to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 410.629
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.7
- Dört Yıldız %4.9
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Sözleşme
Şikayet Sayısı 26.047
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
Sonu 3335 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.05.2022 tarihinde yansıtılan 260.00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Kredi Kartın Aidatı
Sonu 6106 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 01.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 8886 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Haksız Üyelik Ücreti
Sonu 6230 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Kredi Kartı Aidatı
Sonu 5091 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 25.04.2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...
Akbank Kredi Kartı Aidatı
Üç yıldır kapalı olan ve unutmuş olduğum otomatik ödeme nedeniyle aktif olan, sonu 1356 ile biten kredi kartıma yansıtılan 294 TL aidat ücretini aşağıda belirtilen koşullar doğrultusunda geri iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 8351 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 18.03.2022 tarihinde yansıtılan 303 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuru...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 0111 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 4747 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.04.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi
Sonu 9759 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2022 tarihinde 233.00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAkbank Yıllık Ücret Kesintisi
Sonu 7099 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2022 tarihinde 260.50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı
Sonu 4483 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 26.04.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti İade Talebi
Sonu 0521'le biten Akbank Axess kredi kartı 233 TL'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor
Axess kredi kartıma 14.05.2022'de yansıtılan 233.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. ''tüketici kanunu 28. Mayıs. 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü...
Akbank Üyelik Ücreti Yanıltmacası
Sonu 9563 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan. 2022 nisan ayında 294.50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...
Akbank Kredi Kartı Aidat
Akbank Wings kredi kartıma 25.04.2022 tarihinde yansıtılan 224,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kart Aidatı İadesi
Sonu 8637 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Emekli Hesap Açılışı Ve Mobil Şifre Problemi
Bugün, emekli promosyonunuzdan yararlanmak amacıyla annemin emekli maaşını bankanıza taşıma işlemini gerçekleştirdik. 1) Sözleşmenin bir nüshasının tarafımızca alındığını Elle yazdırıp, sonra sadece boş müşteri bilgi formu ve KVKK kısmını verdiniz. Eğer birine bunu elden verdim diye imza alıyorsanız...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Axess Üyelik Ücreti!
Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 3917 ile biten Axess kredi kartıma 01.05.2022 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 333,00 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Bedeli İadesi
Sonu 8086 ile biten Akbank kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 233 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Yasal Olmayan Kart Aidat Ücreti
Sonu 3275 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 29.04.2022 tarihinde 294.50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Üyelik Ücret İadesi
Sonu 8346 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 04.04.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti Kesilmesi
Sonu 1429 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 25.04.2022 tarihinde yansıtılan 294,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade
Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 7084 ile biten kredi kartıma 294.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğ...