Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Sözleşmenizde Son Kontrolleri Yapıyoruz Uyarısı Akbank

771görüntüleme
Ertan
Ertan 02 Aralık 2021 01:52
Sözleşmenizde Son Kontrolleri Yapıyoruz Uyarısı Akbank

Kredi kartımı alalım 1 hafta oldu ve sözleşmeleri imzaladım. Fakat 8 gündür mobil şubeye giriş yaptığım zaman sözleşmenizde son kontrolleri yapıyoruz uyarısı geliyor. 8 günde bir sözleşme onaylanmadı. Halbuki müşteri temsilcisine ulaştığım zaman 2 gün içinde onaylanacak demişti. Bugün şubeye gittim eksik imza yoktur denildi fatura ödeme hiçbir işlem yapamıyorum sorunumun hemen çözülmesini önemle rica ediyorum Akbank yetkilileri.

Akbank Logo
Akbank02 Aralık 2021 01:54

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu sene kurumumuz Akbank'la maaş müşterisi olarak anlaştı kurumumuza gelen Akbank çalışanları tüm memurlara sözleşme imzalattı ben dahil. Fakat ben hariç herkese kredi kartı geldi banka kartı şifrelerine bir mesajla ulaştılar benim Akbank internet uygulamasına girebilmem için telefon numaramı kaydet...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2015'te tüm borcunu ödeyerek kapattığım karta 2016 yılında kart aidat borcu çıkarıp 2021 kasımda ilk SMS göndermeniz sadece sizin bankanıza yakışan harekettir. Hiçbir muhatap bulamadığınız maillere anlatılan konuyu anlamamış insanların alakasız dönüşü çabası. Bir de dönüş 2-3 iş günü diyorlar onu da...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'dan pos aldık. Kulaniyorduk ancak sözleşme eksik diye pos iptal edildi halbuki biz şubeyi aradık müşteri hizmetlerini aradık sonuç alamadık. Akbank son zamanlarda kalitesini ve güvenini kaybediyor ve ayrıca onayım olmadan kredi kartımı iptal Etiler

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 20:35

Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden başvurusunu yaptığım ve onaylanan dijital kredi kartım Axess Platinum'u kullanıyorum. Sevgili Akbank'ta sağ olsun fiziksel kartım da olması adına kredi kartımı aktif dağıtım kurye firması ile de bana yollamaya çalışmışlar. Aradan geçen üç aylık dönemde önc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 22:35

Akbank bankasının hoş geldiniz kampanyasına 5000 TL lik kredi için başvurmuştum. Başvurmaz olaydım. Hem şubenin hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı zaten çok kötüydü. Şubeye gidip başvuru gerçekleştireceğim zaman kredinin tanımlandığı ancak sistemsel sıkıntıdan dolayı işlem yapılamadığı bir sonra...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 01:54

20 Ekim'de mobil kanaldan Akbank müşterisi olmak için başvurdum. Kartım tam 1 ay sonra elime ulaştı. Tam kart geldi işlem yapmaya başlayacağım derken herhangi biri işlem yapmak istediğimde "şu anda sözleşmeniz üzerinde son kontrolleri yapıyoruz" diye uyarı çıkıyor ve işlemi engelliyor. Tam iki hafta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 00:12

1 Kasım 2021 tarihinde 5000 liralık faizsiz kredi için Akbank mobil üzerinden üye oldum. Bankamatik kartı talebinde bulunduğumdan dolayı Akbank sözleşmemi 17 kasımda gönderdi ve 23 kasımda sözleşme tarafıma ulaştı. Sözleşmeyi 23 Kasım 2021 tarihinde onayladıktan sonra bir hafta da sözleşmenin gözden...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 19:26

Akbank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde 171.50 TL kart aidatı yansımış bunu geç fark ettim iptali için çağrı merkezini aradım üzerinden 3 ay geçtiği için şubeye gitmem gerektiğini söylediler aynı gün şubeye gittim onlarda çağrı merkezini ara dediler dalga geçer gibi Akbank fazlasıyla son dönemlerd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:46

Akbank'ın faizsiz 5000 TL kredi kampanyasından faydalanmak adına telefon aracılığıyla yeni hesap açtım. Kurye tarafından -geç de olsa- kartım ve sözleşmeler 29.11.2021 tarihinde bana ulaştırıldı ve gerekli imzaları attım. 4 gün geçmesine rağmen hala sistemde "imzaladığın sözleşme üzerinde son kontro...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 09:06

Akbank’ın 5000 TL’lik 12 ay faizsiz kredi başvurusunda 17.11.2021 tarihinde başvurdum. Sözleşme bekleyene kadar gidip işlemleri hızlandırmak adına Akbank’ın herhangi bir şubesine giderek sözleşmeyi imzaladım. Sorunum şu kredi hala onay bekliyor. Kredim onaylanmadan Kredi kartı Onayladılar hem de (...

Devamını oku