. Bu haksız yere kesilen ücr...

1

Akbank Axess Platin Mc Üyelik Ücreti Şikayeti

profile
Mesut
15 Ağustos 2023
953

Akbank 1847 ile biten Axess Platin kartımdan 483,50₺ yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Akbank maaş müşterisi olduğumdan şube personeli yıllık üyelik ücreti tahsil edilmeyeceğini söylemişti. Akbank Platinum kredi kartı 04.08.2023 tarihinde kesilen 483,50 TL üyelik ücretinin ve aşağıda belirtilen kanu...

Akbank Axess Platin Mc Üyelik Ücreti Şikayeti

Akbank Maaş Müşterisi Olamama Rağmen EFT Ücreti Kesintisi

profile
Dilan
04 Ağustos 2023
3.712

Yine Akbank ve yine doğru bilgi alınamayan ulaşılamayan müşteri hizmetleri. Maaş müşterisi olmama rağmen başka bir banka hesabına mesai saatleri içerisinde para transferimde sürekli bir para kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenizle görüşün diyor. Bostanlı Akbank şubesine ulaşmak z...

1
profile
Erkan
03 Ağustos 2023
573
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör