Akbank'tan hesap açtırdım adamlar evime Platinum kart göndermiş 2 defa kullandığı kart için 300 TL kart aidatı istiyorlar. Bu yaptığınız yasal bir şey değil diyorum ses kesilmiş gibi cevap vermiyorlar eğer buradan sonuç alamazsam tüketici heyetine şikayet edeceğim
Şifremi ve kullanıcı adımı unuttum. Saatlerdir uğraşıyorum çıldırma noktasına geldim. Sesli yanıt sistemi bana akbank.com dan ya da mobilden şifre al adımıyla yapabileceğimi söylüyor fakat bilgileri yanlış girdiniz deyip hata veriyor sistem. Şifre almadan da kartımın yenisini isteyemiyorum, tarihi g...
Akbank kredi kartı başvuruma bir türlü dönüş yapmıyor. Başka banka kredi kartımın limiti yüksek olduğu için limit belirleyemiyoruz, onu düşürün dediler. Ben de limiti 26000 TL civarı aşağı çektim. Ama hala ses seda yok. Ayrıca müşteri olma sebebim olan Migros hediye çeki kampanyası ile ilgili mağdur...
Akbank Küçükyalı Bağdat Cad. 4079 numaralı ATM'den 2500 TL Para Çekmek istedim. Para sayma sesi gelmedi ve akabinde ekranda üzgünüz şu anda yardımcı olamıyoruz ibaresi belirdi ve peşinden kartımı verdi. sonlandırdı. Atm'den ayrıldıktan sonra makine parayı vermiş peşinden başka kişi tarafından alınmı...
Geçen hafta para çekemiyorum diye şikayet ettiğim Akbank bugünde yatıramadığım için beni mağdur etti.
Gaziantep Karataş şubesine gelip kartımın bozuk olduğunu hiçbir 🏧 niz in kabul etmediğini dile getirmeme rağmen anında kart yok diye alamadım alamadığım gibi de kartsız işlemden en fazla 20 bin yat...
Lütfen rica ediyorum artık biri sesimi duysun ve ciddiye alsın! Maaşımı çalıştığım yer Akbank'a taşıdı yaklaşık 2 haftadır Akbank mobile giriş yapamıyorum hiç girmedim ilk gün aradığım da yeni şirketimiz sizin bankanıza taşındığında müşteri hizmetlerini aradım mobil bankacılığa nasıl giriş yapabilir...
Akbank bankamatik kartı başvurusu sonucunda bugün kart teslimi yapıldı fakat ne verilen sözleşme üzerindeki telefon numarası ne de İnternet üzerinden verilen numaradan ne de SMS yardımı ile iletişim kurup şifre belirleyemedim bu kadar boş bir uygulama olamaz. Buradan Akbank sosyal medya uzmanına ses...
Akbank Haksız yıllık kredi kartı ücreti alınması. Kredi kartını alırken ilk yıl ücretsiz ikinci yılda da aidat yansırsa Chip Para iadesi olarak iade e...
Ne zaman Kırklareli Babaeski Akbank şubesine gitsem sürekli bekletiliyorum numaratörde ki numaralar değişmiyor fakat müşteriler değişiyor geçenki gitmemde 1 saati geçkindir bekledim ve güvenlikteki beyefendi benim çok uzun süre beklediğimi fark etti ve gişedeki çalışana bu beyefendi çok bekledi işin...
Kredi kartıma iade edilen tutarların borç olarak yansıtılması sebebiyle ve ben kartımın borcunu sürekli ödememe rağmen telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerini aradığımda kartınızın borcu bulunmamaktadır diyorlar.
1 saat sonra arıyorum hesabımdaki parayı çekiyorlar ben arayınca kartınızın borcu v...
Akbank kredi kartımı iptal için müşteri hizmetleriyle konuştum iptali onayladım. Birkaç gün sonra beni arayıp görüşmek istediler. Konuşma sırasında bilgilerime ulaşımda problem olduğunu söyleyen bayanla saat belirledik arayacaklarını söylediler. Tam o saatti bir iki dakika gece arandım. Ben açamadan...
Akbank akses kartım yapılandırılmaya alınmıştı 1 ay geç ödediğim için ve 4 ay için
de ben 21 bin olan borcumu ödedim ve müşteri hizmetlerinin verdikleri numarayı arayarak yapılandırmanın kaldırılmasını kartımın kullanıma açtırmak istemiştim ve bana dedikleri 2 3 gün içinde kalkacağını söyle otomatik...
2 gün önce mobil uygulamadan hesap açtım 2 sonra yani bugün Akbank mobile giremiyorum hiçbir şeyde yapmadım normal şekilde giriş yapayım dedim giremedim şifre aldım yeniledim her şeyi yaptım fakat bir türlü olmadı, buradan müşteri hizmetlerine sesleniyorum kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerini...
Mobil bankacılıktan 100 bin tl 1.42 faizli kredi çekebilirsin yazdı. Ben de başvurdum ve onaylandı sadece kullandırma kısmında kaldı. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi sonra arayan olmadı ben aradım 2 kez yardımcı olamadılar. En son bir kez daha aradım bu sefer maildeki evrakla...
Ödemem bitti, bankayı arayarak teyit ettim ama nedense bir aydır av.***** bürosundan icra mesajı, telefonları sonu gelmedi yüksek tonla, kavga eder gibi konuşan kadınlar ya bankacıları suçladılar. Beni dinlemediler. Sürekli onlar konuştu. Kalbim sıkıştı. Yeter artık ya ödenen para ses kayıt sistemin...
AGT Kurye kadar sorumsuz bir firma görmedim kartım Martın 2sinde teslim alındı fakat hala tarafıma gönderilmedi buradan Akbank'a da sesleniyorum nasıl böyle bir firmayla çalışıyorsunuz aşırı gülünç gerçekten artık kartımı gönderin lütfen yoksa iptal etmek zorunda kalacağım. Gönderi kodu 622018830067...
Ayrıca maaş aldığım banka Akbank Göktürk şubenizde bulunan hesabımda defalarca talep ettiğim maaş arkası /kredi kartı /kredi/ başvurularıma hitaben hep red cevabı aldım, Hiçbir yere borcumun olmadığı halde. burada da sizlerin huzurunda Akbank'a seslenmek istiyorum belki duyan gören olup dönüş yaparl...
Akbank ek kredi kartı ücreti iade edilmiyor.
Yaklaşık 3 ay önce Akbank müşteri hizmetlerini bir konu ile ilgili aradığımda axcess kredi kartı ek kart...
Ücretsiz kredi kartı diye satıp 500 TL ücret kestiler ve bunun için aradığımda sesiniz gelmiyor yalanıyla kapatıp bir daha telefonu açmadılar. Madem böyle bir ücret var yalanla dolanla iş yapıp kartı sattıktan sonra hiç ilgilenme yok. Abonelik ücreti nedir ya.
Akbank bankamatiğinde sıkışan para ve ilgisizlik hakkında şikayetim vardır. İkinci kez aynı olay ile karşı karşıyayım. Geçen sene İstanbul Ortaköy şube bankamatiğinde akşam saatlerinde sıkışan param için birkaç gün beklettiler sonra da paranız yok dediler Kamera kayıtlarına bakalım dedim. Kamera arı...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.