Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Ses

1.778 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce

Akbank Kart Aidatı İtiraz

Akbank'tan hesap açtırdım adamlar evime Platinum kart göndermiş 2 defa kullandığı kart için 300 TL kart aidatı istiyorlar. Bu yaptığınız yasal bir şey değil diyorum ses kesilmiş gibi cevap vermiyorlar eğer buradan sonuç alamazsam tüketici heyetine şikayet edeceğim

profile
243
1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Şifremi ve kullanıcı adımı unuttum. Saatlerdir uğraşıyorum çıldırma noktasına geldim. Sesli yanıt sistemi bana akbank.com dan ya da mobilden şifre al adımıyla yapabileceğimi söylüyor fakat bilgileri yanlış girdiniz deyip hata veriyor sistem. Şifre almadan da kartımın yenisini isteyemiyorum, tarihi g...

profile
340
1 gün önce

Akbank Müşteri Memnuniyetinin 2. Planda Olduğu Banka

Akbank kredi kartı başvuruma bir türlü dönüş yapmıyor. Başka banka kredi kartımın limiti yüksek olduğu için limit belirleyemiyoruz, onu düşürün dediler. Ben de limiti 26000 TL civarı aşağı çektim. Ama hala ses seda yok. Ayrıca müşteri olma sebebim olan Migros hediye çeki kampanyası ile ilgili mağdur...

  • profile
1 Destekçi
profile
187
2 gün önce

Akbank ATM Beceriksizliğinin Bedeli

Akbank Küçükyalı Bağdat Cad. 4079 numaralı ATM'den 2500 TL Para Çekmek istedim. Para sayma sesi gelmedi ve akabinde ekranda üzgünüz şu anda yardımcı olamıyoruz ibaresi belirdi ve peşinden kartımı verdi. sonlandırdı. Atm'den ayrıldıktan sonra makine parayı vermiş peşinden başka kişi tarafından alınmı...

profile
645
4 gün önce

Karataş Akbank Personelinin İlgisizliği!

Geçen hafta para çekemiyorum diye şikayet ettiğim Akbank bugünde yatıramadığım için beni mağdur etti. Gaziantep Karataş şubesine gelip kartımın bozuk olduğunu hiçbir 🏧 niz in kabul etmediğini dile getirmeme rağmen anında kart yok diye alamadım alamadığım gibi de kartsız işlemden en fazla 20 bin yat...

profile
670
6 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Alma Sorunu!

Lütfen rica ediyorum artık biri sesimi duysun ve ciddiye alsın! Maaşımı çalıştığım yer Akbank'a taşıdı yaklaşık 2 haftadır Akbank mobile giriş yapamıyorum hiç girmedim ilk gün aradığım da yeni şirketimiz sizin bankanıza taşındığında müşteri hizmetlerini aradım mobil bankacılığa nasıl giriş yapabilir...

profile
730
1 hafta önce

Akbank Yeni Teslim Edilen Karta Şifre Alamamak

Akbank bankamatik kartı başvurusu sonucunda bugün kart teslimi yapıldı fakat ne verilen sözleşme üzerindeki telefon numarası ne de İnternet üzerinden verilen numaradan ne de SMS yardımı ile iletişim kurup şifre belirleyemedim bu kadar boş bir uygulama olamaz. Buradan Akbank sosyal medya uzmanına ses...

Akbank Yeni Teslim Edilen Karta Şifre Alamamak
profile
771
1 hafta önce
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum çözüldü ücret iadesi sağlandı teşekkürler Akbank”

Akbank Kredi Kartı Haksız Ve Fahiş Fiyat Yıllık Kart Ücreti

Akbank Haksız yıllık kredi kartı ücreti alınması. Kredi kartını alırken ilk yıl ücretsiz ikinci yılda da aidat yansırsa Chip Para iadesi olarak iade e...

profile
190
1 hafta önce

Akbank Hakaret İçerikli Konuşma

Ne zaman Kırklareli Babaeski Akbank şubesine gitsem sürekli bekletiliyorum numaratörde ki numaralar değişmiyor fakat müşteriler değişiyor geçenki gitmemde 1 saati geçkindir bekledim ve güvenlikteki beyefendi benim çok uzun süre beklediğimi fark etti ve gişedeki çalışana bu beyefendi çok bekledi işin...

profile
311
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Müşteri Temsilcisi Sorunu!

