Akbank
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %21.7
- Dört Yıldız %11.1
- Üç Yıldız %4.2
- İki Yıldız %5.2
- Bir Yıldız %57.9
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Akbank 469 şikayet listeleniyor.
Akbank Sim Blokesi Hatası
Akbank müşteriniz olmadığım halde ürünlerinize başvuru yaptığımda sim kart değişimi nedeniyle bloke hatası alıyor bu saçmalık düzelmiyor lütfen blokeyi kaldırın ürünlerinize başvuramıyorum sürekli hata veriyor müşteriniz olamıyorum yardımcı olmanızı bekliyorum...
Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma Ve Şifre Alma Problemi
Akbank Yeni kart gönderdi ve aynı zamanda telefonumu başka bir operatöre taşıdım. Telefondan veya bankamatikten ne sim kart bloke mi kaldırabiliyorum ne de bankamatik kartı şifremi alabiliyorum. Üstelik bankamatik eski şifremi de kabul etmiyor. Akbank da ki hesabıma da hiçbir şekilde erişemiyorum. B...
Akbank Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
Sim kartı değişikliği yaptığım için Akbank mobile girdiğimde veya 4442525'i aradığımda sim kart blokesi olduğu için bir işlem yapamıyorum. 4442525 müşteri hizmetleri temsilcisi sim kart blokeniz bulunmaktadır. Akbank mobilden bizi arayın kaldıralım diyorlar. Bende Akbank mobilden müşteri hizmetleri...
Akbank İstemeden SMS Yolluyor
Akbank ile herhangi bir alakam yoktur. Hesabım yoktur, kredim ve kredi kartım yoktur. Fakat buna rağmen tarafıma SMS geliyor. Sim blokem olduğunu bana hatırlatıyor. Bana SMS ve e-posta gönderilmesini istemiyorum. Lütfen gerekenler yapılsın... Tarafıma bildirim istemiyorum
Akbank Sim Bloke Kaldırma
Sim bloke kaldırma işlemi için Akbank tan telefonuma gelen mesajda 4442525 i ya da ATM ile işlemi yabileceğim şeklinde bildirim vardı. 4442525i aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm, işlemi Akbank ATM den yapabilirsiniz dedi. O zaman neden 4442525 ten yapamıyorsam bana bu şekilde bildiri...
Akbank Sim Bloke Kaldırılmadı
Akbank'a sim kart değişikliği için sim blokem oluşmuş bir haftadır çağrı merkezi, ATM ve şube arasında gidip geliyorum 20 defa çağrı merkezini aradık 3 defa ATM'ye gittim ve bir defa Kurtköy şubesine gittim çağrı merkezi şubeye git dedi gittim kaldırdık dedi kalkmadı ATM'de kaldırdık yine olmadı sim...
1 DestekçiAkbank'de Sim Kart Blokesi Kaldıramama
Akbank'tan sim kart bloke mi hiçbir ortamda kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kesinlikle sim kart blokesini buradan kaldıramıyoruz şubeye Gidin diyorlar. Şubeye gittiğim zaman şubenin önünde 30 kişi bekliyor sırada içeride bir tane çalışanları var 2021 yılında bir sim kart blokesin...
Akbank Sim Kart Bloke Sorunu!
Bugün sim kartımı blokemi kaldırmak için 4 defa müşteri hizmetlerini aradım problemimi çözemediler. Bizi mobil bankacılıktan arayın dediler 2 defa sesli görüşmeden aradım. Yine sistemimizde mobilden aradığınız gözükmüyor dediler uzaktan sisteme böyle mi geçtiniz Akbank ATM 'ye gidin oradan düzelti...
Akbank Böyle Bir Saçmalık Olabilir Mi?
Numaramı başka bir operatöre taşıdığım için Akbank uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş yapmaya çalıştığımda t. C. Kimlik numaramı ve şifremi tuşluyorum gelen mesajda müşteri hizmetlerini arayıp sim blokenizi kaldırabilirsiniz diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya gidin diyor! Sokağa çıkma y...
Akbank Yeni Hesap Açma Sorunsalı
Akbank hesap açmak için şubeye gittim, sırada bekleme ayrı rezalet HES kodu alınmadan müşterileri içeri alma, müşteriye yaklaşımları ayrı rezalet. Hesap açmak istediğimi belirttim güvenlikçi bey hesap açma sadece maaş kartı olanlar ve özel şirkette çalıştığına dair teyit edenler için açılıyor dedi, ...
Akbank Sim Kart Operatör Değiştirdiğim İçin Bloke Oldu
Telefon numarası değişikliği nedeniyle maalesef müşteri hizmetleri aracılığı ile değişiklik yapılamadığı pandemi şartlarında şubeye giderek talebimi dilekçe teslim ederek belirttim ve değişiklik yapıldı. Ancak sonrasında eksi ve yeni numaram farklı operatörlere ait olduğu için operatör değişikliği s...
1 DestekçiAkbank Bloke Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu
Bir aydır sim blokeyi kaldıramadım üstüne bozuk ATM nedeniyle kart şifrem kendiliğinden bloke oldu bu pandemide köyden merkeze gidemiyorum sim bloke ile uğraşırken üstüne kart bloke oldu diğer bankalar telefon ile blokeleri kaldırıyorlar. Tek hatalı şifre de ister mobil ister ATM hemen bloke oluyor ...
Akbank Kişisel Bilgilerim Bir Başkasına Kayıt Edilmiş
Akbank'ta hiçbir karım olmamasına rağmen SMS bilgisi aldım sim kart değişikliği nedeni ile şifre gönderemiyoruz diye. Müşteri hizmetleriyle görüştüm numaramın bir başkasına yazıldığı söylenildi ve şubeye gitmem gerektiği söylenildi. Oturduğum semtte şube yok. Kişisel bilgim olan telefon numaramın bi...
Akbank Sim Bloke Kaldiramama
Sim kartımı değiştirdim, çalıştığım 5 bankanın 4 unun sim bloke sini hemen kaldırttım. Fakat Akbank için10 gündür uğraşıyorum daha kalkmadı. Müşteri h...
Akbank Sim Kart Bloke Sorunu Var
Sim kart değişikliği nedeniyle internet şubeye şifremin bloke olması sebebiyle giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu küçük bir işlem için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Pandemi döneminde böyle ufak bir sorunu dahi çözemeyip virüs yayılım hızını en aza indirme çalışmalarına en u...
Akbank Gereksiz Firma Buna Kanaat Getirdim!
Sim kart değişikliği için aradım uygulama üzerinden giriş yapıp arayın dediler. Uygulamaya girerken SMS gönderiyor doğrulama için sim kart bloke olduğu için giriş yapamıyorum vasat bir firma.