Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank şok

204 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kesilen Ekstre Tutarı Değişti

profile
Berna
3 gün önce
30

Axess Platinum kredi kartımda 18 Mart tarihli extrem mevcut. Bir gün ara ile ekstremde artış var. Fotoğraflarda mevcuttur. Böyle bir saçmalık nasıl olabilir? Ekran resmi almıştım ve gördüğümde şok geçirdim. Fotoğraflarda görüldüğü üzere 14 Mart 2024 tarihinde kesilmiş ödemem gereken ekstre tutarım 4...

Akbank Kesilen Ekstre Tutarı Değişti

Akbank ATM'de Para Sıkışması

profile
Mustafa
1 hafta önce
123

Akbank ATM'sinde 28.02.2024 tarihinde saat 20:07'de 20 bin tl param sıkıştı. ATM ekranında 'paranız sıkıştı' uyarısı verdi ve benden bir tutar girmemi istedi. Tutarı tam bilemediğim için 30 bin tl yazdım. ATM bana inceleyeceklerine dair mesaj gönderdi. 1 haftadır çözülemedi ve bugün gelen mesajla şo...

Akbank ATM'de Para Sıkışması
Akbank ATM'de Para Sıkışması

Akbank Banka Bilgilerimin Herhangi Bir Şahsa SATILMASI/VERİLMESİ

profile
Nalan
2 hafta önce
490

9 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Gayrettepe'deki Akbank şubesinde 37 bin liralık vadeli hesap açtım. (Bu tarihte 1-2 günlük hata olabilir.) 9 Kasım 2023 tarihinde saat 15.14'te adı D**** olduğunu ve Akbank'tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0538**71 20 01 numaralı telefondan arandım. Bireyse...

Akbank Chip Puan Yüklemedi

profile
Sukru
03 Şubat
333

Selamlar, 23.01.2024 tarihinde Akbank resmi numarasından arandım. Banka kartı çıkartmam karşılığında tarafıma 250 TL chip puan yükleneceği bildirildi. Talebime istinaden 02.02.2024 de kart tarafıma teslim edildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp puan yüklenmeyeceğini öğrenince şok oldum. 16.01 de...

3
profile
Betül
28 Ocak
1
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Taksitli Nakit Avans

profile
Fatih
26 Ocak
754

Akbank taksitli sıfır faizli nakit avans 20000 TL kullandım. Bankamatikten tek seferde 20000 TL olarak çekim sağlayamadım. 10000 TL olarak verdi, neyse dedim ertesi gün 10000 daha çekerim dedim. Bugün fark ediyorum limit üstü para çekimi olarak 100 TL para hesabımdan kesilmiş. Sabah 2 tane şubeye uğ...

Akbank'ın 20.000 TL Nakit Avansı

profile
Yunus
21 Ocak
777

Yaklaşık 3 hafta önce Akbank'ın yeni müşterilere%0faizli 20.000 TL lik nakit avans reklamını görüp müşteri oldum. Görüntülü görüşmede de müşteri temsilcisine defalarca sordum kesin faydalanıyor muyum diye evet faydalanırsın dedi. Müşteri yapıp sonradan yararlanamıyorsun dediler size 300 TL lik nakit...

1

Akbank Gelen Yüksek Aidat

profile
Umut
13 Ocak
78

Akbank bu ay fahiş olarak 483 lira üyelik ücret adı altında para tahsil etmek istemektedir bu uçuk ücret pazartesi gününe kadar düzeltilmesini takdirde hukuki yollara başvuracağım her ay gelen 150 lira faizden sonra şok oldum kartımı kapatacağım bu ay.

1

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hatalı Artı Para Bilgilendirmesi

profile
Arzu
11 Ocak
3.125

Akbank'TAN bana 23-26 Kasım arası Artı Para kullanımına sıfır faiz kampanyası altında bir mesaj geldi. 26 kasımda mesajı görünce müşteri hizmetlerini aradım. 15.00 sonrası iki müşteri hizmetleri de bu artı parayı hiçbir faiz ödemeden aralık 14'ne (diğeri de 15'ine) kadar kullanabileceğini söyledi. 3...