Kredi kartıma iade edilen tutarların borç olarak yansıtılması sebebiyle ve ben kartımın borcunu sürekli ödememe rağmen telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerini aradığımda kartınızın borcu bulunmamaktadır diyorlar. 1 saat sonra arıyorum hesabımdaki parayı çekiyorlar ben arayınca kartınızın borcu v...

profile
80
1 hafta önce

Akbank Tarafından Cevapsız Aramalar

Akbank kredi kartımı iptal için müşteri hizmetleriyle konuştum iptali onayladım. Birkaç gün sonra beni arayıp görüşmek istediler. Konuşma sırasında bilgilerime ulaşımda problem olduğunu söyleyen bayanla saat belirledik arayacaklarını söylediler. Tam o saatti bir iki dakika gece arandım. Ben açamadan...

profile
486
1 hafta önce

Akbank Axess Kartı Yapılandırma İptali

Akbank akses kartım yapılandırılmaya alınmıştı 1 ay geç ödediğim için ve 4 ay için de ben 21 bin olan borcumu ödedim ve müşteri hizmetlerinin verdikleri numarayı arayarak yapılandırmanın kaldırılmasını kartımın kullanıma açtırmak istemiştim ve bana dedikleri 2 3 gün içinde kalkacağını söyle otomatik...

Akbank Axess Kartı Yapılandırma İptali
Akbank Axess Kartı Yapılandırma İptali
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
212
1 hafta önce

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum

2 gün önce mobil uygulamadan hesap açtım 2 sonra yani bugün Akbank mobile giremiyorum hiçbir şeyde yapmadım normal şekilde giriş yapayım dedim giremedim şifre aldım yeniledim her şeyi yaptım fakat bir türlü olmadı, buradan müşteri hizmetlerine sesleniyorum kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerini...

profile
3.120
1 hafta önce

Akbank Onaylanmış Krediyi Kullandırtmama

Mobil bankacılıktan 100 bin tl 1.42 faizli kredi çekebilirsin yazdı. Ben de başvurdum ve onaylandı sadece kullandırma kısmında kaldı. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi sonra arayan olmadı ben aradım 2 kez yardımcı olamadılar. En son bir kez daha aradım bu sefer maildeki evrakla...

Akbank Onaylanmış Krediyi Kullandırtmama
profile
90
1 hafta önce

Akbank Ödememi Göremiyorlar ,icra Mesajı Aramaları Geliyor

Ödemem bitti, bankayı arayarak teyit ettim ama nedense bir aydır av.***** bürosundan icra mesajı, telefonları sonu gelmedi yüksek tonla, kavga eder gibi konuşan kadınlar ya bankacıları suçladılar. Beni dinlemediler. Sürekli onlar konuştu. Kalbim sıkıştı. Yeter artık ya ödenen para ses kayıt sistemin...

profile
173
1 hafta önce

Akbank AGT Ve Akbak

AGT Kurye kadar sorumsuz bir firma görmedim kartım Martın 2sinde teslim alındı fakat hala tarafıma gönderilmedi buradan Akbank'a da sesleniyorum nasıl böyle bir firmayla çalışıyorsunuz aşırı gülünç gerçekten artık kartımı gönderin lütfen yoksa iptal etmek zorunda kalacağım. Gönderi kodu 622018830067...

profile
111
1 hafta önce

Akbank Kredi Kredi Kartı Maaş Artı Hesabı

Ayrıca maaş aldığım banka Akbank Göktürk şubenizde bulunan hesabımda defalarca talep ettiğim maaş arkası /kredi kartı /kredi/ başvurularıma hitaben hep red cevabı aldım, Hiçbir yere borcumun olmadığı halde. burada da sizlerin huzurunda Akbank'a seslenmek istiyorum belki duyan gören olup dönüş yaparl...

profile
Ali
197
1 hafta önce
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Para iade edildi.teşekkürler”

Akbank Axess Ek Kart Yıllık Ücreti

Akbank ek kredi kartı ücreti iade edilmiyor. Yaklaşık 3 ay önce Akbank müşteri hizmetlerini bir konu ile ilgili aradığımda axcess kredi kartı ek kart...

profile
24
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Abonelik Ücreti Aldı

Ücretsiz kredi kartı diye satıp 500 TL ücret kestiler ve bunun için aradığımda sesiniz gelmiyor yalanıyla kapatıp bir daha telefonu açmadılar. Madem böyle bir ücret var yalanla dolanla iş yapıp kartı sattıktan sonra hiç ilgilenme yok. Abonelik ücreti nedir ya.

profile
742
2 hafta önce

Akbank Bankamatik Para Sıkışması

Akbank bankamatiğinde sıkışan para ve ilgisizlik hakkında şikayetim vardır. İkinci kez aynı olay ile karşı karşıyayım. Geçen sene İstanbul Ortaköy şube bankamatiğinde akşam saatlerinde sıkışan param için birkaç gün beklettiler sonra da paranız yok dediler Kamera kayıtlarına bakalım dedim. Kamera arı...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör