Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.147

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21.490 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 55 dakika önce

Akbank Axess Üyelik Ücreti

Şahsıma ait 9444 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 24.09.2021 kredi kartı üyelik ücreti 216.50TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorun...

Akbank Axess Üyelik Ücreti
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

**** **** **** 6168 Axess kredi kartımdan 24/09/2021 tarihinde 171,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Üyelik Ücret İade Talebi

Şahsıma ait 3760 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 31/08.2021 kredi kartı üyelik ücreti 216.50TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorun...

profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Wings kartını aktif kullanan müşterisiyim. 24/09/2021 tarihinde sonu 3866 olan kredi kartıma 224.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüşüp itirazda bulunduğumda itirazımın değerlendirildiğini ve yarısını iade edebileceklerini söylediler. Demek ki sistem bazı müşter...

profile
  • 218görüntüleme
  • 3 saat önce

Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat

**** **** **** 2942 Axess kredi kartımdan 06/09/2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum (tarafınıza daha önceden birçok dilekçe göndermeme rağmen yanıt alamadım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 4 saat önce

Axess Kart Üyelik Ücreti

Akbank Axess Kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2188 olan kredi kartıma 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek kartıma iadesini talep etmekteyim. Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun28 Mayıs 2014...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 44görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Haksiz Kredi Kartı Aidatı!

Axess sonu 8228 ile biten kartımdan 24.09.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 356görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Şahsıma ait 2217 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 17.09.2021 kredi kartı üyelik ücreti 216.50TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında

Merhabalar Axess sonu 4998 ile biten kartımdan 26.09.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kart Üyelik Aidatı İptali

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihinde sonu 7130 olan kredi kartıma 19150 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüşüp itirazda bulunduğumda itirazımın değerlendirildiğini ve olumsuz sonuçlandığını söylemiştir. Demek ki sistem bazı müşterilerin i...

profile
  • 13görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptal İsteği Reddedildi

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihinde sonu 1024 olan kredi kartıma 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ayrıca ek karta da 108 TL kesilmiş. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüşüp itirazda bulunduğumda itirazımın değerlendirildiğini ve olumsuz sonuçlandığını söylemiştir...

profile
  • 12görüntüleme
  • 6 saat önce

Axess Kart Ücreti

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihli sonu 7606 olan kredi kartıma 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek kartıma ivedilikle iadesini istiyorum. Tüketicinin korunmas...

Axess Kart Ücreti
profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Axess Üyelik Ücreti Adı Altında Çekilen Tutara İade Talebim Reddedildi

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihinde sonu 1788 olan kredi kartıma 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüşüp itirazda bulunduğumda itirazımın değerlendirildiğini ve olumsuz sonuçlandığını söylemiştir. Demek ki sistem bazı müşterilerin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank'ın Kart Aidatı Oyunu

Akbank Axess kartını yapılandırın ve uzun zaman kullanmadım. Sonrasında sanırım 3 yıl aradan sonra yanlışlıkla tek bir fatura ödedim ve hemen ödediğim faturanın bedelini karta aktararak kredi kartı borcunu kapadım. Buna rağmen kartıma 170 TL kart aidatı yansıtılmış. 28/09/2021 tarihinde kart iptal t...

profile
  • 7görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 30/09/2021 tarihli sonu 2278 olan kredi kartıma 189.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüğünü iptal talebinizi iletiyorum deyip karşısında çıkan ekranda maalesef iptal etmedi, ben talebinizi iletiyorum demesi oldukça v...

profile
  • 19görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidat Ücreti

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihli sonu 4993 olan kredi kartıma 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüğünü iptal talebinizi iletiyorum deyip karşısında çıkan ekranda maalesef iptal etmedi, ben talebinizi iletiyorum demesi oldukça v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Haksız Alınan Kart Aidat Ücreti

Merhabalar Axess sonu 4430 ile biten kartımdan 26.09.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğ...

profile
  • 31görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank In Kanuna Aykırı Kart Aidatı Kesmesi

Akbank Axess Kredi kartı müşterisiyim. Sonu 9166 olan kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüm ancak iptal edemiyoruz vs cevaplar ile karşılaştım. Bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal ediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi Yaptı

Axess sonu 7387 ile biten kartımdan 27.09.2021 tarihinde kesilen 216,50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum.  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücr...

profile
  • 13görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Üyelik Bedeli Adı Altında Haksız Ücret Yansıttı

Sn... İlgiliye, Axess sonu 5945 ile biten kartımdan 18.09.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Axess Yıllık Üyelik Ücreti Yansıttı

Axess sonu 9346 ile biten kartımdan 18.08.2021 tarihinde kesilen 245.00TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti he...

profile
  • 149görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti

Axess sonu 7775 ile biten kartımdan 26.09.2021 tarihinde kesilen 171,50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ücreti İade

Axess sonu 7439 ile biten kartımdan 11.09.2021 tarihinde kesilen 224,50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede ki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Yıllık Üyelik Kredi Kartı Ücreti

Akbank Axess kartını aktif kullanan müşterisiyim. 26/09/2021 tarihli sonu 1412 olan kredi kartıma 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüğünü iptal talebinizi iletiyorum deyip karşısında çıkan ekranda maalesef iptal etmedi, ben talebinizi iletiyorum demesi oldukça v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99