Akbank Adıma Kredi Çekilmiş

profile
Yıldırım
11 Ocak
114

Benim haberim olmadan kesinlikle hiçbir şekilde ne bir masaj ne de bir sesli arama olmadan 14.891 TL çekilmiş ya ne onay var ne kod geldi. Ben nasıl ödeyeceğim bunu şok oldu. Kafayı yiyeceğim ya ben... Nasıl verilebilir böyle bir şey... Harcamadığım parayı niye ödeyim

1

Akbank Chip Para Vermeme Çabası

profile
Elif
07 Ocak
324

Akbank Wings Shell kampanyası hakkında büyük bir şok içindeyim! 1-31 Aralık 2023 tarihleri arasında Akbank Wings kredi kartınız ile toplam 4 kez 500 TL benzin aldığınız takdirde 120 TL Chip Para vaat ediyor sevgili Akbank, ancak hak ettiğim chip parayı vermiyor! Sebep ise 4. yani son yaptığım Shell'...

1

Akbank Mobil 15000 1,99 Faiz Taksitli Nakit Avans Aldatmacası Skandalı

profile
Bülent
05 Ocak
4.731

Uygulama ana ekranımda sunulan 1,99 düşük faizli taksitli nakit avansı kullanmak için Juzdan uygulamasını indirip giriş yaptığımda, kampanyayı bulamadım ve müşteri hizmetlerini aradım. 28.000 TL limitli kredi kartımda 22.300 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen, nakit avans limitimin sıfır olduğu...

Akbank Mobil 15000 1,99 Faiz Taksitli Nakit Avans Aldatmacası Skandalı
1

Akbank Bir Daha Asla Dedirtti!

profile
Zara
30 Aralık 2023
1.922

Ben yıllardır Akbank kullanıcısıyım. Daha doğrusu Akbank'ı çok iyi bir banka sanıp kullanmaya başlamıştım. Bundan iki yıl önce hesabıma gelen para, birileri tarafından çekilmiş ve ben de şok içerisindeyken Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itiraz formu doldurdum. Paramı 180 saat içerisind...

2
profile
İlker
22 Aralık 2023
79
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Büşra
12 Aralık 2023
163
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Hisse Senetlerim Ne Oldu?

profile
İrfan
07 Aralık 2023
326

Akbank aracılığı ile iki farklı hisse satın aldım. 5 aralıkta iznim olmadan satılmış. Bana mail geldi. Şok oldum. Kim satmış bakiyem sıfır. Ne oldu anlayamadık. Akbank cevap vermiyor. Kime şikayet etmeliyiz bir yetkili bulamadık. Lütfen sonuçla ilgili bir şeyler yazın

Akbank Chip Para Kullanımı Sorunu!

profile
Onur
17 Kasım 2023
660

Akbank hesap kartıma yüklenen Chip Para'yı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor ve kredi kartı açtırmanız gerekiyor diyor. Hakkımız olan Chip Para için kredi kartı açtırmak zorunda mıyız? Chip Para'nın kullanılabileceği yerler olarak söylenen A101, BİM, Şok marketlerde ...

Akbank Kur Koruma Vade Farkımı Vermedi!

profile
Semra
17 Kasım 2023
2.279

16.08.2023 Tarihinde Akbank'ta kur korumalı vadeli hesap açtırdım. 6470 dolar yatırdım. Vade sonu 8.300 TL vade farkı alacağım, dolarımın da tekrar bana dolar olarak verileceği garantisi verildi. 16.11.2023 Tarihinde vade sonu için Akbank'a gittiğimde dolarımın tekrar 6470 olarak hesabıma geçtiğini ...

Akbank Bakiye Sıfırlanması Ve Halka Arz Problemi

profile
Kadir
16 Kasım 2023
389

Akbank hesabımdaki param, hiçbir harcama yapmadığım halde sıfırlanmış. Akşam halka arz menüsünden halka arz gözükmüyordu bende belli bir miktar parayı bakiyemde bıraktım. Sabah kalktığımda şok oldum bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Harcama yapmadım dedim acaba problem bende mi ama aynı durumun yaşandı...

profile
Hamit
31 Aralık 2023
8
Hamit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.